to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank ATM para sıkıştı; 3 gün oldu, hâlen hesaba geçmedi. Arıyorum, bana başka şeyler söylüyorlar. Ben ATM para sıkıştı... diyorum, bana işsizlik sigortası ister misin diyor. Arıyorum, otomatik ödeme talimatı vermek ister misin diyor. Yani 3 gün geçti, ATM açıp sayıp hesaba para geçirtemiyorlar.
Akbank’a ait 9434 ile biten kredi kartımı 2023 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 26.06.2026 tarihinde kartıma b...ilgim ve onayım dışında 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım, tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmad
Akbank Axess kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için kartı yapılandırma yoluna gittim ve borcumu bu şekilde kapatıyorum.... Bu süreçte kredi kartını zaten kullanamıyorum, ayrıca borç bittikten sonra da kartın tekrar açılmaması için özellikle arayıp kartın tamamen iptal edilmesini talep ettim. Bana dön
Akbank a. Ş.’nin Artı Para hesabımla ilgili olarak hem tahsilat birimi hem de müşteri hizmetleri tarafından yanlış ve ek...sik bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Artı Para hesabım gecikmeye girdiğinde tahsilat birimi tarafından arandım. Telefonda 10 aylık bir bebeğim olduğunu, şu an çok
Akbank business kredi kartımdan otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen, 700 TL, 173 TL gibi tutarlar çekmiş. Müşteri... hizmetlerini aradığımda bana otomatik ödeme yaptığımız için kesilmiş denildi. Israrla otomatik fatura ödeme talimatım yok, nasıl benden otomatik fatura ödeme faizi adı altında tut
Trendyol üzerinden yaklaşık 13–14 Haziran 2026 tarihinde 16.300 TL tutarında, 3 ay vadeli alışveriş kredisi kullanarak ü...rün satın aldım. Kredinin toplam geri ödemesi 18.000 küsur tl olarak görünüyordu. Sipariş verdiğim ürün hatalı geldiği için bir hafta içinde iade ettim ve bu süreçte Akbank müşteri
Akbank kadınlar platformu “Kendine Özel Zaman” kampanyası kapsamında, 11.06.2026 tarihinde kozmetik/sağlık/güzellik sekt...öründe yaptığım alışverişte %25 indirim uygulanacağı açıkça belirtilmesine rağmen tarafıma sadece %10 indirim yapıldı. Aynı gün Gratis’ten 992 TL tutarında alışveriş yaptım, işlemi
30.06.2026 tarihinde saat 05:35:02’de Akbank mobil bankacılık üzerinden bilgim ve iznim olmadan hesabımdan 7.493,53 TL t...utarında işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, söz konusu işlemin açıklamasında “Visa/MC kk geri ödeme tl” ifadesi yer almakta olup, 000019469 numaralı dekont v
Akbank maaş kartımı kullanarak yaptığım alışverişler sonucunda hesabımda chip-para birikiyor. Ancak bu chip-paraları kul...lanmak istediğimde, yalnızca kredi kartı üzerinden harcayabileceğim, banka kartımla kullanamayacağım söyleniyor. Özellikle kredi kartı kullanmak istemediğimi belirttiğim halde, chi
Akbank’a ait sonu 6451 ile biten ticari Axess Business kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 03.08.2025 tarihinde “ü...yelik ücreti” adı altında 1.296 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi çok sonra fark ettim ve bu kredi kartını şimdiye kadar hiç kullanmadım. Kartı aktif olarak hiç
Sonu 9627 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, 26.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.692,00 TL tutarında “ü...yelik ücreti” adı altında ücret çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu kesintiyi fark eder etmez Akbank çağrı merkezi ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen bir türlü müşteri tems
Android işletim sistemli telefonumda Akbank Mobil uygulamasına uzun süredir sorunsuz şekilde giriş yapıyordum. Yaklaşık ...1 saat önce yeniden giriş yapmak istediğimde uygulama “teknik hata” uyarısı vererek açılmamaya başladı ve mobil şubeye erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle EFT yapamıyor ve borç ödeme
Akbank’tan Axess Platinum Troy kredi kartı başvurum sonrası 26.06.2026 Cuma günü tarafıma “Değerli Akbanklı, size özel h...ediye 700 TL chip-paranızı 9037 ile biten kartınıza yükledik. Hediyenizi 29.06.2026 tarihine kadar yükleme yapılan kartınız ile kullanabilirsiniz.” şeklinde SMS gönderildi. Mesajda
Bugün saat 21.45 civarında Şanlıurfa Haliliye’deki ortak ATM’den Akbank kartımla hesabıma para yatırmak isterken ATM 400... TL’mi para yatırma işlemi sırasında yuttu. İşlem esnasında ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı çıkmadı, ayrıca makbuz da verilmedi. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleri
Akbank hesabıma kartsız işlemle para yatırmak için yaklaşık 25 dakika önce Şanlıurfa Haliliye Şair Nabi Mahallesi’nde bu...lunan Türkiye’nin ATM’si olarak geçen ATM’ye gittim. 400 TL yatırma işlemi sırasında ATM parayı aldı fakat işlem gerçekleşmedi ve para hesabıma geçmeden ATM tarafından yutuldu. Bu
Uzun süredir sorunsuz giriş yapabildiğim Akbank kurumsal mobil ve internet şubeme 26 Haziran’dan itibaren giriş yapamıyo...rum. Giriş yapmaya çalıştığımda “şifreniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle hem hesap hareketlerime ulaşamıyor hem de site görevlilerine yapmam gereken maaş ödem
Aksigorta üzerinden, Akbank konut kredime bağlı olarak yapılan konut sigortamın iptalini dün ve bugün olmak üzere iki ke...z talep ettim. Poliçe numaram 405371856’dır. Buna rağmen telefonla arandığımda poliçemin iptal edilemeyeceği, gerekçe olarak da kredime bağlı olduğu belirtildi. Krediyi Akbank Bar
Aksigorta üzerinden, Akbank konut kredime bağlı olarak yapılan konut sigortamın iptalini dün talep ettim. Telefonla aran...dığımda, poliçemin iptal edilemeyeceği söylendi ve gerekçe olarak kredime bağlı olduğu belirtildi. Krediyi Akbank Barbaros Bulvarı şubesinden kullandım, ancak bu şube kapatılarak
Akbank’tan 30.06.2022 tarihinde kullandığım konut kredisine istinaden, 449289890 poliçe numaralı Akkonut Plus paket sigo...rtamın kredi süresi boyunca zorunlu olduğu söylenerek tarafıma yaptırıldığını belirtmek istiyorum. Krediyi kullanırken bu sigortanın yalnızca zorunlu olduğu için yapıldığı, 1 yıl s
08.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.156,53 TL tutarında harcama yapıldığını fark ett...im. Bu işlemle ilgili olarak defalarca telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca şubeye de giderek durumu anlattım. Yapmış olduğum harcama itirazı sonras
01.07.2026 tarihinde saat 19.00–21.00 arasında Akbank Antalya Akdeniz Bulvarı Şubesi’ne bağlı bireysel vadesiz hesabımda... yaşadığım kesinti sorununu paylaşmak istiyorum. Serbest Plus hesabımdan vadesiz hesabıma 15.000 TL aktardım. Hesabımda küsuratlı bakiye de olmasına rağmen sistem 15.000 TL için “B
Akbank benden yedi ayda alacağı faizin yarısını 45 günde aldı mağdurum... 0...5.05.2026 da çektiğimim krediyi 19.05.2026 kapatmama rağmen 05.12.2026 topl
Akbank Axess Troy kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Normalde hesap ...kesim tarihim 23 Haziran iken, 23 Haziran’dan önce mobil uygulamadan kontrol ettiğimde tarih 24 Haziran olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek 25 ve 26 Haziran tarihlerinde kartı
Akbank Axess kredi kartıma Haziran ayında kesilen ekstreme 1.500 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak ku...llandığım ve ödemelerini her zaman zamanında yaptığım bir kredi kartı için bu kadar yüksek bir aidat talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır bankanızın müşterisiyim
