to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bahçeşehir’de bir kafenin işletme sahibiyim ve Ticket Edenred yemek kartı üzerinden ödeme alıyorum. Ticket Eden...red’in Akbank ile yaptığı bir kampanya kapsamında, ödemelerimi Akbank üzerinden almam halinde 40.000 TL Bonus verileceği için Akbank Bahçeşehir şubesinde şirket hesabı açtım ve Tic
Yaklaşık 1 aydır Akbank ile Vodafone arasında otomatik ödeme talimatım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha ön...ce Vodafone hattım için Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiştim. Artık başka bir bankadan talimat vermek istediğim için Vodafone’u arayıp Akbank’taki otomatik ödeme tali
Akbank hesaplarımı açıklamasız kapattığı için kredi ödememi yapamıyorum, borcumu kapatamıyorum. Yaşadığım gecikmeyi Akba...nk nasıl telafi etmeyi düşünüyor? Hesaplarını farklı kullananların hesaplara dokunmayıp 10 yıl boyunca hiç gecikme yaşamadığım borcumu ödediğim halde, uyum birimi adı altında asla
Akbank kredi kartıma ait internet bankacılığında bir sonraki ay hesap kesim tarihi 14.05.2026 olarak görünüyordu. Buna g...üvenerek, ödemem gereken tutarı 15.05.2026 tarihinde yaptım. Geçmiş aylarda da her ayın 14’ünde hesap kesilmesine rağmen, bu kez hafta sonuna gelmediği halde 15.06.2026 tarihinde h
Emekli maaşımı 25 Nisan’da Akbank’a taşıdım. Taşıma sürecinde, maaşını Akbank’a taşıyanlara 5 ay boyunca her ay kredi ka...rtıyla 2.000 TL harcama hakkı/şartı verileceği, bu kampanyadan faydalanacağımız açıkça söylendi ve reklamlarla da bu şekilde duyuruldu. Ancak şu anda bana, “Eğer maaşınız bu ay iç
Akbank’ta uzun süredir kullandığım kredi kartım ve Artı Para limitim bulunmaktaydı. Ancak banka herhangi bir gerekçe vey...a açıklama yapmadan benimle çalışmak istemediklerini belirtti ve bu süreçten sonra ne mobil bankacılık ne de ATM kanallarına erişim sağlayamaz hale geldim. Normalde kredi kartı ve
Akbank’tan kullanmış olduğum kredi için her ayki taksit ödeme tarihim ayın 9’u olarak görünüyor. Ancak ben maaşımı her a...yın 15’inde aldığım için son 4 aydır taksit ödemelerinde ciddi anlamda zorlanıyorum ve sürekli maaşımı almadan önce ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Bu durumla ilgili olarak telefo
Akbank Axess kredi kartıma sadece 2.000 TL limit tanımlanmasına rağmen, kartı aldığım günden beri gün içinde defalarca 1...0.000 TL, 50.000 TL gibi tutarlarda harcama yapmamı isteyen kampanya ve harcama mesajları alıyorum. Bana tanımlanmayan, kart limitimi çok aşan tutarlarda harcama yapmam bekleniyorm
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir ürünümde gecikmiş ya da ödenmemiş bir borcum olmadı. Buna rağmen ya...klaşık iki gündür hem mobil bankacılığım, hem hesabım, hem de kartlarım “Uyum Birimi İncelemesi” gerekçesiyle tamamen bloke edildi. Mobil bankacılığa giremiyorum, kartlarımı kullan
Akbank ek hesabımla ilgili haksız yere ihtarname gönderilmesinden ve bu süreçte benden tahsil edilen ücretlerden şikayet...çiyim. Yaklaşık iki hafta önce ek hesap borcum için bir ihtarname aldım, bugün ise ikinci kez ihtarname gönderildi ve her seferinde 175 TL ihtarname ücreti kesildi. Ek hesapta borc
Akbank Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti BDDK düzenlemesini işleme almıyorlar 6 Mart 2026 tarihinde kredi kartı borcunun ya...pılandırmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm buradan işlem sağlanamamaktadır şubeye gitmem gerektiğini oradan size yardımcı olacaklar dediler. 9 Mart 2026 tarihin Akbank Yakuplu
Axess kredi kartımla Giresun Vergi Dairesi’ne 1 Mart tarihinde 9.656,25 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Akbank’ın ver...gi dairesi ödemelerinde 1–31 Mart tarihleri arasında geçerli olan, ücretsiz 3 taksit kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak ekstreme baktığımda işlemin tek çekim olarak yansıtıl
Akbank Mobil üzerinden kullandığım vadesiz altın hesabımda son günlerde oluşan aşırı makastan dolayı ciddi mağduriyet ya...şıyorum. 16 Şubat 2026 tarihinde saat 23.53 civarında 27 gram altınım için uygulamada gördüğüm rakamlar, üç gün öncekiyle kıyaslandığında yaklaşık 20.000 TL’ye yakın bir fark oluşt
Akbank nezdinde, Blue Star Teknoloji Danışmanlık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına açılmış kurumsal hesabımda, 27 ...Ocak 2026 – 02 Şubat 2026 tarihleri arasında toplam 22 adet işlem gerçekleştirdim. 02 Şubat 2026 tarihinde ise hesabım herhangi bir açıklama yapılmaksızın bloke edildi. Müşteri yet
Akbank’ta bulunan hisse senedi hesabımda bugün ciddi bir bakiye uyumsuzluğu yaşadım. 28 Ocak 2026 tarihinde saat 10.00–1...1.00 aralığında gerçekleştirdiğim hisse alım işleminden sonra bakiyemde 2.500 TL’lik bir eksiklik olduğunu fark ettim. İşlem sonrasında ekranda gördüğüm tutar ile hesabımda olması
Uzun yıllardır maaş ödemelerimi Akbank aracılığıyla alan bir müşteri ve aynı zamanda bankanızla aynı topluluk çatısı alt...ında yer alan bir grup çalışanı olarak, temel bankacılık hizmetlerinizden biriyle ilgili önemli bir beklentimi paylaşmak istiyorum. Yıllardır süregelen bu kurumsal bağa ve sadık mü
Akbank’ın MilPlus programı kapsamında biriktirdiğim millerle uçak bileti almak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Re...klam ve yönlendirmelerde “mil biriktir, uçak bileti al” denmesine rağmen, bilet almaya geldiğimde fiyatların normalin neredeyse iki katına çıktığını gördüm. İstanbul–Londra bileti
Akbank Axess kredi kartımla yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşıyorum. Daha önce banka tarafından aranarak hesabımın güvenli...k nedeniyle kapatıldığı, işlemlerimi sadece şubeden yapabileceğim, ancak kredi kartımda hiçbir sorun olmadığı ve kartı normal şekilde kullanabileceğim söylendi. Buna rağmen yaklaş
2025 yılı Kasım ayı içerisinde Akbank üzerinden verilecek 2 otomatik fatura ödeme talimatına 500 TL Chip Para kampanyası...na katıldım, şartlara uyum sağladım. Bu süre zarfında müşteri hizmetleri, ikinci fatura ödendikten 1 iş günü sonra Chip Para'nın hesabıma yatacağını söyledi. Son faturam 1 Aralık't
Merhaba, T.C. Kimlik No: 521*****540 Ad Soyad: Y**** E*** Telefon: 0544********56 Yaklaşık 3 yıl önce (2023), 18 yaşım...ı yeni doldurduğum dönemde vergi levhası olmadan kısa süreli ticari işlem yaptığım için Akbank’taki hesabım kapatılmış ve müşteri ilişkisi sonlandırılmıştı. Şu anda: - 1 yıldır Ya
Akbank mobil uygulamasına 17 Kasım 2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde s...ürekli “en yakın şubeye gidin” şeklinde uyarı alıyorum. Bu uyarı nedeniyle hiçbir bankacılık işlemini mobil üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu durum üzerine en yakın Akbank şubesi
Kamuda memurum. Kurumumuz Akbank ile maaş anlaşması yaptı. 3 aydır Akbank uyum birimi tarafından hesabıma ve kredi kartı...ma bloke konuldu. Defalarca Müşteri hizmetlerine gitmemem ve Akbank Beşiktaş şubesine gitmeme rağmen bir çözüm olmadı. Bütün bankalar ile çalışıyorum. Bunu tek yapan Akbank. Kuruma
04.11.2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımın borcunu kapatmak ve kartımı iptal ettirmek amacıyla Akbank mobil uygu...lamasından borç kapatma bakiyesini kontrol ettim. Mobil uygulamada 27.120 TL olarak görünen borç kapatma tutarı, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise 27.800 TL olarak bildirildi.
6 Ağustos 2025 tarihinde Obilet.com üzerinden PNR: 2M300G10J numaralı otobüs bileti alışverişim için Akbank hesabımdan 9...00 TL ödeme yaptım. İşlem sonrası iade talebim kabul edildi ve tarafıma “iadeniz hesaba yatırılacak” şeklinde SMS ile bilgi verildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen param hesabı
