to read complaints and reviews, or file yours.
01.04.2026 tarihinde Akbank hesabımdan YDS CV Marker adına 339 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. He...rhangi bir üyelik, paket satın alma veya bu tutara onay verdiğim bir işlem yapmadığım halde bu tek seferlik işlem hesabımdan çekilmiş görünüyor. Bu işlemin bilgim ve onayım dışınd
Akbank ile yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle askerlik sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eylül ayının 7’sinde ask...erlik görevimi yapmak üzere Kıbrıs’a gittim ve o tarihte bankanıza yaklaşık 7.000 TL borcum bulunuyordu. Askerlik sürecinde Türkiye hattım önce servis dışı kaldı, ardından tamamen
Akbank’a yeni müşteri oldum ancak Akbank mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. İlk giriş ekranında benden bank...a ürünlerini seçmem ve adres bilgilerimi girmem isteniyor. Tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen her seferinde “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum ve ilk aş
Akbank’ın “ilk müşterilere özel 0,99 faiz oranlı 100.000 TL kredi” kampanyasını 30 Mart 2025 tarihinde akbank.com adresi...nde gördüm. Kampanya metninde, mart ayı sonuna kadar müşteri olduktan sonra 15 gün içinde başvuru yapılabileceği açıkça yazıyordu. Bunun üzerine 30 Mart’ta mobil bankacılık üzerind
Akbank Axess kredi kartıma 20 Mart tarihinde mobil uygulama üzerinden bir kampanya bildirimi geldi. Bildirimde belirli b...ir tutarda harcama yapmam durumunda, ilk harcamaya 200 TL Chip Para iadesi yapılacağı yazıyordu. Kampanyanın açıklamalarını uygulama içinden dikkatlice okudum, yüklenen chip paranı
Akbank kredi kartım, herhangi bir gerekçe tarafıma belirtilmeden 10 Ocak’ta kapatıldı. Bunun üzerine 19 Ocak’ta kart bor...cumu kuruş kuruşuna ödeyerek tamamen kapattım ve ardından Akbank Türkmenbaşı Şubesi’ne gidip borcumun sıfırlandığını şubeden de teyit ettirdim. Tüm bu işlemlere ve şubeden aldığım
Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım elime ulaştı. Ancak mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Bugün it...ibarıyla defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tek söylenen şey uygulamayı silip tekrar yüklemem oldu, bunun dışı
4 Mart tarihinde Akbank müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak, onaylı Artı Para limitim olduğu bilgisi verild...i ve bu doğrultuda tarafıma Artı Para başvurusu yaptırıldı. Görüşme sırasında limitin hazır ve onaylı olduğu açıkça söylendiği için, başvuru sonucunda herhangi bir sorun yaşamayaca
Akbank kredi kartımın limiti 29.03.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan düşürüldü. Limit düşürüldüğü ...için kartım eksi bakiyeye geçti ve bu nedenle günlük faiz işleyeceğini düşünüyorum, bu durum beni mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma bilgi ve
Akbank kredi kartım için 01.03.2026–31.03.2026 tarihleri arasında geçerli kampanyalara Akbank Mobil uygulaması üzerinden... katıldım. 21.03.2026 tarihinde Yeşil Pideli Köfte isimli restorandan 2.040 TL tutarında yemek alışverişi yaptım. Bu işlemden QR ile ödeyerek 30 TL, Axess restoran kampanyasından 1
Akbank Esenler Şubesi’nde rahmetli annemin kullandığı kredi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Annemin vefatında...n sonra mirasçı olarak işlemleri takip ediyorum ve elimde mirasçılığımı gösteren belge de mevcut. Bu krediye bağlı hayat sigortası kapsamında, kredi borcunun sigorta tarafından kap
Akbank müşteri hizmetleri ile 29.03.2026 tarihinde saat 21:06’da yaptığım görüşmede, vadesiz hesaplarımı kapatmama rağme...n bankadaki müşteriliğimin tamamen sonlandırılması ve kişisel verilerimin silinmesi talebimi ilettim. Ancak müşteri temsilcileri tarafından bu işlemin yalnızca şubeye gidilerek yap
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımda yaşadığım icra süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Artı Para hesab...ımda 2 aylık bir gecikme oldu ve 20.000 TL borç için icraya verildim. İcra dosyası kapsamında toplamda 40.000 TL ödeme yaptım ve ilk iş gününde borcumu tamamen kapattım. Borcumu ö
24 Mart gecesi saat 03.00 civarında Akbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında, internet üzerinden üç kez, 59 TL ol...mak üzere toplamda izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. Hareketlerimi kontrol ettiğimde işlemlerin ekstrede Lidio, Google ve TikTok isimleriyle göründüğünü gördüm. Durumu fark ed
Akbank’ın internet sitesinde yer alan “Akbank Mobilden 100.000 TL’ye Varan Kredi Fırsatı” kampanyasını görerek, yeni müş...terilere özel 0,99 faiz oranlı, 100.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisinden yararlanmak amacıyla bugün mobil uygulama üzerinden Akbank müşterisi oldum. Bu kapsamda hem kredi kartı hem
25.03.2026 tarihinde Akbank kredi/banka kartımdan “YDS dubclub subscrıptıon” açıklamasıyla 454,38 TL tutarında bir çekim... yapılmıştır. Aynı firma tarafından Şubat ayında da benzer bir tahsilat gerçekleşmiş olup, şu ana kadar toplamda 901,92 TL iznim dışında kartımdan çekilmiştir. Bu işlemler kesinli
Akbank’ın 13 Mart – 31 Mart tarihleri arasında yeni müşteri olanlara %0,99 faizle kredi vereceğine dair kampanyasına güv...enerek 25 Mart günü Akbank müşterisi oldum. Amacım bu kampanyadan yararlanarak 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullanmaktı. 25 Mart günü saat 11.00 civarında mobil uygula
Akbank’ın Akbank Mobil uygulaması üzerinden sunduğu “Davet Et Kazan Talimatı” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında... arkadaşlarımı fatura ödemeye davet ettim ve bu davetler sonucunda hesabıma çip para yüklendi. Ancak bir süre sonra, herhangi bir gerekçe tarafıma açık ve net şekilde anlatılmadan,
Kasım 2025 ayında Akbank’a ait banka kartı ve kredi kartımı tamamen iptal ettirdim; kartları kullanmıyordum ve mobil uyg...ulama dahil tüm aboneliklerimi kapattırdım. Buna rağmen 24 Mart 2026 Salı günü saat 10.30 civarında tarafıma bir bildirim geldi ve bildiride, yıllık üyelik sözleşmesi ücreti adı al
Akbank Axess kredi kartımla “Davet Kazan” kampanyasından toplam 3.500 TL chip-para kazandım. 13.02.2026 tarihinde kartım... kapandıktan sonra, kazandığım bu chip-paranın da tamamen silindiğini gördüm. Akbank, borcumu chip-para ile ödediklerini söyledi; ancak ben kart borcumu kendi nakit paramla interne
08.01.2026 tarihinde gece saatlerinde, bilgim ve onayım olmadan Axess kredi kartımdan internet üzerinden daha önce hiç a...lışveriş yapmadığım ve tanımadığım bir POS üzerinden sırasıyla 10.793,60 TL ve 11.222,64 TL tutarında iki adet işlem gerçekleşti. Durumu fark eder etmez kartımı hemen kapattım ve b
06.03.2025 tarihinde Akbank’a ait kendi kredi kartımı İstanbul Bağcılar’da kaybettim ve sonrasında kartımdan benim bilgi...m ve onayım olmadan birkaç farklı işlemle toplamda yaklaşık 160.000 TL harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve kartım kaybolduktan sonra du
Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün hesabımı kapattım. Uygulamada artık herhangi bir aktif hesabım, kartım veya başv...urum görünmüyor ve müşteri olarak işlem yapabileceğim bir ürünüm kalmadı. Ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde Akbank nezdinde hesabımın hâlâ aktif göründüğünü fark ettim. M
Emekli maaşımı Akbank’a taşımak için Çanakkale ili Çan ilçesindeki Akbank şubesine başvuruda bulundum ve ardından e-Devl...et | Turkiye.gov.tr üzerinden de banka değişikliği işlemini gerçekleştirdim. Bu süreçte, emekli maaşı fatura ödeme promosyonundan yararlanmak için beş adet yeni fatura talimatı ver