to read complaints and reviews, or file yours.Babam, emekli maaşını almak için hesabını Akbank’a taşıdı ve bu kapsamda promosyon aldı. Daha sonra emekli maaşını başka... bir bankaya taşıdı ve Akbank’tan aldığımız tüm promosyon kampanyalarının ücretini, tarafımıza söylenen şekilde eksiksiz olarak geri ödedik. Bugün ise kredi kartı ekstresinde “fat
Akbank’ın Axess kredi kartımda yaşadığım inanılmaz derecede saçma ve mağdur edici bir durumla karşı karşıyayım. Banka, l...imitim olmadığı halde bana 0 TL limitli bir kredi kartı tanımlıyor, ben de bu kartın iptal edilmesini açıkça istiyorum. Buna rağmen kartı kapatmıyorlar ve limit olmayan bu karta ek
Akbank’ın Eylül 2026 döneminde belirli müşterilerine özel olarak sunduğu, 750 TL ve üzeri market, gıda, restoran ve akar...yakıt harcamalarına 150 TL chip-para (toplamda 3.000 TL’ye varan) kazandıran “Sana Özel” kampanyasına kredi kartım ile katıldım ve kampanyam onaylandı, hatta kısmen de faydalandım.
2023 yılında emekli maaşımı Akbank’a taşıyarak chip-para kampanyasından faydalandım. Kampanya kapsamında elektrik, su, i...nternet ve GSM hattım olmak üzere 4 adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartı olarak da 1 yıl boyunca Akbank ile çalışmaya devam etmem gerektiği belirtilmişt
Akbank’ın yeni müşterilere özel 3 ay vadeli taksitli avans faizsiz kampanyasına internet üzerinden başvuru yaptım. Yönle...ndirme sonrası Akbank mobil uygulamasını indirdim, müşteri oldum ve kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak diğer bankalardan, kredi limitlerimin dolu olduğuna dair SMS’ler almaya başl
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bu ayki ekstremde kartıma 1.560 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Kartı alırken ve kullanırken, otomatik fatura talimatı vermem halinde kart aidatı alınmay
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabım nedeniyle 2026 Mart ayından bu yana, abartısız şekilde sürekli SMS ve telefon aramalar...ı alıyorum. Bu aramalar ve mesajlar ağırlıklı olarak kredi pazarlama, otomatik ödeme talimatı, birikim ürünleri gibi satış ve kampanya içerikli oluyor ve artık günlük hayatımı raha
Akbank Free kredi kartımın 4702 ile biten kartıma ilişkin olarak Ağustos ekstreme yansıtılan faiz konusunda ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Ağustos ekstresini parça parça ödedim ve 21.08.2026 günü saat 09.26 civarında müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir borcum kalıp kalmadığını özellikle sord
17.09.2026 tarihinde, yasal işlem saatleri içinde Akbank Mobil üzerinden yatırım hesabımda bulunan TP2 fonumu satmak ist...ememe rağmen uygulamada “bankanızla görüşün/şubeden işlem yapın” yönlendirmesiyle karşılaştım ve satış emrimi veremedim. Ardından telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine
Akbank’tan “75.000 TL faizsiz taksitli Artı Para” imkanı sunulduğuna dair bir reklam gördükten sonra sadece bu kampanyad...an faydalanmak amacıyla müşteri oldum. Ancak müşteri olduktan sonra hiçbir şekilde bu imkan tanımlanmadı ve başvurularım sürekli olumsuz yanıtlandı. Dijital kredi kartı başvurusun
Akbank Axess kartıma tanımlanan Chip Para kampanyaları kapsamında toplamda 4 adet olmak üzere 475 TL Chip Para kazandım.... Bu kampanyalara ilişkin gönderilen SMS’lerde ya da bildirimlerde Chip Para ödüllerinin 2 gün içinde harcanması gerektiği yazıyormuş ancak ben bu süre bilgisini fark etmediğim için
Akbank mobil uygulamasında kayıtlı olan EFT/havale alıcılarını silemediğim için uzun süredir sorun yaşıyorum. Samsung s2...0 cihazımda uygulamayı kullanıyorum ve uygulamayı ilk kullanmaya başladığımdan beri kayıtlı alıcıları silme işlemi yapılamıyor. Uygulama içinde kayıtlı alıcılar bölümünde herhangi
Akbank Axess kredi kartıma 20.09.2026 tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını dün fark ettim.... Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın yalnızca 600 T
Axess kartıma Akbank tarafından restoran, market ve akaryakıt sektörlerinde 30 Eylül’e kadar geçerli, 750 TL harcamaya 1...50 TL, toplamda 3000 TL chip-para kazandıran kişiye özel bir kampanya tanımlanmıştı. Kampanyayı gördükten sonra bu kapsamda iki kez alışveriş yaptım. 17 Eylül’de mobil uygulamadan
Akbank’tan yıllar önce kullanılan ve 2017 yılında tamamen kapatılmış olan konut kredisine ait tapu ipoteği, Antalya ili ...Alanya ilçesindeki taşınmazım üzerinde hâlâ Web Tapu kayıtlarında görünmektedir. Kredi kapatılırken ipoteğin kaldırılacağı bilgisi tarafıma verilmesine rağmen, bugün Web Tapu siste
Akbank Axess Platinum sonu 6389 ile biten kredi kartımda uzun süredir döviz ekstresi olarak euro ekstresi kullanıyorum. ...18.09.2026 son ödeme tarihli 1.461,22 euro tutarındaki ekstreme, euro hesabımdan otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, ertesi sabah kontrol ettiğimde borcun euro hesabımdan
Akbank Troy kredi kartı başvurum olumlu sonuçlanmadığı için kart hiç kullanıma açılmadan kapatıldı. Buna rağmen, kapatıl...an karta talebim dışında Chip Para yansıtıldı ve bu tutar borç olarak görünmeye devam ediyor. Elimde olmayan ve hiç kullanmadığım bir kartla hiçbir harcama yapmadığımı özellikle be
Akbank Axess kredi kartım üzerinden kazandığım chip paralarla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. 24.07.2026 tarihinde kart...ıma 100 TL, 27.07.2026 tarihinde ise 125 TL olmak üzere toplam 225 TL Chip Para yüklendi. Aynı gün yani 27.07.2026 tarihinde 100 TL Chip Para, 31.07.2026 tarihinde ise 125 TL Chip
Yaklaşık 6 ay önce iş yerime gelen Akbank görevlisi kampanya olduğunu söyleyerek yazarkasama Akbank’ı tanımladı. Ben bu ...tanımlamanın iptal edilmesini istiyorum ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. 444 25 25 ve 444 28 28 numaralarını defalarca aradım, tüm tuşları denememe rağmen müşteri temsil
Akbank’a olan borcumu tamamen kapatmama rağmen üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın, hem başvuru ekranlarında hem de... KKB kayıtlarımda hâlâ “kanuni takip” göründüğünü fark ettim. Bu durum, yeni başvuru ve işlemlerimde olumsuz etki yarattığı için mağduriyet yaşamaktayım. Bu konuyla ilgili olarak
Akbank Axess kartıma tanımlanan 350 TL chip-para, kampanya koşullarında herhangi bir son kullanım süresi belirtilmemesin...e rağmen “kullanım süresi doldu” denilerek hiçbir kullanım yapmadan iptal edildi. Kartımın son 4 hanesi 4150’dir. Hepsiburada ile Akbank Axess iş birliğiyle düzenlenen ve 3.500 TL
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartı için, hiçbir zaman kartı teslim almadığım ve kullanmadığım halde 517 TL borç çık...arılmaktadır. Kart bana fiziken hiç ulaşmadı, hiçbir şekilde alışveriş ya da nakit çekim yapmadım. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Banka ile görüştüğümde, kartı hiç kullan
Akbank bu yıl da yıllık aidat kesmiş, hiçbir şekilde kesilmeyecek denmesine rağmen, ama bu sefer kartı kullanma sözümüze... karşılık tüm meblağı değil 1/3 iade teklif geldi müşteri destek merkezinden. Bunun sorgulanması için talep yazınca da tamamıyla geri ödeme iptali için mail atmışlar. Sonuçta yapıl
Yakın zamanda Akbank müşterisi oldum ve maaş müşterisiyim. Buna rağmen hem Akbank Mobil uygulamasıyla hem de genel olara...k Akbank’ın hizmet kalitesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. 09.09.2026 tarihinden beri mobil uygulamada tanımlı kredi kartımı göremiyorum. Kredi kartı borcumu ödemek için uygulamadan
