Akbank mastercard troy

Akbank Axess Platinum Mastercard başvurumu yaparken, mevcut Troy kartımın hesap kesim tarihiyle aynı tarihte olacak şekilde tanımlanmasını özellikle talep ettim ve bu talebimin bu şekilde gerçekleştirileceği tarafıma sözlü olarak teyit edildi. Ancak kartım elime ulaştığında, yeni kartımın hesap kesi...

Akbank Axess kartım yaklaşık bir ay önce kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Kayıp kartım aslında Mastercard idi ancak bana bilgim ve isteğim dışında Troy logolu kart gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak özellikle Troy istemediğimi, kartımın Mastercard olarak yeniden bas...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Sonu 4942 ile biten Troy kredi kartımı kullanırken Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranıp, değerli müşterilere özel, mevcut kartımla aynı limit ve aynı özelliklerde ekstra bir kart göndermek istediklerini söylediler. Bunun üzerine tarafıma sonu 7918 ile biten...

23.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulamasında gördüğüm 0 faizli taksitli nakit avans kampanyası hakkında detaylı bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu kampanyadan yalnızca ilk defa Axess Business kart başvurusu yapan müşterilerin faydalanabileceğini ve eks...

Uzun süredir Akbank Axess Platinum Troy kredi kartı kullanıyorum ve aktif olarak tek kredi kartım bu. Yakında yurt dışına çıkacağım için Troy kartımın yurt dışında geçerli olmaması sebebiyle kartımın Visa veya Mastercard olarak değiştirilmesini istiyorum. Ancak yaklaşık bir aydır bu kadar basit bir ...

Akbank’ta bulunan hesabım için benim herhangi bir talebim olmadığı halde adıma yeni bir banka kartı düzenlenip Troy logolu kart olarak dün adresime teslim edildi. Ben özellikle Troy kart istemedim, kartımın Mastercard veya Visa logolu olarak düzenlenmesini istiyorum. Bu durumun benim onayım alınmad...

Akbank bünyesinde kullandığım Business Troy kartım Avrupa ülkelerinde hiçbir şekilde geçmiyor. Kart ilk bana teslim edildiği tarihten beri yurt dışında işlemlerde kullanamıyorum ve bu durum iş seyahatlerimde ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bu nedenle kartımın Troy yerine Mastercard veya Vis...

Akbank’tan kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tek bir kredi kartı hesabı ve 2.000 TL limit üzerinden kullanılmak üzere Troy ve Mastercard olmak üzere iki ayrı fiziksel kart gönderildi. Görüşmelerde, kart aidatının iade edileceği ve bu kartı kullanmamın benim için avantajlı olacağı özell...

Akbank Troy karta, sağlık harcamalarında taksit imkanı olduğu söylenince mevcut Mastercard kartımı Troy’a geçirmek istedim. Tek hesap üzerinden ilerleyeceğini düşünürken, meğer çift hesap şeklinde işlem yapılmış. Bu durumdan hiçbir şekilde haberim olmadı, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapıl...

Kasım 2025 döneminde Axess Mastercard kredi kartıma 1.016 TL kart aidatı yansıtılmıştı. Bu ücret için iki kere iade talebi yazmamın ardından aidat tarafıma iade edildi. Ancak Aralık ayında bu sefer de Axess Troy kredi kartıma 1.016 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için yine müşteri hizme...

Yaklaşık 23 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess Troy Wings Mastercard kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Kartımın 500.000 TL olan limiti, hiçbir onayım alınmadan; kredi, esnek hesap ve kredi kartımı yapılandırdıktan sonra ödemelerini geciktirmeden yapmama rağmen 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu du...

Merhabalar, Benim Akbank ' da iki adet birbirine bağlı kartım var. Birisi master diğeri Troy kart. Limitleri ortak ancak ekstraları farklı kesiliyor. Limitleri ortak!. Ben iki kartında ödemesini 1 ay geciktirdim. Doğal olarak ne oldu. İkisi de gecikmeye girdi. Sonrasında Mastercard borcunun tamamın...

Akbank Axess Free kredi kartımın Troy özellikli yeni bir versiyonu, banka tarafından bana haber verilmeden gönderildi. Elimde hali hazırda Axess Free Mastercard (sonu 9530) bulunmaktaydı ve yeni gönderilen Troy kartın (sonu 6476) içerikleriyle tamamen aynı olduğunu gördüm. İki kartı aynı anda kullan...

Akbank Free kartımın süresinin dolmasına yaklaşık 2 yıl olmasına rağmen, bugün uygulama üzerinden “yeni kartınız gelene kadar eski kartınızı kullanabilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Ardından, mevcut mastercard özellikli kartım yerine onayım alınmadan Troy özellikli yeni bir kart gönderildiğini ö...

Akbank banka kartımın süresi dolduğu için yeni kartım otomatik olarak bugün adresime gönderildi. Ancak, talebim olmamasına rağmen kartım Troy olarak gönderilmiş. Ben özellikle Mastercard kart talep etmeme rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda Troy dışında başka bir seçeneğin sunulmadığı ve sadece ...

Yaklaşık 3 haftadır Akbank Axess kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bilgim ve onayım olmadan mevcut Mastercard kartım iptal edilip yerine Troy kart gönderildi. Troy kartı birçok pos cihazı kabul etmiyor ve yurt dışında da kullanılamıyor. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Akbank’tan aldığım Troy özellikli kredi kartımın (****0685) temassız özelliği ve kullanıma açık olmasına rağmen, kart limiti aşılmadığı halde her alışverişimde sürekli şifre isteniyor. Ayrıca toplu taşıma araçlarında kartım “geçersiz kart” uyarısı veriyor ve bu nedenle toplu taşıma kullanamıyorum. B...

01.08.2025 ve 29.08.2025 tarihlerinde Axess Business kredi kartımdan 1296 TL + 1296 TL olmak üzere toplam 2.592 TL aidat ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve başvururken ilk yıl ücretsiz kampanyasından yararlanmıştım. Ancak ilk yılın sonunda bu yüksek aidat ücretleri kartıma yan...

Akbank Axess Free Mastercard logolu kredi kartımın son kullanma tarihinin dolmasına 1 yıldan fazla süre olmasına rağmen, bana mesaj gönderilerek Troy logolu kredi kartı gönderileceği bildirildi. Eğer Troy logolu kart istemiyorsam, mesajı yanıtlamak ve bunun için de mesaj ücreti ödemek zorunda kalıyo...

Mobil bankacılıkta Axess karta özel sıfır faizli 25 bin TL Nakit avans için Axess kart başvurusu yaptım ve mastercard olarak onaylandı ancak kampanyadan yararlanamadım. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde kampanyanın Troy karta özel olduğunu, tekrar Troy kart başvurusu yaparsam kullanabileceğim söyl...

19.08.2025 tarihinde Akbank’tan, bana özel Axess Troy logolu kart için sıfır faizle 25.000 TL’ye kadar taksitli nakit avans ve 3.000 TL üzeri alışverişe 3.500 TL Chip Para hediye kampanyasına dair SMS aldım. Kampanyadan yararlanmak için 21.08 03.12'de müşteri hizmetlerini arayarak Troy logolu karta ...

Akbank Axess kredi kartı başvurusu sırasında müşteri temsilcisine özellikle Mastercard istediğimi, Troy kart istemediğimi ve yurt dışından alışveriş yapacağımı defalarca belirttim. Buna rağmen 4 gün önce tarafıma Troy kart gönderildi. Kartı teslim aldım ancak yurt dışı alışverişlerinde kullanamayaca...

Akbank'ın fazladan ve gereksiz yere Troy kredi kartı göndermesiyle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun zamandır Akbank Axess Platinum Mastercard kart kullanıcısıyım. Yaklaşık bir buçuk ay önce Akbank genel merkezinden arandım. Beni arayan bayan müşteri temsilcisi, artık kredi kartlarının Troy olar...