to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 2 yılı aşkın süredir aktif olarak alışveriş ve nakit avans işlemlerimde kullanıyorum.... 14.03.2026 tarihinde ekstreme baktığımda 1.505 TL civarında normalden fazla bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Detayı incelediğimde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edi
Akbank Axess kredi kartımı tüm borcunu ödeyerek kapattım. Kapatma talebini vermemin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ...rağmen kartım Akbank mobil uygulamasında hâlâ aktif bir kart gibi görünmeye devam ediyor. Bu süreçte durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma birkaç g
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 4829 ile biten kartıma, 27.02.2026 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Ticari kart kullanıcısı olarak bankaya farklı kalemlerde zaten gelir sağlayan bir müşteri olmama rağmen, bu kad
Kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım, sonu 2959 ile biten Akbank Axess Platin Mastercard kredi kartıma, mobil... bankacılık uygulamasından hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 06/03/2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, 16/03/2026 son ödeme
Akbank’a ait Axess Business kredi kartımdan 12.03.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmı...ştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadığımı ve yapılan kesintiyi haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Elazığ Merkez şubesinin müşterisiyim ve ilgili kartımın sonu 0529 ile bitme
İki gündür Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda bloke hatası veriyor ve bu nedenle mo...bil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Kartım da kayıp olduğu için hiçbir işlem yapamıyor, hesaplarımı kontrol edemiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denemem
Akbank’a ait Axess Mastercard kredi kartımın 3332 ile biten kartına, 12.03.2026 tarihinde “kredi kartı yıllık aidatı” ad...ı altında 1.500 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını hesap hareketlerimde fark ettim. Bu zamana kadar kartımdan herhangi bir yıllık kart aidatı kesilmemişti. Herhangi bir ek hi
Akbank, benim haberim olmadan bana aidatlı kart verilmiş. Özelliği o zaman belirtip bana aidatsız kart gönderin. Haberim... yokmuş gibi 2 yıldır bende para kesiliyor. Şimdi de benimle alay ediyor, konuşuyor temsilciler. Yapıştırmak için klibe dokunun gibi yasal diyorlar. Görüşmeler kayıt altında. Hukuk
Sonu 9490 ile biten Akbank Axess Platin Mastercard kredi kartıma 7 Kasım 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.14...9,50 TL yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretlendirme yapılırken tarafıma ayrıca bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Bu yıllık üyelik üc
Yaklaşık 4 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum. Son hesap kesim tarihinde, yaklaşık ayın 5’inde, kartıma 1.500 TL tut...arında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldı. Kullanımda olan toplam kart limitim 4.000 TL iken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlem sonrası A
Yaklaşık 2 senedir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 2026 yılına ait 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı 28.02....2026 tarihli ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen alınan bu kart aidatını yüksek ve haksız buluyorum. Bu nedenle, kredi kartımdan
Akbank’ın 25.000 TL sıfır faizli kampanyası nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Banka, 25.000 TL sıfır ...faizli tutarı kullanabilmem için kredi kartı başvurusu yaptırdı ve kart limitimin 100.000 TL’nin üzerine çıkarılması gerektiğini söyledi. Bu süreçte diğer bankalardaki toplam 120.
Akbank kartımdan 13.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, internet alışverişi şeklinde 6.000 TL tutarında işlem y...apılmıştır. Herhangi bir alışveriş yapmadığım ve kesinlikle onay vermediğim halde kartımdan bu para çekilmiştir. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde t
Akbank’ın “mobilden müşteri ol” adımıyla yeni müşteri olarak başvuru yaptım. Bu süreçte özellikle hoş geldin faizi ve ka...mpanyalardan yararlandım; ancak sonrasında tarafıma hiçbir teklif tanımlanmadığını görünce çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında, yıllar önce babamın ek kartını kullanmış olma
22.02.2026 tarihinde saat 23.53’te onlinekumasim.com üzerinden Akbank hesap kartımla (kart son 4 hanesi 2834) 1.050 TL t...utarında alışveriş yaptım. İşlemin hemen ardından siparişi iptal ettim ve 23.02.2026 tarihinde firma iademin gerçekleştirildiğini, ödemenin Paytr üzerinden iade edildiğini iletti.
Akbank ürünlerine davet et kazan kampanyası ile Axess başvurusu yapan kişiye kart verildi ve harcama yapılırsa 1000 TL b...ana 1000 TL karşı tarafa vereceklerdi ama verilmedi şikayet açtım koşulları sağlamıyorsunuz denildi daha ne yapmamız lazım. Kampanya kodum: Arkadaşın Meltem seni de Akbank'ın avant
Akbank Axess kredi kartımın sonu 8548 ile biten kartıma, 06.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti y...ansıtılmıştır. Hesap açılışı sırasında kart aidatı ile ilgili herhangi bir ücret alınmayacağı belirtilmiş olmasına rağmen bu tutarın ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. 6502
Akbank Axess Gold kredi kartımın hesap kesim tarihinde yaklaşık 6–7 aydır düzensizlik yaşıyorum. Normalde hesap kesim ta...rihim her ayın 11’i olması gerekirken banka her ay keyfi şekilde farklı günlerde hesap kesimi yapıyor. Örneğin bu ay hesap kesim tarihi 11’i olması gerekirken 13’üne alınmış. Hesa
"Sorunum uzun bir süre sonunda çözüldü"
Akbank kredi kartıma 07.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bunun üzeri...ne 10.03.2026 tarihinde Akbank Destek Merkezi üzerinden, internet bankacılığı kanalıyla aidat ücretinin iadesi için başvuru yaptım. Başvurum sonrasında kartımın son dört hanesi 39
Akbank kredi kartımdan 12.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan fiziki pos üzerinden 10.000 TL tutarında bir harca...ma yapıldığını ekstrede gördüm. İşlem bana ait değildir ve kartım o esnada benim elimdeydi, bu nedenle bankanın güvenlik önlemleri konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Durumu fark ed
Akbank Axess Platinum kredi kartım için Şubat ayında 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti ödemek ...istemediğim için daha önce Ocak ayında müşteri hizmetlerini aradım ve açıkça kart aidatı nedeniyle kartı iptal ettirmek istediğimi söyledim. Görüştüğüm temsilci, böyle bir durumda
01.03.2026 tarihinde Akbank Axess Mastercard kredi kartımın sonu 6285 ile biten kartımdan 1.500 TL yıllık kart aidatı ke...sildi. Yaklaşık 2 yıldır bu kart bende, 5.000 TL limiti bulunuyor ve kartı ilk defa geçen ay kullanmama rağmen benden yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için müşt
