Akbank kart kapatma

Akbank Axess kredi kartımın limitini artırmak için yaklaşık üç aydır defalarca kez müşteri hizmetlerini arıyorum. Bana b...aşka bankadaki kredi kartımın limitini düşürmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine diğer bankadaki kredi kartımı tamamen kapattırdım ve tüm ödemelerimi de düzenli olarak yapmaya dev...

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 3791 ile biten kredi... kartıma 10.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 T...

Yaklaşık 22 yıldır Akbank müşterisiyim. Vadesiz hesap, kredili mevduat hesabı, kredi kartı ve ek kartlarım, ayrıca otoma...tik ödeme talimatlarım ile bankayı çok aktif kullanan bir müşteriydim. 13 Haziran 2025 tarihinde kredi kartıma 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iptali v...

Akbank Axess kredi kartıma 2 Ocak tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL’lik bir işlem yansıtıldığını ekstrede g...örünce, önce Photoshop uygulamasının ücretsiz denemesinden para çekildiğini zannettim. Bankayı aradığımda bunun Akbank kart aidat ücreti olduğunu söylediler. Herhangi bir aşamada k...

Akbank’a ait... 0216 ile biten kredi kartımın Euro borcunun ödenmesine rağmen hâlâ kapatılmaması ve bu süreçte yaşadığım... mağduriyetle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Son ödeme tarihi 29.12.2025 olan Euro kredi kartı borcumu, 30.12.2025 tarihinde ATM üzerinden, ekstrede ve ATM’de borcum Euro ...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Akbank Axess kredi kartımı 2 aydır kapattırmaya çalışıyorum. 444 2525 numaralı müşteri ...hizmetlerini defalarca arayıp kartımın kapatılması için talep oluşturmama rağmen, her seferinde işlemin alındığı söyleniyor fakat kartım bir türlü kapatılmıyor. Kartımda herhangi ...

Akbank Axess kredi kartım üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde, daha önce adını bile duymadığım b. K Beauty Company isimli ko...zmetik sitesinden bilgim ve onayım dışında 15.836,38 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir doğrulama kodu gönderilmemiş, onayım alınmamıştır. İşl...

Akbank kredi kartımda bilgim ve onayım dışında 23.12.2025 tarihinde 119.990 TL tutarında bir harcama göründüğünü fark et...tim. Söz konusu kredi kartı bana ait olup kart üzerindeki isim Adem K***’dır. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir alışverişim ya da harcamam bulunmamaktadır. İşlem şu...

Akbank’ın sonu 1810 ile biten Axess kredi kartıma bağlı ek karta, 30.12.2025 tarihinde 505 TL tutarında ek kart yıllık a...idat ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu aidatın hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve bağlı yönetmelikl...

Yaklaşık 1 yıldır Akbank müşterisiyim. Birkaç aydır kredi kartımı hiç kullanmıyorum, hatta mobil uygulamaya bile girmiyo...rum. Buna rağmen bugün, 5.000 TL limitli kredi kartımda 1.149 TL borcum olduğunu ve bunun kart ücreti olarak yansıtıldığını öğrendim. Bu tutar, kart limitimin yaklaşık yüzde 22’sin...

Akbank kartımda biriken 2.500 chip-param, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartın kapatılması s...onucu tamamen silindi. Üstelik bankada başka bir kredi kartım olmasına rağmen chip-paralar bu karta da aktarılmadı. 2 Ocak tarihinde kartımın kapatıldığını fark ettim ve hemen müşt...

Akbank'tan Axess Kredi kartı aldım maalesef çok büyük hayal kırıklığı yaşadım. 06/01/2025 tarihinde limitimi 10.000 TL'y...e düşürmek istedim. Müşteri hizmetleri yapamıyorum şubeye gidin dedi. Mobil şubeden talep oluşturdum talebim hala bekliyor. Kartı kapatmak istediğimde 850 TL Bonus verdiklerini 800...

Akbank kredi kartım ve mobil uygulama üzerinden yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Kartımda toplam 2.000 ...TL kullanılabilir limit bulunuyordu. 07.01.2026 tarihinden itibaren mobil uygulamadaki borç ödeme kısmında kart borcumun -1.100 TL olarak göründüğünü fark ettim. Borcu ödedikçe bu ...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 7929 ile biten kartımdan, 19.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL ...tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Yaklaşık 3,5 yıldır bu kartı kullanmama rağmen uzun süredir fiilen herhangi bir harcama yapmıyorum ve bu kesintiyi hem haksız hem de kanuna a...

02.01.2026 tarihinde 7363 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kes...inti yapılmıştır. Bu kesintiyi, Tüketici Kanunu ve ilgili mevzuat hükümlerine aykırı olduğu için kabul etmiyor, herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyoru...

08.01.2026 tarihinde Ankara Cepa Columbia mağazasından Axess kredi kartımla 26.000 TL’yi aşan tutarda taksitli alışveriş... yaptım. Alışverişi, 25.000 TL üzeri Columbia mağazası Akbank üye iş yeri POS’larından yapılacak harcamalara 1.500 TL chip-para kazanımı sağlayan kampanyanın tüm şartlarını yerine ...

Uzun yıllardır, yaklaşık 8 seneyi aşkın süredir Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyorum. Ocak ayı kart eks...treme “yıllık kart aidatı” adı altında 1.150 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Böyle bir ücreti hiçbir şekilde kabul etmediğim için hemen müşteri hizmetlerini aradım. ...

07.01.2026 tarihinde saat 14.01 civarında e-Devlet üzerinden MHRS’den oğlum için randevu almak isterken, daha önce gitme...diğim bir randevu nedeniyle ceza göründü. Ödemek isteyip ekranı kapattım, ardından tekrar e-Devlet üzerinden sayfaya giriş yaptım. Yine ödeme istemesi üzerine bu kez ödemeden devam...

Akbank kredi kartımdan 24 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 14.000 TL tutarında şüpheli bir işlem yapılmışt...ır. Bu işlem gerçekleştiği sırada tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi gelmemiş, güvenlik açısından ciddi bir açık olduğunu düşünmeme neden olmuştur. İşlemi fark eder etmez bankaya...

Akbank Axess kartımı kullandığım ilk ay ekstreme asgari tutarı ödedim, ikinci ay ise kartım hiçbir uyarı yapılmadan kapa...tıldı. Kartın yeniden açılması için tüm borcu ödemem gerektiği söylendi, ben de kart borcunun tamamını ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 ...

Akbank Troy kredi kartımın 200.000 TL borcu için 17 Aralık’ta mobil bankacılık üzerinden yapılandırma yaptım. Mobil uygu...lamada bu yapılandırma için bana yaklaşık 50.000 TL civarında bir faiz yansıtılacağı gösteriliyordu. Ancak işlem tamamlandıktan sonra ekstreme 200.000 TL anaparanın üzerine ek olar...

07.01.2026 gecesi saat 00.36’da Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan önce “Moka United Zara” adıyla yaklaşık... 112.000 TL, hemen ardından da Apple Store üzerinden yaklaşık 108.000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 220.000 TL civarında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak bende, ayrıc...