to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta bulunan kredi kartımı ve hesap kartımı yaklaşık 6–7 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak tamamen kapattırdım.... Görüşme sırasında kartlarımın tamamen kapatılmasını özellikle talep ettim, hatta hesapta 1 TL gibi bir tutar kaldığı, bunun sorun olmayacağı söylendi, ben de yeter ki tüm kartlar
Akbank hesabıma QR ile yaptığım para yatırma işlemlerinde yaklaşık 4 aydır çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10 Kasım’...da QR ile yatırdığım 1.200 TL “inceleme” gerekçesiyle hesabıma geçmedi ve aradan 4 ay geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Aynı hesaba 2 gün önce yine QR ile 5.000 TL yatırdım
Akbank’tan tarafıma gelen mesajlarda “Artı Paranız sıfır faizle kullanabilirsiniz” ifadesi yer aldığı için 24 Şubat tari...hinde Artı Para limitimi kullandım. Ancak 9 Mart tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, hesabıma 1.761,54 TL faiz işletildiğini gördüm. Sıfır faiz denilerek müşterinin teşvik edilm
Akbank’a ait 2572 ile biten kredi kartım, bilgim ve onayım olmadan, tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da telefon ara...ması yapılmadan yaklaşık 2–3 ay önce kapatılmış. Banka tarafından “size ulaşamadık” şeklinde bir gerekçe sunuluyor; ancak bana hiçbir kanal üzerinden bilgilendirme yapılmadı. Günüm
Yaklaşık bir yıl önce Akbank Axess kredi kartımı kapattırmama rağmen, 2026 Mart ayında tarafıma 2025 yılı Şubat ayına ai...t bir ekstre borcu yansıtıldığını gördüm. Kartımın uzun süredir kapalı olduğundan eminim ve buna rağmen bir yıl sonra geçmişe dönük borç çıkması benim için hem şaşırtıcı hem de güv
Akbank Axess kredi kartımı hiçbir şekilde kullanmadığım halde, ağustos ayında kartımı kapattım. Kartı kapatmadan önce “f...atura kampanyası” adı altında hesabıma 500 TL Bonus tanımlanmıştı, ancak bu bonusu da hiç kullanmadım. Kartımı kapattığımda bu Bonus zaten geri çekildi. Mart 2026 tarihinde ise “f
Akbank Wings kredi kartı borcum zorunlu olarak yapılandırıldı. Yapılandırma yapılırken müşteri temsilcisi, istersem yapı...landırmayı borcumu kapattığım zaman iptal edeceklerini ve yapılandırma kapsamında alınan faizi de sileceklerini açıkça söyledi. Bu kartın güya mil kartı olmasına rağmen, bir kere b
Akbank’a ait müşterilik ilişkim kapsamında üzerime kayıtlı bulunan kredi kartı, kredi, mevduat ve diğer tüm bankacılık ü...rünleri nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. 2025 yılından bu yana Akbank müşterisiyim ve bu süreçte kredi mağduriyeti, kredi kartı yıllık aidatları ve çeşitli sigorta a
Yaklaşık 6 yıldır Akbank müşterisiyim ve tüm birikimlerimi serbest hesapta tutarak bankanızı aktif şekilde kullanıyorum.... Findeks notum 1600 seviyesinde, herhangi bir gecikmiş borcum, ödenmemiş takibim ya da finansal problemim bulunmuyor; ayrıca aktif SGK kaydım da mevcut. Buna rağmen yaklaşık 3 yıld
Akbank Axess kredi kartımı kapattım ve herhangi bir borcu olmamasına rağmen 25.02.2026 tarihinden beri kartım hâlâ mobil... uygulamada görüntülenmeye devam ediyor. Kartımın kapatılmış ve borçsuz olmasına rağmen uygulamada hâlâ görünmesi beni rahatsız ediyor ve kafa karışıklığına neden oluyor. Bu konuy
Akbank kredi kartımı yaklaşık bir ay önce tüm borcumu kapatarak kapattım. Kapatma işlemi sırasında tarafıma herhangi bir... borç bilgisinden bahsedilmedi, kartımın borçsuz şekilde kapandığını söylediler. Ancak kısa süre önce başka bir işlem için Akbank’a girdiğimde, kapattığım karta 430 TL borç yansıtı
Ankara Gimat Akbank şubesinde 3 Mart 2026 tarihinde hesap açtırırken bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alın...madan Axess kredi kartı başvurusu yapılmış ve kart ev adresime gönderilmiştir. Ben böyle bir kart talep etmediğim için kartı teslim almayarak geri gönderdim. Daha sonra canlı dest
Yaklaşık 5 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 2 ay önce kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini a...radım ancak kartımı kapatmadılar, bunun yerine kartı kapatmama yönelik olarak tarafıma Bonus tanımladılar. Bonus tanımlamaları nedeniyle kart kapatma işlemim gerçekleşmedi. Mart a
27.02.2026 tarihinde Paratika.com üzerinden Akbank’a ait 5450 ile biten kre...di kartımdan, bilgim ve onayım dışında harcamalar yapılmıştır. Önce Papara.
Yaklaşık 9 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılıyor.... Bugün ekstreme yeniden 1.329 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Geçmiş dönemlerde bu ücretlerle ilgili bankayla görüştüğümde, belirli bir süre kartı kapatmama sözü
Kızım işe başladığında, benim de yıllardır müşterisi olduğum Akbank’ta hesabı olduğu için Axess kredi kartı çıkardı. Anc...ak bir süre sonra, gece yarıları kartı kullanmadığı halde hesabından art arda harcamalar yapıldığını fark ettik. 17 Şubat gecesinden başlayarak Mart ayı başına kadar, peyderpey ola
Akbank Axess kredi kartı için başvuru yaptım, fiziki kartım gelene kadar bana dijital kart tanımlamışlar, ancak bu dijit...al karttan doğan borçtan hiçbir şekilde haberim olmadı. Bu kartın varlığını bile yeni öğrendim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da mobil bankacılık üzerinden borca dair bildirim alma
Kampanyalar kısmından QR para çekme işlemine 150 TL Chip Para kampanyasına katılıp şartları yerine getirdim. Şartları ye...rine getirdikten sonra müşteri hizmetlerini aradım. Birinci müşteri temsilcisi farklı ATM'den çektiniz,2 müşteri temsilcisi kampanya en geç 2 saat sonra hesabınıza yatırır. Tarafım
Yaklaşık 2-3 senedir Akbank müşterisiyim ve tesisatçı olarak çalıştığım için hesaplarımda işim gereği günlük para giriş ...çıkışları, harcamalar vs. Sürekli oluyordu. 2-3 ay önce hesabıma yüklü miktarda para geldikten sonra banka hem hesaplarımı hem de kredi kartımı kapattı ve o günden beri kullanamıyo
Akbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kredi kartı borcumu daha önce yapıla...ndırmıştım ve ödediğim taksitler dışında kalan borcum yaklaşık 22.000 TL civarındaydı. 17.02.2026 tarihinde saat 16.43’te 444 25 25 numaralı Akbank müşteri hizmetlerini arayarak er
Akbank ile tüm bankacılık işlemlerimi yürütürken, 4 Mart 2026 tarihinde kripto hesap hareketlerim gerekçe gösterilerek b...anka ile ilişki kesme kararı alındığını ve tüm hesaplarımla birlikte kredi kartlarımın da kapatıldığını bir anda öğrendim. Herhangi bir ön bilgilendirme, uyarı SMS’i, e‑postası vey
Akbank kredi kartımdan rızam dışında kesilen 1323,39 TL tutarındaki yıllık ücretinin iadesini talep ediyorum. Konuyla il...gili olarak 2026/0047.1108 numara ile Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER üzerinden BDDK ya resmi başvurularımı yapmış bulunmaktayım. Haksız alınan bu tutarın iadesini, aksi takdirde
