to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım kartıma 24.07.2026 tarihinde 1....329 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. İlgili işlem Axess Gold kartımın 8040 ile biten kartıma aittir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aramama rağm
Şahsıma ait, kullandığım ve 7813 ile biten Akbank kredi kartıma Temmuz 2026'da 1.329,50 TL yıllık kart üyelik ücreti ekl...enmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 24.07.2026 tarihinde “Ulvi Kumaş üyelik ücreti” açıklamasıyla 1.329,50 TL tutarında ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kesilmesini kabul etmiyorum. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında tara
"Teşekkürler Akbank problem hakkında çözüm sağlandı"
Akbank Axess Platinum kredi kartımda 24.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı çok uzun zamandır ku
Akbank’a kayıtlı Axess Troy kredi kartımdan 24 Temmuz 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Bu tutarın, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan alınmasını kabul etmiyorum. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında tarafıma ilk yıl ücretsiz olacağı
Akbank Axess kredi kartıma 1.000 TL toplam limit tanımlı olmasına rağmen, 24.07.2026 tarihli ekstreme 1.190 TL tutarında... “üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtılmıştır. Kart limitinden daha yüksek bir tutarda aidat alınması hem mantıksız hem de kabul edilebilir değildir. 1.000 TL limitli bir karta 1.1
Yaklaşık bir yıl önce Akbank Axess kredi kartı aldım. Kartı alırken yıllık kart aidatıyla ilgili özellikle sorduğumda, b...anka görevlileri ücret yansıtıldığında aramam halinde bu tutarın silineceğini söyleyerek beni ikna ettiler. Başta 300 TL civarında olacağı söylenen yıllık kart aidatı, bu ayki eks
Akbank Axess kredi kartıma Temmuz 2026 dönemi için 1.329 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu aidatın iptali için bug...ün, 24 Temmuz 2026 Cuma günü müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine kredi kartımın iptal edilmesini ve bankadaki hesaplarımın kapat
Akbank kredi kartım için 06.07.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 2 y...ıldır kullandığım kartımın son 4 hanesi 8916’dır. Bu kesintinin ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak hiçbir şekilde iade kabul e
Akbank Axess Business kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 19 Temmuz tarihinde kesilen ekstreme yıllık kart aid...atı adı altında 1.692 TL “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ücretin kesinlikle iade edilmeyeceği tarafıma iletildi
Akbank’ın Wings Black kartıma, 18.04.2026 tarihinde benim onayım olmadan gönderilen kart için 1.609 TL üyelik ücreti yan...sıtıldığını fark ettim. Bu kartı talep etmedim ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı, yalnızca hesap hareketlerimde bu tutarı görerek durumdan haberdar oldum. Konuyla ilgili Akbank
Akbank’ta maaş müşterisi olmama ve Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen, 30.06.2026 tarihli ekstreme 1.3...29,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır maaş müşterisi olduğum ve kartı aktif kullandığım halde böyle bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Bu durum üzerine müşteri hiz
24.10.2025 tarihinde, sonu 3225 ile biten Akbank Axess kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL tutarı...nda bir bedel ekstreye yansıtılmıştır. Bu ücreti yaklaşık 10 ay önce fark ettim ve o tarihten bu yana ücretin iadesi konusunda herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Tüketicinin Koru
Akbank’a ait sonu 0454 ile biten Axess Business kredi kartıma 22.07.2026 tarihinde 1.692,00 TL tutarında kart üyelik ücr...eti yansıtılmıştır. Bu ücret, kartı ilk kullanmaya başladığımdan bu yana tarafıma ilk kez yansıtılmıştır. Kart aidatının, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereğince herhangi
Akbank Axess kredi kartım için 12.06.2026 tarihinde kesilen yıllık kart üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. 12.06....2026 tarihli ekstreme 7574 ile biten Axess kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir kartınızı düzenli olarak kullanan bir m
Akbank tarafından kullanılan Wings kredi kartıma 27.02.2024 tarihinde 1.609 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmı...ştır. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşmak istemediğim için ekstreme yansıyan bu yıllık üyelik ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ya
Zafer G. adına kayıtlı, sonu ****3045 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 14 Temmuz 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir kullandığım kartım için bu tutarda bir aidat alınmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketici
Müşterisi olduğum Akbank’a ait, sonu 2580 ile biten Axess Business kredi kartıma 18.07.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında... kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığımı ve alınan tutarın tarafıma iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6
Akbank Axess Ticari kredi kartımın 20.05.2026 tarihli dönem ekstresinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.692 TL tuta...rında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kart hamili Enes B***** olup kartımın son 4 hanesi 6389’dur. Bu ücretle ilgili olarak öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm
Akbank Axess Platinum kredi kartımı 3 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen 14.07.2026 tarihinde e...kstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldı. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haks
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 3 yıllık kart kullanımıma rağmen 17.07.2026 tarihinde eks...treme 1.504 TL üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de benzer şekilde aidat yansıtılmış, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam üzerine bu tutar tarafıma iade edilmişti. Bu
Akbank Axess Gold Mastercard kredi kartımın sonu 4902 ile biten kartıma, 20.04.2026 tarihinde 1.328,50 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım ve bu kartı alırken, kartı düzenli ve yoğun biçimde kullanmam
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 1131 ile biten kartıma, 18.07.2026 tarihinde toplam 1.504,50 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda gördüm. Kartımı uzun süredir neredeyse hiç kullanmıyor olmama rağmen tarafıma böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyor
Akbank Wings kredi kartımın sonu 9402 ile biten kartıma 20.07.2026 tarihinde 1.191,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım ve bu kartı alırken, kartı düzenli ve aktif kullandığım sürece yıllık üyelik ü
