to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden yaklaşık 13–14 Haziran 2026 tarihinde 16.300 TL tutarında, 3 ay vadeli alışveriş kredisi kullanarak ü...rün satın aldım. Kredinin toplam geri ödemesi 18.000 küsur tl olarak görünüyordu. Sipariş verdiğim ürün hatalı geldiği için bir hafta içinde iade ettim ve bu süreçte Akbank müşteri
Aksigorta üzerinden, Akbank konut kredime bağlı olarak yapılan konut sigortamın iptalini dün talep ettim. Telefonla aran...dığımda, poliçemin iptal edilemeyeceği söylendi ve gerekçe olarak kredime bağlı olduğu belirtildi. Krediyi Akbank Barbaros Bulvarı şubesinden kullandım, ancak bu şube kapatılarak
Aksigorta üzerinden, Akbank konut kredime bağlı olarak yapılan konut sigortamın iptalini dün ve bugün olmak üzere iki ke...z talep ettim. Poliçe numaram 405371856’dır. Buna rağmen telefonla arandığımda poliçemin iptal edilemeyeceği, gerekçe olarak da kredime bağlı olduğu belirtildi. Krediyi Akbank Bar
Akbank Free aidatsız kredi kartı kullanıyordum. Kartımı kapatmak için Akbank çağrı merkezini aradım ve görevliye özellik...le Akbank Free aidatsız kredi kartımı kapatmak istediğimi, kartımda herhangi bir harcama sözü veya benzeri bir yükümlülük olup olmadığını da sordum. Çağrı merkezi çalışanı kartımda
1 Temmuz günü saat 18.05 civarında, Akbank’tan Cep Şifre içerikli bir SMS aldım. Ancak Akbank’ta hiçbir zaman hesabım ya... da kartım olmadı. Bankanızda herhangi bir kaydım bulunmamasına rağmen böyle bir mesaj gelmesi, kişisel bilgilerimin iznim dışında kullanıldığı ve adım kullanılarak işlem yapıldığı
Akbank Axess kredi kartımın asgari tutarını 3 kez üst üste ödemediğim gerekçesiyle kartım 2 gün önce kullanıma kapatıldı.... Oysa bankanın belirttiği asgari tutarları, zaman zaman gecikmeler olsa da faizleriyle birlikte düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen kartımın, sanki asgari ödeme hiç yapılmamış gi
Akbank çağrı merkezi üzerinden Artı Para hesabı borcumu yapılandırmak için yaklaşık 1 saattir bankaya ulaşmaya çalışıyor...um. Daha önce görüştüğüm bir müşteri temsilcisi bu konuda yardımcı olmuştu, sadece “birazdan tekrar dönüş yapacağımı” söylemiştim. Sonrasında tekrar aradığımda D**** isimli bir çal
Akbank kredi kartı borcum için insani ve makul bir çözüm talep ediyorum. Ülkede ve iş hayatında yaşanan ekonomik sıkıntı...lar nedeniyle işlerim ciddi şekilde aksadı ve yaklaşık 2 aydır düzenli ödeme yapamıyorum. Amacım kesinlikle borcumu ödememek değil, aksine iyi niyetli şekilde tamamını ödemek istiy
Akbank’a ait sonu 6463 ile biten Axess kredi kartım için mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bana 2.000 TL limitli kredi ...kartı verildi, kartı alırken bana kart aidatı/üyelik ücretiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Kartımın asgari borcunu ödeyemediğim için kartım kullanıma kapatıldı ve yaklaşık 1.250
Akbank müşterisiyim, 84 yaşındayım. Yaklaşık 1 yıldır banka kartı kullanımım ve mobil bankacılık erişimim sistem tarafın...dan belirli aralıklarla kapatılıyor. Bu sorunu son 1 yılda 2 kez yaşadım ve bir seferinde bankaya gidebilmek için ambulansla hastaneden çıkmak zorunda kaldım. Kalçam kırık olduğu
30.06.2026 tarihinde Akbank Axess 8491 ile biten kredi kartından, bilgim ve onayım dışında Moka United isimli firma üzer...inden Zara’dan alışveriş 8.439 TL tutarında internetten online alışveriş işlemi yapıldığını fark ettim. Bu firmayı tanımıyorum, Zara’dan da böyle bir alışveriş yapmadım ve kart bil
Akbank Axess Business Troy kredi kartımdan 01.07 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, toplam 9.029 TL “Iyzico Zara” ve 2...29,90 TL “hbomax.com” olmak üzere iki adet şüpheli işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemler gece saat 02.00 civarında yapılmış olup, herhangi bir işlem esnasında telefonuma doğrulama/o
Akbank’tan kullanmış olduğum kredi nedeniyle hakkımda açılmış birden fazla icra dosyası bulunmaktadır. Yaklaşık 15 aydır... maaşımdan düzenli olarak kesinti yapılıyor ve bu süreçte borçlarımın büyük kısmı ödendi. Ancak özellikle bir icra dosyasında sorun yaşıyorum. Bu dosyada borcun neredeyse tamamı ö
Akbank sanal kart limit artırma süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sanal kart limitimi artırmak istediğimde kim...lik kartımın NFC’si çalışmadığı için arama ile onay seçeneğini kullanıyorum. Bankadan aranmayı seçip sanal kart limitini artırma işlemini defalarca onaylamama ve işlemin onaylandığ
26.06.2026 tarihinde Axess kredi kartımdan Moka United/Zara Giyim üzerinden bilgim ve onayım dışında 10.099,00 TL tutarı...nda internet alışverişi yapılmıştır. Bu harcamaya ilişkin ne tarafıma bir doğrulama mesajı gelmiş ne de herhangi bir onayım alınmıştır. İşlemi fark eder etmez derhal bankamla ilet
Akbank'tan aidatsız şekilde kullandığım yazar kasa/pos hizmetimi, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle, taahhüt süresi...nden 1 gün önce 60 TL cayma bedeli kabul ederek kapatma talimatı verdim. Bu süreden 1 hafta sonra pos hizmetini sonlandırdılar ve 1200 TL hesabımdan almamaları gereken aidatı aldıl
Akbank’tan emekli maaşı promosyon kampanyası kapsamında otomatik ödeme talimatı verdim. Bana, faturalarım Akbank üzerind...en otomatik olarak ödedikçe her fatura için 2.000 TL Nakit ödeneceği söylendi. Aynı emekli maaş hesabımdan toplam 7 adet otomatik ödeme talimatı oluşturdum. İlk iki faturam ödendi
Emekli maaşım daha önce Garanti Bankası’ndayken blokeliydi. Garanti’deki tüm borçlarımı ödeyerek kapattım ve maaşımdaki ...bloke Garanti Bankası tarafından tamamen kaldırıldı. Daha sonra Akbank mobil bankacılık üzerinden normal bir ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 90.000 TL kredi onaylandı. Kredi ku
Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında “kredi sigortası” adı altında kredimden kesinti yapıldı. 29 Haziran 202...6 tarihinde tüm kredi ödemelerimi tamamlamama rağmen, bu sigorta kesintisiyle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Konuyla ilgili olarak Zeytinburnu Seyitnizam Şubesi’ne gitti
Akbank Axess kredi kartıma ait borcum olmamasına rağmen icralık gösterilmem nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 15... Haziran’da kredi kartımın son taksitini ödedim, yani kart borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen 16 Haziran saat 17.00 civarında hakkımda yasal işlem başlatılacağına dair bir bildi
Akbank’tan 11 Kasım 2025 tarihinde kullandığım krediyi 25 Haziran 2026 tarihinde erken olarak tamamen kapattım. Bu kredi...yle birlikte tarafıma sigorta da yapıldı ve bunun için toplam 15.649,83 TL prim ödedim. Krediyi kapatmamla birlikte sigorta hükmünün de kalmadığını, bu nedenle kullanılmayan döneme
27.06.2026 tarihinde Akbank çağrı merkezini arayarak kredi kartımla yaptığım ve taksitleri bitmiş olan internet alışveri...şimin iadesini hesabımda nasıl göreceğimi sormak istedim. Son derece basit bir konuda bilgi almak için aramama rağmen, üç farklı çalışanla görüştüm ve hiçbirinden sağlıklı bir yanı
Akbank’ta mobil onaylı açılmış bir hesabım bulunuyor. 29 Mayıs’ta müşteri temsilcisini arayarak kredi kartı başvurusunda... bulundum. Görüşme sırasında, toplam kredi kartı limitlerimin yüksek olduğu, mevcut kart limitlerimi düşürdüğüm takdirde başvurunun otomatik olarak onaylanacağı bilgisi verildi. Bu
Akbank kredi kartımda 07.04.2025 tarihinde iznim ve bilgim dışında internet üzerinden harcama yapıldı. Bu işlemler tamam...en benim dışımda gerçekleşmesine rağmen iadesi yapılmadı. Yaklaşık 1,5 yıldır bu sürecin sonuçlanmasını beklememe rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Kartımın son 4 hanesi 7
