to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan Troy özellikli bir kredi kartı başvurusu yaptım. Kart başvurusu ve limit artışı için müşteri hizmetlerinden a...randığım görüşmede, beni arayan temsilci 1.000 TL’lik harcama yaptığımda 1.000 TL Bonus kazanacağımı açıkça söyleyerek beni bu karta yönlendirdi. Bu görüşmeye güvenerek diğer banka
"Bireysel müşteri temsilcime teşekkürlerimi iletiyorum."
Akbank mobil bankacılık için gerekli olan sözleşme, kurye aracılığıyla adresime ulaştırılmasına rağmen 4 gündür bir türl...ü onaylanmıyor. Ankara Yenimahalle’deyim ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda yal
Akbank’ın 31 Ocak 2026 tarihine kadar geçerli olan eğitim ödemelerinde 2‑8 taksit arası işlemlere +4 taksit kampanyasınd...an yararlanmak istedim. 16.12.2025 tarihinde Axess Platinum kartımla 195.000 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım ve ödememi 6 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Kampanya koşulla
19/01/2026 tarihiyle, yani dün Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Axess Gold Troy kredi kartımı kapatmak istediğimi bel...irttim; fakat müşteri hizmetleri, kartını kapatırsan şu ana kadar fatura talimatından kazandığın, harcadığın chip paraların borç olarak hesabına yansıtılacağını söyledi. Kampanya k
Akbank Axess kredi kartımla ilgili eğitim harcaması taksit kampanyası konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. 17.01.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini eğitim harcamalarında geçerli taksit kampanyalarını öğrenmek için aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, mevcut kartımın Masterc
Akbank Mobil üzerinden kredi kartımla MTV ödemesi yapmak istedim ancak ödemenin taksitlendirilmediğini gördüm. Bunun üze...rine müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyanın sadece Juzdan üzerinden yapılan ödemelerde geçerli olduğu söylendi. Reklam ve bilgilendirmelerde bu kampanyanın bu kadar net bir
17 Aralık’ta Akbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak kredi kartıma otomatik fatura ödeme talimatı verirsem Chip Pa...ra kazanacağım söylendi. 20 Aralık’tan itibaren kampanyaya dahil olduğum belirtildi ve ben de su, elektrik, telefon ve doğalgaz faturalarımı kredi kartıma otomatik ödemeye bağladım
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım ve davet kodumla üç kişiyi kampanyaya dahil ettim. Bu üç kişiden ikisin...in tüm kampanya şartları tamamlandıktan sonra ödüllerim anında yattı; ancak üçüncü kişi için aynı şartlar yerine gelmesine rağmen yaklaşık bir hafta boyunca ödülüm hesabıma geçmedi
Akbank’ın düzenlemiş olduğu, 20.000 TL EFT yapma ve QR ile ödeme gerçekleştirme görevlerinin bulunduğu kampanyaya katıld...ım ve kampanya şartlarında belirtilen tüm görevleri kampanya tarihleri içinde eksiksiz olarak yerine getirdim. Bu kampanya kapsamında 1.000 TL Hepsiburada hediye çeki kazanılması g
Akbank İzmir Girne Şubesi’ndeki ticari hesabıma bağlı TR34**************************59 IBAN numaralı hesabım için 10.12....2025 tarihinde, 20.12.2025 tarihine kadar 200.000 TL tutarında 10 gün süreyle faizsiz Artı Para kullanabileceğime dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesaj elime ulaştıktan sonra
19.01.2026 tarihinde, “Mobilden ilk kez Akbanklı ol, 100.000 TL’ye varan %0,99 faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasından ya...rarlanmak için Akbank müşterisi oldum. Kampanya ilk bakışta görünür olmadığı için mobil uygulamada ilgili bölümü uzun süre arayıp çeşitli denemelerle gizledikleri yerden bularak ba
Akbank’ın “hak edişe göre aylık 3.500 TL’ye varan ve 12 ay sürecek çip para” kampanyasından faydalanmak için kampanya şa...rtlarını eksiksiz yerine getirdim. Koşulları sağladığımı müşteri hizmetleri yetkilisine de teyit ettirmeme rağmen, yaklaşık iki aydır tarafıma hiçbir şekilde çip para yüklemesi yap
Akbank’ın Axess kredi kartı ile 12/01 tarihinde SGK İcra kapatma ödemesi olarak yaklaşık 500 bin TL tutarında işlem gerç...ekleştirdik. Eşim, bankanızda VIP özel müşteri olmasına rağmen bu işlem öncesinde hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca kez arayarak kampanyaya katılım ve şartları hakkı
Akbank’ın “Fatura Davet Et Kazan” kampanyasına ocak ayında katıldım. Kampanya şartlarında, faturaların otomatik ödeme ta...limatına bağlanıp ödendikten sonra Chip Para/bonusların yatırılacağı belirtilmesine rağmen, aradan haftalar geçmesine rağmen ne benim ne de davet ettiğim 7 arkadaşımın hesaplarına
18.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istedim. Uygulamada faizli kredi kampan...yası varmış gibi gösterilmesine rağmen, uygulamaya girdiğimde böyle bir kampanyanın olmadığını gördüm ve ekranda sunulanla işlem aşamasında karşıma çıkan şartların tamamen farklı o
Akbank emekli maaş promosyonu kapsamında, 5 ay boyunca her ay 1.000 TL harcamaya 1.000 TL ödül kazanacağım bir kampanyad...an yararlandım. 01 Ocak 2026 – 18 Ocak 2026 tarihleri arasındaki dönemde yaptığım harcamalar sonucunda ilgili ay için 1.000 TL promosyon tarafıma yüklendi. Ancak yaptığım harcamal
Tarım ve Orman Bakanlığı İstanbul İl Müdürlüğü personeli olarak Akbank t. A. Ş. İle yapılan maaş promosyon anlaşması kap...samında, mevcut Akbank Axess kredi kartımla 10 ay boyunca yapılacak her 1.000 TL ve üzeri alışveriş için 1.000 TL Chip Para yüklemesi yapılacağı tarafımıza bildirildi. Kampanya koş
Akbank Axess kredi kartıma bağlı otomatik doğalgaz ödeme talimatım kapsamında kampanya dahilinde 3 ay boyunca her ay 500... TL olmak üzere toplam 1.500 TL chip-para kazanımım olması gerekiyordu. İlk ay yüklenmesi gereken chip-para, 8050186167 numaralı destek kaydı açıldıktan sonra hesabıma yatırıldı.
Akbank’ın yeni müşterilere yönelik faizsiz kredi kampanyası için bugün mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Yaklaşık ...iki saatimi vererek uygulamadan üye olup Akbank müşterisi oldum. Uygulamaya ilk girdiğimde kampanya menüsünde faizsiz kredi seçeneği bulunuyordu, bir süre sonra bu menü tamamen kay
İstanbul İl Tarım ve Orman Müdürlüğü ile 39 ilçe çalışanı personeli olarak, 2026 yılı maaş promosyonu kapsamında Akbank ...Bağdat Caddesi Şubesi ile yapılan anlaşmaya dahil oldum. Bu anlaşma sırasında tarafımıza ilave 10.000 TL CIP para/puan tanımlanacağı bilgisi verilmiş ve bu doğrultuda sözleşme imza
Ocak ayında İstanbul İl Tarım ve Orman Müdürlüğü ile 39 ilçe çalışanı personeli olarak Akbank Bağdat Şubesi arasında maa...ş promosyonu anlaşması yapıldı ve bu kapsamda kişilere ilave 10.000 TL CIP para/puan tanımlanacağı yönünde sözleşme imzalandı. Ancak şu anda baktığımızda, yalnızca yeni Akbank müşt
06.01.2026 tarihinde Akbank Axess Business kredi kartımı iptal etmek için işlem yaparken, Akbank mobil uygulaması üzerin...den canlı destek hattı ile görüştüm. Canlı destek yazışması sırasında, kartı iptal etmemem halinde tarafıma 15.000 TL faizsiz, 3 taksit nakit avans tanımlanacağı, bu kampanyadan da
Akbank’ın Aralık ayında internet bankacılığı üzerinden katıldığım iki adet fatura talimatına 1.000 TL Çip Para kazanma k...ampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya kapsamında Çip Paranın 6 Ocak’ta yükleneceği belirtildi; ancak bugün itibarıyla hâlâ yükleme yapılmadı. Fatura talimatlarım aktif ve dü
