to read complaints and reviews, or file yours.
15 Kasım günü saat 19.30–20.00 arasında Akbank kartımla Ankara Üniversitesi Cebeci Kampüsü içinde bulunan VakıfBank ATM’...sinden hesabıma 800 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak ATM parayı aldı, buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. O günden bu yana Akbank ile defalarca görüştüm, 8050322121 numaralı k
01.02.2026 tarihinde Rize Çayeli’nde, Çayeli Çay Fabrikası önü Akbank ATM’sinden hesabıma 43.000 TL para yatırma işlemi ...yaptım. ATM, fazla para olduğu gerekçesiyle parayı bana iade etmek yerine paraya el koydu ve işlem hata vererek sonlandı. İşlem sonunda hesabıma herhangi bir tutar yansımadı, 43.00
Akbank’ın düzenlemiş olduğu, alışveriş ve para transferi yapma sözüne istinaden verilen Hepsiburada hediye çeki kampanya...sına 28 Aralık 2025 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında 1.000 TL’lik Hepsiburada çeki verileceği ve çekin en geç 31 Ocak 2026 tarihine kadar hesabıma tanımlanacağı bildirildi.
Akbank banka kartımdan iznim ve bilgim olmadan yurt dışı kaynaklı “YDS cursor” isimli işlem açıklamasıyla 899,94 TL tuta...rında 4 kez para çekimi yapılmıştır. Toplamda 3.597,12 TL param, 25 Ocak tarihinde 1 kez, 1 Şubat tarihinde ise 3 kez olmak üzere, gece saat 01.39 sularında çekilmiştir. Bu işlemle
Bugün Akbank hesabımdan, bilmeden ve yanlışlıkla eşimin Nesine hesabına 250 TL havale yaptım. Kendi adıma kayıtlı bir Ne...sine hesabım yok, işlem tamamen yanlışlıkla gerçekleştirilmiştir. Yaşanan bu hata sonrasında Nesine müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseyle görüşme sağlayamadım ve i
25 Kasım 2025 tarihinde saat 20:56 civarında Denizbank ATM’sinden Akbank hesabıma para yatırma işlemi yaparken 4.600 TL ...tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve cihaz “geçici olarak servis dışı” hatası vererek işlemi tamamlamadı. Olayın ardından Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda Akbank ile görüş
"Teşekkür"
Akbank’ta bulunan maaş hesabıma bağlı kartımdan 1 Şubat’ta bilgim ve onayım olmadan iki adet yurt dışı harcama yansıtıld...ığını fark ettim. İşlemlerden biri 899 TL, diğeri 45 TL tutarındaydı. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir yere kart bilgisi/veri paylaşımında da bulunmadım. Dur
"Teşekkür ederim param 1 hafta içinde iade edildi"
13-14 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Hafta Sonu Otomatik Fatura Talimatı Kampanyası’na katıldım... ve iki adet yeni otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bu talimatlardan cep telefonu faturam kampanyaya dahil olmasına rağmen ödenmedi. Faturamın son ödeme tarihi 08.01.2026 idi
Akbank Axess kredi kartımda hiçbir harcama yapmadığım ve herhangi bir kampanyadan faydalanmadığım halde 28.01.2026 tarih...inde 250 TL tutarında Chip Para borcu yansıtıldığını fark ettim. Ekstremde ya da mobil uygulamada bu borcun bağlı olduğu herhangi bir işlem veya işlem tarihi görünmüyor, sadece bor
Akbank Axess kredi kartım ve tanımlı Artı Para (ek hesap) ürünüme ilişkin olarak tarafıma 0 faizli olduğu söylenen artı ...parayı kullandım, ancak buna rağmen hesabıma faiz yansıtıldı. 28.01.2026 ile 31.01.2026 tarihleri arasındaki dönem için 255 TL tutarında faiz işletildiğini gördüm. Bu işlem öncesi
"Onayım dışında çekilen tutar, hesabıma iade edilmiştir. İlginize teşekkür ederim."
8770 ile biten Akbank maaş hesabıma bağlı banka kartımdan 30.01.2026–31.01....2026 tarihleri arasında YDS wınıble isimli yer tarafından bilgim ve onayım
Akbank’ta bulunan yatırım hesabıma, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 2 gün önce 1.000 TL aktarımı yapılmıştır. Bu durum...u fark edince Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve yapılan inceleme sonucunda işlemin şube tarafından gerçekleştirildiği, kredi çektiğim için bu yatırım hesabının zorunlu olarak a
01.05.2026 tarihinde saat 16.51’de İstanbul Üsküdar Bulgurlu Caddesi üzerindeki 00008823 numaralı Akbank ATM’sinden cep ...telefonumla QR kod okutarak hesabıma 26.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı almadım ancak yatırdığım 26.000 TL hesabıma geçmedi. Bu du
Akbank’ın Axess kartlar için sunduğu Akbank Altın Seviye Yemeksepeti kampanyasına hem kendi adıma hem de eşim adına katı...ldım. Kampanya kapsamında kendi Axess kartıma anında 100 TL chip-para yüklendi, ancak aynı koşullarda işlem yapmamıza rağmen eşimin Axess kartına herhangi bir chip-para yüklemesi y
Akbank’ta hiçbir gecikmem olmamasına rağmen, 28 Ocak tarihinde hem kredi kartı limitimin hem de Artı Para (ek hesap) lim...itimin aynı gün içinde habersiz şekilde kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Diğer bankalardaki tüm gecikmelerimi de kapatmama ve yaklaşık 15 gündür hiçbir bankada gec
Akbank bankamatik kartımın sonu 6785 ile biten hesabımdan 2024 Ocak ayından bu yana bilgim ve onayım olmadan düzenli ola...rak para çekildiğini fark ettim. İşlem detaylarında bu çekimler “Google YDS” adı altında görünüyor ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 2.500 TL izinsiz işlem yapılmış durumda. Ben bö
30.01.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Kayseri Tuna Life AVM’deki Akbank ATM’si üzerinden hesabıma 2.850 TL Nakit par...a yatırdım ancak para hesabıma hiç geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, makbuz da vermedi ama ATM parayı aldı ve işlem sonlandı. Bu parayı aynı gün katılmak
4 Ocak 2026 tarihinde saat 07:05’te Akbank kartımla İstanbul Tuzla’da Camiş Ambalaj Sanayi fabrikası önünde bulunan İş B...ankası ATM’sine para yatırma işlemi yapmak isterken 4.000 TL param ATM’de sıkıştı ve ATM paraya el koydu. İşlem sonrası hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Hemen ardından Akbank
21.11.2025 tarihinde Temu alışveriş sitesinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrası iade sürecimde Akbank ile ciddi b...ir sorun yaşıyorum. Temu, ücret iadesini Akbank Neo kartıma yaptığını, bankanızın çalışma sistemine göre en geç 12 Aralık’ta hesabıma geçmesi gerektiğini belirtti. Temu firması ayr
29.01.2026 tarihinde saat 21:10 civarında Akbank hesabımdan, benim bilgim v...e iznim olmadan birden fazla mobil işlem yapılarak toplam 967 TL para çekil
02.01.2026 tarihinde Yozgat Sorgun’da bulunan Ziraat ATM’sinden Akbank kartımız ile 4.000 TL çekmeye çalıştık. İşlem sır...asında para tarafımıza verilmedi ve işlemin “havuza düştüğü” bilgisi ile karşılaştık. Bunun üzerine hemen müşteri temsilcisine ulaştık ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen hâlâ
20.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Gaziantep Şahinbey Alleben Gazimuhtarpaşa Bulvarı’ndaki Akbank ATM’sinden QR k...od ile 4.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen para hesabıma geçmedi. Aynı gün Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt açıldı. Yakla