to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess kredi kartımla 31 Mart tarihinde bilgim ve onayım dışında 5.400 TL tutarında habersiz bir harcama yapıldı. ...Bu işlem sonrası kartım iptal edildi ve banka ile yaptığım görüşmeler sonucunda harcamaya itiraz kaydı açıldı. İnceleme sonrasında söz konusu işlemin iadesinin onaylandığı ve para
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartım için, daha önce açıkça “kart kullanım ücreti olmayacağı” söylenmesine rağmen ek...streme kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. 06.06.2026 tarihinde ekstreyi kontrol ettiğimde, limitinin sadece 2.200 TL olduğu kartıma 1.500 TL kart kullanım ücreti alındığını fark
Akbank kredi kartımla 12.05.2026 tarihinde “Saygın Toptan Gıda” adlı firmadan toplam 1.600.090 TL tutarında sanal ortamd...a ürün satın alma işlemi gerçekleştirdim. Firma ne ürünlerimi gönderdi ne de adıma herhangi bir fatura kesti. Buna rağmen kredi kartımdan işlem tutarı tahsil edildi. Yaşadığım bu
08.06.2026 sabah saat 07.00–08.00 aralığında Akbank Mobil uygulamasına kart... borcumu ve harcamalarımı kontrol etmek için girdiğimde bekleyen provizyond
Eşim Ş**** Ö**** adına Akbank kredi kartına tanımlı chip-para ile 09.06 tarihinde N11 üzerinden 1.255,09 TL tutarında bi...r alışveriş yaptık. Bu alışveriş daha sonra iptal edildi ancak iptal işlemine rağmen chip-paralar hesabına geri yüklenmedi. Kredi kartının dönem içi işlemlerinde chip-para iadesi g
09.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Moka United/Stradivarius” açıklamasıyla toplam 9....090 TL tutarında harcama çekilmiştir. Moka United isimli firmayı tanımıyorum, bu firma üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım ve herhangi bir hizmetinden de faydalanmadım. İşlem sıra
×××× ×××× ×××× 9925 numaralı Akbank kredi kartımla Başkent Doğalgaz firmasına 10.05.2026 tarihinde fatura ödemesi yaptım.... Aynı faturanın ödemesi, Ziraat Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatım üzerinden de gerçekleşmiş. Yani aynı fatura iki kez ödenmiş durumda. Başkent Doğalgaz ile görüştüğümde, öde
"Moka united firmasına teşekkür ediyorum. Tarafıma ulaşıp sonrasında da Akbank ile iletişime geçerek işlemi iptal ettiler. Akbank ise moka united hariç diğer firmalardan yapılan harcamalar dışında herhangi bir iade yapmadı."
Akbank’a ait 5292 ile biten Axess Platinum kredi kartıma, 07.06.2026 tarihinde MokaUnited/PULL and firması üzerinden 3.3...80,00 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan yapılmamıştır. Mesaj gelir gelmez Akbank müşter
Akbank’tan çektiğim kredi sırasında bana “hayata devam sigortası” yapıldı ve 18 Mayıs tarihinde mobil uygulama üzerinden... bu sigortanın iptalini gerçekleştirdim. Daha sonra aradığımda iptalimin sistemde göründüğü ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağm
Akbank Axess kredi kartıma 23.05.2026 tarihinde 1504 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımın son 4 hanesi... 4274’tür. Bu ücreti iptal ettirmek için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma yalnızca 700 TL chip-para iadesi teklif edildi ve bu teklifi kabul etmedim. Çevremdeki birço
15 Mayıs 2026 tarihinde bir e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım alışverişte ödemenin bir kısmını kredi kartımdan, kalan ...kısmını ise Akbank Axess kartımda birikmiş olan 459 TL tutarındaki Chip-Para ile gerçekleştirdim. Siparişim tamamen e-ticaret sitesi kaynaklı bir nedenle, benim hiçbir talebim ve k
Akbank Axess kredi kartımla aldığım, Obilet üzerinden satın alınmış 28 Mart tarihli Samsun–İstanbul Sabiha Gökçen–Kıbrıs... bağlantılı uçuşumun ikinci bacağı olan Sabiha Gökçen–Kıbrıs seferi hava muhalefeti nedeniyle iptal edildi. Bu uçuşa ait PNR numaram 1T6B75’tir. Yaşanan iptal sonrası Obilet firma
05.05.2026 tarihinde kızım adına, Aksigorta aşından özel sağlık sigortası poliçesini 6.945,78 TL x 8 taksit, toplam 55.5...66,26 TL bedelle banka kanalıyla yaptırdım. Poliçenin tanzim tarihi 05.05.2026 olmasına rağmen başlangıç tarihi 15.04.2026 olarak düzenlenmiş. Daha önce Acıbadem Sigorta’dan yaptı
"Çok teşekkür ederim iyi ki varsınız şikatvar"
Akbank’a ait Axess Platin mc kredi kartını 2023 yılı Mayıs/Haziran ayından beri düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen... 2024 yılında yaklaşık 700 TL, 2025 yılında yaklaşık 1.100 TL ve 2026 yılında 1.504 TL olmak üzere üç yıl üst üste kredi kartı yıllık aidat ücreti kesildi. Hem tutarlar hem de artı
Akbank kredi kartımla “ilk alışverişe 200 TL iade” kampanyasına katıldım. 23.05.2026 tarihinde BİM’de kampanya kapsamınd...a ilk alışverişimi yaptım. Ancak kasadaki bir sorun sebebiyle işlem önce iptal edilip iade edildi, ardından alışveriş tutarı tekrar kartımdan çekildi. Bu durum yaşanırken Akbank m
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı Agesa kredili hayat sigortamın iptalini 18.05.2026 tarihinde Akbank mobil uyg...ulaması üzerinden talep ettim. Buna rağmen poliçe iptal işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve tarafımdan yaklaşık 6.500 TL tahsil edildi. İlgili poliçe numaram s382009900 olup, işlem Akbank
24.05.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım, anca...k krediye bağlı olarak kesilen 2.243,20 TL tutarındaki sigorta primi nedeni
Akbank Axess kredi kartımdan 22.05.2026 tarihinde tek seferde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldı...ğını fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 8179’dur ve kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum, üzerinde herhangi bir taksit ödemem bulunmuyor. Bu işlem sonrasında Akbank müşte
Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaparken, bana 6 ay boyunca kartı iptal etmemem şartıyla kart aidatı alınmayacağı söy...lendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım ancak Mayıs ayında kart aidatı kesintisi yapıldı. Bunun üzerine bankayı aradığımda, bu ücret ilk etapta iptal edilip tarafıma
Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında tarafıma 100.000 TL tutarın...da kredi verileceği söylendi ancak sigorta kesintisinden bahsedilmedi. İşlem sonrasında hesabıma daha düşük tutar geçtiğini fark ettim ve inceleyince yaklaşık 5.800 TL sigorta kesi
12.05.2026 tarihinde saat 09:45 civarında Akbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan ıyzico/Zara.com üzerinden 14.4...69 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu tutara ilişkin tarafıma ait herhangi bir Zara siparişi veya onayladığım bir alışveriş bulunmamaktadır, işlem kesinlikle bana ait değildir. Du
Akbank Axess kredi kartıma Ocak ayı ekstresinde 1.145 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarla ilgili olarak bank...a ile görüştüğümde, tarafıma ilk etapta ekstre kesim tarihinde iade yapılacağı bilgisi verildi ve ben de bu nedenle bekledim. Ancak ekstre kesim tarihinden bir gün önce arandığımda
Yaklaşık 7 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. Son hesap özetimi ve hesap... hareketlerimi kontrol ettiğimde 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını iki gün önce fark ettim ve bu tutardan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Akb