"Teşekkürler"
Akbank iade talebi
14.793 şikayet
İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Ve Tam İade Talebi
Akbank Axess kredi kartımın 20.01.2026 tarihli ekstresinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son dö...rt hanesi 4743’tür. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu kart aidatını kabul etmiyorum. 20.01.2026 tarihli ekstreme yansıtılan kart aidatının tamamının tarafım
Axess Platinum Kart Üyelik Ücreti İadesi Reddedildi
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 04.04.2026 tarihinde “kart üyelik ücreti” adı altında 1.504 TL kesinti yapılmıştır.... Bu işlemle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm temsilci sistemin ücret iadesini onaylamadığını, bu nedenle iade yapılamayacağını söyledi. Oysa yakla
Kredi Kartımda 1500 TL Üyelik Ücreti Haksız Olarak Kesildi
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “üyelik ücreti” adı altında 1.500 T...L yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu tutarın kesileceğine dair önceden açık ve net bir bilgilendirme almadım. Ücreti fark eder etmez mü
"Akbank süreç uzunda olsa beni aldatan satıcının doğru söylemediğini ve müşteriyi aldatmak adına işlem yaptığını tespit etti ve harcamayı iade etti."
Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Ve Kart İptali Talebi
Sonu 3613 ile biten Yaser adına olan Akbank kredi kartıma, 12.10.2025 tarihinde yansıtılan ve müşteri hizmetleri ile ile...tişime geçip iade talebi oluşturduğum, ancak olumsuz cevap aldığım 1.149,50 TL yıllık üyelik ücretinin, T.C. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi 3. fıkrası gereği
Moka United Üzerinden İzinsiz 31.607 TL Çekim İptali Ve İade Talebi
16.04.2026 tarihinde saat 02.09–02.16 arasında Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan, Moka United üzerinden “Z...ara Giyim” adına sırasıyla 14.769,00 TL, 8.419,00 TL ve 8.419,00 TL tutarlarında olmak üzere toplam 31.607,00 TL’lik üç ayrı işlem yapılmıştır. Ekstrede bu işlemler Moka United ara
Axess Kart Üyelik Ücretinin Tekrar Kesilmesi Ve İade Talebi
Akbank Axess kredi kartım için 2026 yılı Nisan ayı ekstreme yaklaşık 1300 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını... gördüm. Daha önce de kart aidatı alınmış, o dönemde müşteri hizmetlerini aradığımda bir daha alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen bu yıl tekrar kart aidatı kesilmesi
Kartımda İzinsiz 10 Bin TL'lik Harcamalar Ve Acil İade Talebi
16.04.2026 tarihinde, gece saat 01.48 sularında Akbank kredi kartımdan Mokka United/Zara Giyim adıyla iki adet işlem yap...ıldığını fark ettim. Biri 5.819 TL, diğeri 4.519 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında harcama görünmektedir. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir, kartım fiziki
Bankanın Haksız Faiz Ve Kesinti Tahsilatına İade Talebi
Kredi kartıma yansıyan ve tarafıma ait olmayan 14.12.2025 tarihli 9.855 TL tutarındaki işlem için yaptığım itiraz banka ...tarafından olumlu sonuçlandırılmış ve tutar tarafıma iade edilmiştir. Ancak bu süreçte tarafıma faiz yansıtılmış, ayrıca hesabımdan yaklaşık 180 TL tutarında bir kesinti yapılmışt
Öne ÇıkanKonular
Akbank Free Kartımdan İzinsiz 358 TL Kesinti Ve Faiz İşlemi İçin İade Talebi
Akbank Free kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 11 Nisan tarihinde 358 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Daha önce f...aturalarım için otomatik ödeme talimatını normal hesabımdan veriyordum, kredi kartımdan böyle bir talimat vermedim. Fatura ödeme talimatını yanlışlıkla iptal ettiğim için, sonrasın
Maaş Protokolüne Aykırı Kesilen Üyelik Ücreti İçin İptal Ve İade Talebi
Akbank bünyesinde kayıtlı, maaş anlaşması protokolü kapsamında tarafıma tahsis edilen ve son dört hanesi 0799 olan kredi... kartımdan 06.04.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında “Üyelik Ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kurumum ile Akbank arasında yapılan maaş protokolü gereği, tarafıma verilen bu
Axess Kart Aidatı Ücretinin Haksız Yüklenmesi Ve İade Talebi
Yaklaşık 15 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 10.04.2026 tarihli hesap özetimde kart aidatı adı altında 1.50...4,50 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Şu ana kadar bu ücret
İzinsiz Kesilen Yıllık Kart Aidatı İçin Tam İade Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan 27.03.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu işlem bilgim dış...ında ve onayım alınmadan yapılmıştır. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kesilen 1.504 TL’nin tamamını iade etmek yerine yalnızca 755 TL chip-para tanımlay
Kullanılmayan Kart İçin Yüksek Yıllık Aidat İadesi Talebi
Akbank Axess kredi kartını yaklaşık 14 ay önce, telefonla beni birkaç kez arayan müşteri temsilcilerinin ısrarları sonuc...unda aldım. Kartı teslim almama rağmen bu süre boyunca tek bir işlem bile yapmadım, hiçbir şekilde kullanmadım. Geçen ay mart döneminde ekstreme 1.695 TL yıllık kart aidatı yansıt
Sigorta Şirketinin Eksik Ödemesi Ve Masrafların Geri İadesi Talebi
Akbank'tan çektiğim krediyi cayma hakkımı kullanarak gün içinde ödedim. Bu şekilde yapıldığında kesilen sigorta ücreti v...e dosya masraflarının geri yatırılması gerekiyor. Sigorta şirketi paramı eksik yatırdı. AgeSA diye bir firma; bununla ilgili şikayet ediyorum. Eksik yatırılan tutarın iadesini isti
Onaysız Chip Para Yüklemesi Ve Kart Aidatının Nakit İadesi Talebi
Akbank Axess kredi kartımın yıllık kart aidatının iadesi için bugün 8050680905 numaralı talep ile başvuru yaptım. Müşter...i temsilcisi, kart aidatının iade edilemeyeceğini, istersem 755 TL Chip Para yükleyebileceklerini ve bunun karşılığında kartın 6 ay kapatılmaması gerektiğini söyledi. Bu teklifi ka
Erken Kapatma Cezası Nedeniyle Aşırı Ek Ücret Talebi Ve İade İsteği
15 Ocak 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ticari taksitli kredi kullan...dım. Kredi açılışında 1.800 TL kesinti yapıldı ve sonrasında 2 taksit ödemesiyle birlikte yaklaşık 17.000 TL ödedim. Bugün krediyi tamamen kapatmak için Akbank şubesine gittiğimde,
"Marka açıklayıcı bilgilendirme ve işlemin doğru olduğuna beni ikna etti. Teşekkür ediyor ve şikayetimi geri alıyorum Saygılarımla"
Yurtdışı Alışverişinde Sanal POS Çekimi, İade Reddi Ve Kredi Kartı İptali
29.12.2025 tarihinde Akbank’a ait Wings kredi kartımla wymorin.com (uyku ritmi) isimli siteden alışveriş yaptım. Sipariş... ettiğim ürünler elime ulaştığında, ürünlerin sitedeki görsellerle ve vaat edilen içerikle uyuşmadığını gördüm ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Ürünler yurt dışından gelmesin
Aidatsız Kredi Kartıma Yıllık Ücret Kesildi, İade Reddi
Akbank Axess kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kes...intisi yapıldığını fark ettim. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğu için tercih etmiştim, bu nedenle böyle bir kesintiyle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Aida
Akbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Akbank Genel Müdürlüğü’ne, Bankanıza ait, son dört hanesi 5196 olan kredi kartımdan Nisan 2026 döneminde “Yıllık Üyelik ...Ücreti” adı altında 1.329,50 TL tutarında kesinti yapıldığını tespit ettim. Söz konusu kart aidatı kesintisi, herhangi bir hizmet karşılığı olmaması nedeniyle 4822 sayılı Kanun ile
Akbank Axess Platinum Kartı İçin 1.504,50 TL Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın son dört hanesi 5937 olup, yaklaşık 4 yıldır kar...tımı düzenli kullanıyor, ayrıca otomatik ödeme talimatlarımı da bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. 07 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ya
Akbank Axess Gold Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Tam İadesi Talebim
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Yaklaş...ık 1 senedir bu kartı kullanıyorum ve daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı kesintisi yapılmamıştı. Bu kesintiden sonra 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini arayarak neden

















