Başakşehir AVM Köfteci Yusuf Şubesinde Uzun Bekleme Ve Hijyen Sorunları

11 Ekim akşam saatlerinde Başakşehir Deposite AVM’de bulunan Deposte Köfteci Yusuf şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadım. Masada 2 kişiydik, 2 porsiyon köfte, patates kızartması ve 2 ayran sipariş ettik. Bizden sonra gelen misafirlere servis yapılmasına rağmen bize uzun süre servis yapılmadı, ciddi şekilde beklemek zorunda kaldık.

Ekmek istememize rağmen iki farklı garsona söylememize karşın ekmek getirilmedi ve ekmeksiz şekilde köfte yemek zorunda kaldık. Ortada dolaşan yaşlı bir garson bağırarak sipariş aldı, ancak siparişleri düzgün takip etmeyip masaya zamanında göndermedi, bu da yaşadığımız aksaklığı daha da artırdı.

Ayrıca servis elemanlarının hijyenine dair de ciddi sorunlar vardı. Servis elemanları kokuyordu, masayı silen personel terliydi ve bizi silinmemiş, pis bir masaya oturttular. Hem hijyen hem de servis açısından kendimizi son derece rahatsız ve değersiz hissettik. Tüm bu olumsuzluklara rağmen yaklaşık 790 TL hesap ödedik.

Şubenizdeki personelin davranışları ve hijyen konusunda gerekli uyarıların ve eğitimlerin verilmesini, servis kalitesinin acilen düzeltilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.