to read complaints and reviews, or file yours.19.06.2026 tarihinde Akbank, kredi kartı üyelik ücreti adı altında, sonu 2748 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan b...ilgim ve onayım dışında 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesmiştir. Bu ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğ
Akbank’a ait, eşimin üzerine olan 2.000 TL limitli Axess kredi kartı hiç kullanılmayan bir kart olmasına rağmen, Haziran... 2026’dan bu yana toplamda 1.375 TL kart kullanım ücreti kesildiğini gördük. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde tatmin edici ve mantıklı bir açıklama alamadık,
Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında “kredi sigortası” adı altında kredimden kesinti yapıldı. 29 Haziran 202...6 tarihinde tüm kredi ödemelerimi tamamlamama rağmen, bu sigorta kesintisiyle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Konuyla ilgili olarak Zeytinburnu Seyitnizam Şubesi’ne gitti
Akbank Axess Platin kredi kartıma Temmuz ekstresinde 1.504,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, bankacılık... hizmeti karşılığı makul bir ücret olmaktan çok uzak ve müşteriyi zor durumda bırakan fahiş bir bedeldir. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının ipta
Akbank’tan 11 Kasım 2025 tarihinde kullandığım krediyi 25 Haziran 2026 tarihinde erken olarak tamamen kapattım. Bu kredi...yle birlikte tarafıma sigorta da yapıldı ve bunun için toplam 15.649,83 TL prim ödedim. Krediyi kapatmamla birlikte sigorta hükmünün de kalmadığını, bu nedenle kullanılmayan döneme
25.06.2026 tarihinde Akbank’a ait, sonu 3851 ile biten kredi kartımın çalındığını fark ettim ve bu kartımla aynı gün içi...nde Moka United/Zara Giyim üzerinden iki ayrı izinsiz işlem yapıldığını gördüm. 00:00 ile 10:00 saatleri arasında gerçekleştirilen bu işlemler toplamda 12.958 TL tutarındadır ve ta
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıyorum. Haziran ayı ekstreme 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat ücreti alınmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Bu ücretin iptali için Akb
24.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Moka adına 7.529 TL tutarında b...ir çekim yapılmıştır. Bu tarihte Moka üzerinden ya da Moka ile bağlantılı h
"Müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Önümüzdeki 6 ay boyunca kartı iptal etmediğim sürece bu ücretin iadesi yapılacağı tarafıma bildirildi."
Akbank Axess kredi kartımdan bugün 1.600 TL tutarında Axess üyelik ücreti t...ahsil edildi. Bu ücretin, xxxx 3805 ile biten kartımdan alınmasını onaylamı
Akbank tarafından tarafıma Axess Platinum kredi kartı teklif edilmiş, herhangi bir talebim olmaksızın kartı kullanmaya b...aşlamam sağlanmıştır. Kartın ilk kullanımı 11.06.2026 tarihinde gerçekleşmiş olmasına rağmen, henüz ilk ay dahi dolmadan 26.06.2026 tarihinde hesabımdan 1.504,50 TL tutarında “kart
Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık 4 ay önce 1000 TL civarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücreti fark ettik...ten sonra müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesi ve iadesi için talep oluşturdum. Görüşme sırasında SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ve sonrasında tarafıma S
Akbank Axess kredi kartıma ait Haziran 2026 hesap ekstresinde 1.190,00 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildiğini gördü...m. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Herhangi bir kanaldan bankayla henüz görüşme yapmadı
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan yıllık kart ücreti kesilmiştir. 10.06.2026 tarihinde bu üc...reti 1.500 TL olarak ödemiş bulunuyorum ancak ekstrede bu bedel şu an görünmemektedir. Bu ücretin tarafımdan onaylanmadan alınmasını yasal bulmuyor ve kart ücreti kesintisini kabu
Akbank’a ait 6671 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 12.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart üyelik aidatı... kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, kesinti sonradan ekstreme yansımıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl
"İlgilendikleri için teşekkürler"
Akbank kredi kartımdan internet üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan toplam 21.000 TL tutarında harcama/çekim yapı...lmış. Bu durumu ancak bugün hesap ekstrem kesilince fark ettim, işlemlerin ise yaklaşık 10 gün önce yapıldığını gördüm. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayarak iznim dışında ya
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 8882 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 26.06.20...26 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik aidatı/kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aida
Akbank Axess Business, 8255 ile biten kredi kartıma Mayıs ekstresinde 1692 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ett...ikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşme sonucunda kayıt oluşturuldu ancak daha sonra tarafıma SMS ile talebimin olumsuz sonuçlandığı bildirildi.
Akbank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında işsizlik sigortası yapıldığını 27.06.2026 tarihinde fark ettim. T...elefonda özellikle istemediğimi belirtmeme rağmen adımı kullanarak bu sigortanın yapılmış olduğunu ve toplamda 2.449,66 TL tutarında kesinti gerçekleştirildiğini gördüm. 22.09.202
"Teşekkürler"
27.06.2026 tarihinde Uşak Ulubey’de bulunan Akbank ATM’sinde (ATM No: 00010...335) saat 17:05 sularında QR kod ile para çekme işlemi yapmak istedim. TR34
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 05.06.2026 tarihinde ekstreme 1.504 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı aktif olarak kullanıyor, düzenli harcama yapıyor ve bankaya avantaj sağlayan işlemlerimi bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen
26.06.2026 tarihinde saat 05:47:34’te Akbank banka kartımdan, YDS Birch Pop Ltd adına yaklaşık 5.671,68 TL tutarında “yu...rt dışı pos satışı” şeklinde bir işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen bilgim ve iradem dışında gerçekleşmiş, herhangi bir alışverişim ya da ödeme talebim olmamıştır. İşlem sırası
Sonu 3045 ile biten Akbank Wings kredi kartıma Mart ayında yansıtılan 1.609,00 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirti...len kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran ku
Yaklaşık 6 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kullandığım, 2.000 TL limitli kartıma 19.06.2026 tar...ihinde 1.350 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartıma tanımlanan bu yüksek tutarlı kart aidatı için herhangi bir ekstra ayrıcalık ya da özel bir hizmetten faydalanmış değilim. Bu nedenl
