to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait sonu 1159 ile biten Axess Gold Troy kredi kartıma 07.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. M
Akbank’ta maaş kartı olarak aldığım ve aidat olmayacağı bilgisi verilmiş olan, sonu 8665 ile biten Axess kredi kartımdan... 06.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve hem iptalini hem de tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartı i
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
23.09.2026 tarihinde Akbank Access kredi kartımdan herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan “Fatura kampanya bedeli”... adı altında 1.874 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem sonrasında 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini arayarak destek talebi oluşturdum. Daha sonra tarafıma e-posta ile dön
Akbank sanal kartımla Turkcell Superonline ev interneti faturamı ödedim, ancak sistem kaynaklı bir hata nedeniyle 13.08....2026 ve 14.06.2026 tarihlerinde aynı faturaya mükerrer ödeme alınmış. Toplamda 457,10 TL tutarında iki kez çekim yapılmasına rağmen bu durum hâlâ çözülmedi ve iki fatura parasını d
Gratis’ten bugün öğlen saatlerinde yaptığım alışverişte aldığım ürünleri aynı gün içinde Gratis Sincan şubesine iade ett...im. İki ayrı işlem için 468 TL ve 366 TL olmak üzere toplam 2 adet iade talebi oluşturuldu. Ziraat Bankası kartımla yaptığım iadenin tutarı yaklaşık 10 dakika içinde hesabıma geçti
Akbank hesabımdan 22.09.2026 tarihinde saat 14:34’te Enpara’daki bir hesaba 3.900 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdi...m. IBAN bilgisinin doğru olmasına rağmen alıcı adı yanlış olduğu için EFT karşı tarafın hesabına ulaşmadı, buna rağmen tutar Akbank hesabımdan çıktı ve hesaba geri dönmedi. Durumu
Yaklaşık üç yıl önce emekli maaşımı Akbank’a taşıdıktan sonra uzun süre Axess kredi kartınızı ve hesabımı aktif olarak k...ullandım, daha sonra hem kredi kartımı hem de hesabımı kapattım. Kartımı kapattıktan yaklaşık bir ay sonra, kapalı olan Axess kredi kartımdan “fatura ödeme talimatı iptal ücreti” a
25.09.2026 tarihinde Çorlu Akbank şubesine, yapılandırma yaptırdığım Artı Para hesabı kredi taksitim olan 16.600 TL’yi ö...demek için gittim. Şubedeki görevliler, 80.000 TL altındaki tutarları gişeden alamayacaklarını söyleyerek, ödemeyi içerideki ATM’den yapmam gerektiğini belirttiler. Ben ise ödemeni
Akbank Free kredi kartıma 23.09.2026 tarihinde 1.366,75 TL tutarında “fatura kampanyası bedeli” adı altında bir ücret ya...nsıtıldığını gördüm. Hesaplarımı kontrol ettiğimde faturalarımın hâlâ otomatik ödeme talimatında olduğunu fark ettim, herhangi bir iptal veya talimat kaldırma işlemi yapmadım. Dur
Akbank banka kartım ile ilgili olarak yurt dışı vergi iademin tarafıma ödenmemesi konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. 05.08.2026 tarihinde Yunanistan’da yapmış olduğum alışverişe ilişkin vergi iadesi başvurum, Global Blue Tax Free tarafından 04.09.2026 tarihinde 109,10 EUR tutarında
Akbank Axess kredi kartımdan 07.09.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 20.800 TL tutarında internet alışverişi yapı...lmıştır. İşlem detayında “Moka / United / Massimo Dutti” olarak görünen bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve bu firmalardan herhangi bir alışverişim olmamıştır. İşlem esnasında ka
23.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu işlem sırasında tarafıma 1.437,50 TL kred...i tahsis ücreti yansıtıldığını sonradan fark ettim ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Kredi kullanımı esnasında bu ücretin ayrıntılı ve açık bir şekilde tarafıma izah edil
15.11.2025 tarihinde Akbank cep şubesi üzerinden yaklaşık 250.000 TL tutarında, 15 ay vadeli kredi kullandım. Bu kredi i...le birlikte tarafımdan bilgim ve açık onayım olmadan kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 25.000 TL hayat sigortası kesintisi yapılmış. Kesintiyi fark ettikt
Akbank Axess Platinum kredi kartımın yıllık üyelik ücreti hakkında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sonu 8656 ...ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 18 Ocak 2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın tarafıma iade
Akbank’a ait sonu 7543 ile biten Axess kredi kartıma 18.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin
Akbank’ın “Arkadaşını Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 23 Eylül 2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL Chip Para yüklendi.... Aynı gün içinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu 1.000 TL Chip Para “İade – Davet Et Kazan” adı altında tamamen geri alındı. Kampanyadan yararlandığım arkadaşım, otomatik fatu
Akbank kredi kartıma 22.09.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kar...tımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak ta
22.09.2026 tarihinde Akbank Wings kredi kartımdan 1.559 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıtılmış olar...ak gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Söz konusu 1.559 TL’lik kart aidatı/üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilme
Akbank kredi kartımı uzun süredir düzenli ve yoğun şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce kartımdan 1.500 TL civarın...da kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Bu ücreti kabul etmediğim için Akbank müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bulundum ancak kesin bir dille iptal ya da iade yapılamayacağ
Akbank’a ait Axess Business kredi kartıma Mayıs 2026 döneminde 1.692 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Düzen...li olarak kartımı kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Önce Akbank müşteri hizmetlerini araya
Akbank’a ait kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan harcama yapılmıştır. 13 Eylül tarihinde fark ettiğim ve tarafıma S...MS ile bildirilen bu işleme göre, 9591 ile biten Axess kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde Digiturk mail orde isimli iş yerinden 1.772,35 TL tutarında bir harcama görünmektedir. B
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 04.09.2026 tarihinde kredi kartıma 1.504 TL tutarında yıl...lık kart ücreti yansıtıldı. Gecikmeye mahal vermemek için ekstremde görünen bu ücreti de içerecek şekilde borcumu ödedim, ancak bu ücretin iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 12 gün
"Şikayetimi ilettim, banka 7 fatura talimatımdan 3'ünde faiz uyguladı ve ödülümü geri aldı. Şikayetime banka şubesinde olumlu dönüş yaptı, temsilci süreci netleştirip cezayı iade etti, sorun çözüldü."
Nisan ayında SGK emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve Axess kredi kartıma bağlı olarak toplam 7 adet otomatik fatura ödeme... talimatı verdim. Bankanın kampanya şartı 5 fatura için ödül olmasına rağmen ben 7 fatura talimatı vererek tüm faturalarımın kredi kartımdan ödenmesini istedim. Ancak faturalarımd
