to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan yeni aldığım kredi kartımı kullanabilmek için mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum ancak dijital şifrem o...lmadığı için bir haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik okutma ve taratma adımlarını denediğim halde sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor, hiçbir şeki
Akbank mobil bankacılık kullanıcısıyım. İki gündür mobil bankacılık hesabım...a giriş yapamıyorum, uygulamada hesabın kilitlendi uyarısı çıkıyor ve bu ne
Uzun süredir Akbank maaş müşterinizim ve İzmir Organize Şubesi üzerinden işlem yapıyorum. Yaklaşık 1 yıldır hiçbir gerek...çe belirtilmeden mobil ve internet bankacılığıma erişimim kapalı durumda. Maaşım yattığında hesabımda göremiyor, para giriş çıkışlarını takip edemiyorum. Resmi tatillerde ve yoğunl
Uzun süredir Akbank mobil bankacılık uygulamasında bildirim sorunu yaşıyorum. Uygulama içi bildirim ayarlarım açık olmas...ına rağmen yaklaşık 1 yıldır hiçbir işlemle ilgili mobil bildirim alamıyorum. İPhone 17 Pro Max kullanıyorum ve sorun tüm bildirimlerde, yani hesap hareketi, kart harcaması, giriş
Yaklaşık bir haftadır Akbank tarafından gün içinde ortalama dört kez aranıyorum. Aramalarda kampanya bilgilendirmesi yap...ılıyor ve mobil uygulamaya giriş yapmam için şifre göndererek giriş sağlamam isteniyor. Aranmak istemediğimi ve bu durumdan rahatsız olduğumu belirtmiş olmama rağmen aramalar ısrar
Akbank mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan bir süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 30 Nisan Perşemb...e gününden beri hem Wi-Fi hem de mobil veri açık olmasına rağmen uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur e
Yurt dışında, Macaristan’da yaşayan bir Akbank müşterisiyim. Kredi kartı borcumu ödemek için Akbank mobil uygulamasına F...ace ID ile giriş yaptım ancak bu esnada hem mobil giriş şifremi hem de kart şifremi hatırlayamadım. Bu sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerinizle görüştüm. Görüşmelerde
Akbank müşterisi olmak için bugün başvuru yaptım ve tarafıma söylenen adımları tek tek uyguladım. Ancak mobil uygulamaya... giriş yapmaya çalıştığımda sim kart blokesi hatası aldım. Uygulama, bu blokenin kalkması için kartımı ATM’ye takmam gerektiğini söylüyor fakat henüz Akbank müşterisi olmadığım ve
"Teşekkürler"
Bugün itibarıyla. Akbank mobile giriş yapamıyorum. Telefonum güncellemek istiyorum ama ona izin verilmiyor. Müşteri hizm...etlerinden de bu işlem yapılmıyormuş. Bulunduğum ilçede Akbank şubesi yok Bu işlem şubeden gerçekleştiriliyormuş Bu sorunumun bir an önce giderilmesini istiyorum. Akbank'tan canlı
Akbank kartımdan, Dolap uygulamasını hiç kullanmadığım ve herhangi bir işlem yapmadığım halde dünden beri art arda harca...ma çekimleri yapılıyor. Toplamda 4 kez çekim oldu, yaklaşık 2.100 TL para çekildi, ilk denemede ise 4.000 TL’lik bir işlem yapılmaya çalışıldı. İşlemler sırasında Dolap.com tarafın
Akbank banka kartı müşterisiyim ve altın seviye olduğuma dair 26 Nisan saat 11.16’da tarafıma SMS gönderildi. SMS’te A10...1’de kullanabileceğim 100 TL’lik kampanya hak ettiğim belirtiliyordu. Mesaj geldikten yaklaşık 4 dakika sonra, saat 11.20’de Akbank uygulamasına giriş yaparak kampanyadan yararlanm
Akbank hesabıma Grandpashbet adlı oyun üzerinden dün akşam saat 21.00 civarında 3.000 TL tutarında para çekim talebi yap...tım. Oyunda işlem tamamlandı ve onaylandı olarak görünmesine rağmen Akbank hesabıma hâlâ para geçmedi. İşlemde kullandığım hesabın son 4 hanesi 3852’dir. Aradan yaklaşık 6 saat ge
Akbank cep şifrem yeni telefonuma bir türlü gelmiyor. Yaklaşık 10 gündür cep şifremi almak ve mobil bankacılığa giriş ya...pmak istiyorum fakat SMS gelmediği için hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca, en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her aramamda farklı şeyler söylenmesine
Yaklaşık 2025 Ağustos ayından beri Akbank mobil hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sade...ce en yakın Akbank şubesine gitmem gerektiği yazıyor ve başka bir işlem yapamıyorum. Bu nedenle Denizli’deki Akbank şubesine giderek durumu sordum. Şubede mobil hesabımın açılacağ
Akbank Mobil uygulamasında arayüzle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Uygulamanın son sürümü yüklü olmasına rağmen, uygulam...ayı açtığımda yeni tasarımınız yerine sürekli eski arayüz ile karşılaşıyorum. Aynı telefondan başkasına birine ait Akbank hesabına giriş yaptığımda ise yeni arayüz sorunsuz şekilde
Akbank müşterisi olmak istemediğim için bugün itibarıyla bankayla olan tüm ilişkimin kesilmesini talep ettim. Hesaplarım...daki tüm paramı çektim ve tüm hizmetlerimin kapatılmasını istedim. Müşteri hizmetlerini arayarak ve mobil uygulama üzerinden gerekli işlemleri yaptığımda hesaplarımın kapatıldığı
23.02.2026 tarihinde Akbank’ın web ana sayfasından, 25.000 TL Nakit avans limiti olarak tanıtılan Axess Troy kart başvur...usu yaptım. Başvuru ekranında açıkça 25.000 TL Nakit avans limiti ibaresi yer aldığı için bu limit üzerinden başvuru yaptım. Ardından “Değerli Akbanklı, Axess başvurunuzu onayladık
Akbank Axess kredi kartım elime ulaştıktan sonra kartı aktivasyon yaptırarak şifre belirledim, tüm onaylar verildi ve ka...rt açıldı. ATM’den kart şifremi onaylayarak giriş yapabiliyorum, yani kartım sistemde aktif görünüyor. Ancak alışveriş yapmaya çalıştığımda her seferinde “kart geçersiz” ve “sim bl
Akbank’a bugün yeni müşteri oldum ve nakit avans kullanabilmek için başvurumu yaptım. Ancak henüz müşteriyken bile temel... bankacılık işlemlerini yapamıyorum çünkü mobil şubeye giriş şifrem olmadığı için sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda şifrem o
18.04.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Akbank’tan 0,99 faiz oranı ile 12 ay vadeli 100.000 TL kredi teklifine ilişkin... bir SMS aldım. Mesajdaki faiz oranına güvenerek mobil uygulamaya giriş yapıp kredi hesaplamasına baktığımda ise 0,99 yerine yaklaşık 3,89 gibi çok daha yüksek bir oranla karşılaşt
19.04.2026 tarihi saat 02:00’den beri Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda ekranda “Akbank Mobil kullanıma kapalıdır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Maaş müşterisiyim ayrıca ödemem gereken borçlarım var. Bu durum nedeniyle
Yaklaşık 1 yıldır Akbank mobil bankacılık uygulamasına erişimim haksız ve gereksiz yere engellenmiş durumda. Uygulamaya ...hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu süre zarfında sorunun ne olduğuna dair tarafıma net bir açıklama da yapılmadı. Bu süreçte 2–3 kez şubeye gittim, 5–6 kez de müşteri hizmetle
