to read complaints and reviews, or file yours.Akbank bireysel hesabımda hem EFT hem de yurt dışı para transferi işlemlerim, herhangi bir gerekçe açıklanmadan engellen...di, ve 16 Temmuz 2026 Perşembe gününden bu yana hesabıma tam olarak erişemiyorum. Akbank Mobil’e giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank Mobil kullanımın kapalıdır” şeklinde bir uyarı a
Akbank hesabıma ait şifrem bir süre önce bloke oldu ve 3–4 gündür hiçbir kanaldan hesabıma erişemiyorum. Hem Akbank Mobi...l hem de internet şubesi üzerinden giriş yapmayı denediğimde şifremi bloke uyarısı alıyorum ve benden kart şifresi isteniyor. Kart bilgilerim istenirken kartın son 4 hanesi talep e
2023 Aralık ayında işe giriş için Antalya Çallı şubesinden hesap açtım. Hesap açılışı sırasında kredi kartı istemediğimi... gişe memuruna defalarca söylememe rağmen, onayım olmadan kredi kartı gönderildi. Bu kartı hiç açmadım, kullanmadım, şifresi bile yok. 2024 yılında, tam tarihini hatırlamadığım bi
Akbank’tan yeni aldığım kredi kartım için yaklaşık iki haftadır Akbank Mobil uygulama üzerinden dijital şifre oluşturmay...a çalışıyorum. Kartı aldığım günden bu yana her gün defalarca denememe rağmen işlem sonuçlanmıyor. Uygulama üzerinden “Yeni şifre oluştur” adımlarını takip ediyorum ancak her sefe
Üç gündür Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş ekranında müşteri numaramı ve güvenlik kodunu doğru girmeme... rağmen sistem beni sürekli olarak şubeye yönlendiriyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden takip ettiğim için bu durum günlük işlerimi ak
Uzun süredir Akbank internet bankacılığı hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sürekli hata... alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve bu süre içinde hesabımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aramak için gerekl
Akbank mobil uygulamasına giriş için gerekli olan mobil şifremi unuttum. Kartım olmadığı için de uygulama üzerinden yeni... şifre alamıyor, işlemlerime devam edemiyorum. Dünden beri bu nedenle hesabıma mobil kanaldan ulaşamıyorum. Akbank müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunumla ilgili bir çözüm s
Yurt dışında, Kıbrıs’ta bulunuyorum ve uzun süredir Akbank mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Türkiye’de kulla...ndığım telefon hattım iptal olduğu için giriş SMS’i eski ve artık kullanmadığım numarama gidiyor; bu nedenle şifremi yenileyemiyorum ve mobil şifremi de hatırlamıyorum. Kredi kart
Akbank’ın Juzdan uygulaması üzerinden sunmuş olduğu “Juzdan uygulamasına giriş yap, 150 TL chip-para kazan” kampanyasına... haziran ayında katıldım. Kampanya detaylarında chip-paranın en geç 15 Temmuz’a kadar yükleneceği açıkça yazıyordu. Bugün 15 Temmuz olmasına rağmen kartıma herhangi bir chip-para y
Akbank mobil uygulamasına giriş ve şifre işlemleriyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda süre...kli yanlış şifre hatası veriyor, şifre yenileme adımlarını da tamamlayamıyorum. Kimlik okuma için NFC özelliğini kullandığımda da sistem okumuyor ve işlem yarıda kalıyor. Yaklaşı
Akbank tarafından tarafıma gönderilen SMS ile 08.07.2026 – 12.07.2026 tarihleri arasında geçerli, 50.000 TL limitli ve %...0 faizli “Taksitli Artı Para” kampanyasından yararlanabileceğim açıkça taahhüt edilmiştir. Kampanya süresi devam ederken mobil bankacılığa giriş yaptığımda ise faiz oranının ısrarl
Akbank mobil uygulamasına Haziran ayı içinde giriş yaptığımda, “2 adet otomatik ödeme talimatı verin, 500 TL chip-para k...azanın” şeklinde bir kampanya bilgisi gördüm. Bunun üzerine cep telefonu faturam için iki adet otomatik ödeme talimatı verdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanya kapsamında
Akbank bireysel vadesiz hesabıma 5 Temmuz 2026 tarihinde 70.000 TL tutarında bir havale yapıldı. İnternet bankacılığına ...web sitesi üzerinden giriş yaptığımda havale işlem detaylarını görebiliyorum ancak tutar hâlâ hesabıma bakiye olarak yansımış değil. 7 Temmuz’da konuyla ilgili destek talebi açıld
Akbank aracılığıyla çocuğum için yaptırmış olduğum BES sözleşmesinden ayrılmak istediğimde, yaptığım ödemelere rağmen so...n derece yüksek kesintilerle karşılaştım. 2024 Eylül ayından bu yana sisteme toplam 32.500 TL ödeme yaptım. Ancak çıkmak istediğimi belirttiğimde tarafıma yaklaşık 16.500 TL civarı
Akbank Benim Bankam mobil bankacılık hesabımdan, başka bir telefondan giriş yapılarak yaklaşık 2024 yılbaşı döneminde 20... bin lira para çekildi. Bu işlem yapılırken bana sadece normal SMS ile bildirim geldi, başka hiçbir güvenlik adımı ya da teyit alınmadı. Benim anlamadığım, kendi telefonumda mobil
Akbank ile yaşadığım kart şifresi sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve artık gerçekten bıktıracak seviyeye gel...di. Banka kartım için şifre oluşturmak istiyorum, uygulamaya girerken mobil şifremi yazdığımda “hatalı şifre” uyarısı alıyorum. Oysa bu şifreyi sadece iki gün önce kendim oluşturdu
Akbank mobil bankacılık uygulamasındaki hesabıma 18.06.2026 tarihinden bu yana para giriş çıkışı yapamıyorum. Her para g...irişi denememde sistem ret veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için defalarca deneme yaptım ancak hiçbirinde başarılı olamadım. Akbank müşte
Akbank tarafından 249-****286 numaralı hesabıma ilişkin olarak, taksitli Artı Para hesabımı 08.07.2026 - 12.07.2026 tari...hleri arasında 75.000 TL’ye kadar 3 taksitli ve %0,99 faiz oranıyla kullanabileceğime dair bir kampanya SMS’i gönderildi. 08.07.2026 tarihinde bu kampanyadan yararlanmak için mobil
Akbank kredi kartı müşterisiyim. Ancak bankadaki vadesiz hesabım kapatıldığı için internet bankacılığı ve mobil şubeye g...iriş yapamamaktayım. Kredi kartım aktif olmasına rağmen mobil bankacılığa erişemediğim için kredi kartı borcumu görüntüleyemedim ve bu nedenle kredi kartı borcumdan 3.450 TL fazla
Akbank’ta bulunan kurumsal hesabıma kurumsal mobil kanaldan giriş yapabilmek için müşteri numarama ihtiyacım var; ancak ...01.07.2026 tarihinden beri bir türlü müşteri numaramı alamıyorum. Çağrı merkezi ve canlı destek üzerinden defalarca talepte bulunmama rağmen, her seferinde vergi levhamla birlikte
Akbank mobil bankacılık şifremle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Her seferinde şifremi değiştiriyorum..., yeni belirlediğim şifreyi özellikle not alıyorum ancak bir sonraki giriş denememde sistem “yanlış şifre” uyarısı vererek hesabımı kilitliyor. Bugün de yine aynı sorunu yaşadım ve
1 Haziran 2026 tarihinde Akbank üzerinden 12 ay vadeli 400.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sözleşmesine göre ilk... taksit ödemem 1 Temmuz 2026 tarihindeydi ve bu tarihte 46.778,86 TL tutarındaki ilk taksiti sorunsuz şekilde ödedim. Ertesi gün, 2 Temmuz 2026 saat 19:55 civarında Akbank mobil u
2016 yılından beri Akbank müşterisiyim ve Akbank kartımı aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen, aynı bankaya yaptığım p...ara transferlerinde bile benden komisyon ücreti kesilmesinden çok rahatsızım. Yıllardır bu bankayı kullanmama ve düzenli giriş çıkışlarım olmasına rağmen, en küçük transferlerde bi
08.07.2026 tarihinde Akbank’ın internet sitesinde yeni müşterilere özel “450.001-100.000 TL arası, 0,99 faiz oranlı, 12 ...ay vadeli kredi” kampanyasını gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak için özellikle mobil üzerinden Akbank müşterisi oldum. Sitede kampanyayla ilgili bilgilendirme net bir şekilde yer
