to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 8 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. Son ekstreme 25.09.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında kredi kartı yıll...ık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu kesintinin ardından Akbank müşteri hizmetleri ile görüşerek ücret iadesi talep ettim ancak talebimin sistem tarafından reddedildiği söylendi. Uzun
Akbank Axess kredi kartımı bir seneyi aşkın süre önce iptal ettirmiş ve kullanıma kapattırmıştım. O tarihten bu yana mob...il uygulamamda kart görünmüyordu, ayrıca herhangi bir ekstre ya da borç bildirimi de almadım. Kartı kullanmadığımı ve iptal ettirdiğimi düşünürken, uzun bir süre geçtikten sonra bi
Akbank Müşteri Hizmetleri Bizi Kandırıyor Akbank kredi kartımın kullanıma kapalı olması üzerine 25 Eylül günü saat 16:...44’te müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisine, kartımın tekrar kullanıma açılması için ne kadar ödeme yapmam gerektiğini özellikle sordum. Bana, gecikmiş bir b
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edildi. Bu üc...retlendirmeyi haksız buluyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 1715’tir. Konuyla ilgili şu ana kad
Akbank kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartımı bu ayın 26’sında ...yeni olarak aldım ve ekstre kesim tarihim sözlü olarak her ayın 24’ü şeklinde belirtilmişti. Buna rağmen ilk ekstrem ayın 26’sında kesildi. Kartı aldığım gün, yani 26’sında yüklü
Akbank’ın Axess kredi kartımda yaşadığım inanılmaz derecede saçma ve mağdur edici bir durumla karşı karşıyayım. Banka, l...imitim olmadığı halde bana 0 TL limitli bir kredi kartı tanımlıyor, ben de bu kartın iptal edilmesini açıkça istiyorum. Buna rağmen kartı kapatmıyorlar ve limit olmayan bu karta ek
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve Platinum kredi kartı borçlarımı her zaman düzenli olarak ödememe rağmen, son ekstreme 1....504 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Böyle uzun süredir sorunsuz ve düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle h
Akbank Axess Platinum kredi kartım için Temmuz ya da Ağustos ayında telefonla arayan müşteri temsilciniz, sonu 7134 ile ...biten kartımdan iki adet otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında her bir fatura için 1.000 TL ekstre indirimi yapılacağını söyledi. Görüşme sırasında elektrik ve su faturam içi
Akbank Axess Platinum kredi kartımın ekstresi 20.09.2026 tarihi ekstre kesim günüm olmasına rağmen üzerinden günler geçm...esine karşın hâlâ kesilmedi. Ekstre tarihimin Akbank Mobil uygulamasında da bu şekilde kayıtlı olmasına rağmen, mobil uygulamada yeni döneme ait ekstreyi göremiyorum. Ekstrenin ge
Akbank kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Normalde ekstre kesim tari...him ayın 5’i iken, finansal olarak sıkışık olduğum bir dönemde tarihi ileri alarak ayın 22’sine çekmek istedim. Bu işlemi geçen ay ayın 15’i gibi yaptım ve amacım o ayı biraz olsun
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bu ayki ekstremde kartıma 1.560 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Kartı alırken ve kullanırken, otomatik fatura talimatı vermem halinde kart aidatı alınmay
Akbank Axess Platinum kredi kartımın ekstre kesim tarihi sistemde her ayın 23’ü olarak görünmesine rağmen, ekstrelerim d...üzenli olarak 27–28’inde kesiliyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve planlı ödemelerimi aksatıyor, nakit akışımı olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetlerini telefon üzerinden def
Akbank kredi kartıma 22.09.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kar...tımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak ta
Akbank kredi kartımla ilgili son aylarda çok ciddi bir borç tutarsızlığı yaşamaktayım. Haziran ayında faiz ve taksitler ...dahil 209.409,20 TL, Temmuz ayında 190.822,43 TL, Ağustos ayında ise 209.913,03 TL harcama yapmışım. Mayıs ekstresinin tamamını ödedim ve Haziran–Ağustos ayları arasında toplamda 4
Akbank Axess Platinum kredi kartıma ait 18.09.2026 tarihli ekstreme göre bu ayki toplam harcamam 2.781 TL olmasına rağme...n ekstre kesildiğinde borcum 4.286 TL olarak görünmektedir. Ekstre detaylarına baktığımda kart üyelik ücreti iptal edilmiş gibi görünmesine rağmen tutarın borca yeniden eklendiğini
Babam adına kayıtlı Akbank kredi kartının tüm işlemlerini kendisi yaşlı olduğu için ben takip ediyorum. 18 Eylül tarihin...de Alixess Platinum kredi kartı ekstresinde, hiçbir harcama yapılmadığı halde 550 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Kartla bu tutara karşılık gelen herhangi bir alışveriş ve
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve tüm harcamalarımı sürekli olarak hesabıma bağlı banka kartımdan yapıyordum. 20.09.2026 ...tarihinde yanımda sadece telefonum olduğu için bu kez karekod ile ödeme yaptım. Ödemenin her zamanki gibi vadesiz hesabımdan çekileceğini düşünürken, daha önce bana gönderilen ve h
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 18.09.2026 tarihinde “Üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL yıllık kart aidatı yans...ıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Bu ücreti haksız ve fahiş buluyorum. Kartı kullanırken böyle bir tutarı ödeyeceğim konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı.
Akbank kredi kartı müşterisiyim ve maaş hesabım da Akbank’ta olmasına rağmen kredi kartımla ilgili ciddi bir kısıtlamayl...a karşı karşıyayım. Ekonomik şartlar nedeniyle her ay ekstreme asgari tutarı ödeyebiliyorum, buna rağmen kartımdan nakit avans kullanmak istediğimde işlemim reddediliyor ve kullanı
Akbank Mastercard kredi kartı ekstreme Eylül ayında normalde olması gereken tutarın yaklaşık iki katı borç yansıtıldı. H...er ay düzenli ödeme yapan bir müşteriyim. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda ortada bir sorun olmadığı, borcun doğru olduğu söylendi. İtiraz etmeme rağmen geçen ayki borcu
Akbank kredi kartımın toplam limiti yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, 18.09.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarın...da “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 0346’dır. Bu tutarın, kart limitime ve kullanım durumuma göre son derece yüksek ve orantısız olduğunu düşünüyorum.
Akbank kredi kartımla ilgili yaşadığım borç tutarı ve kart kapatma süreci hakkında bilgi ve çözüm talep ediyorum. Babam...ın kartımdan kaynaklanan 11.114 TL borcu vardı, bunun 9.000 TL’si ödendi ve kalan borcun 3.114 TL olması gerekirken, Akbank mobil uygulamasında toplam borç 4.470 TL olarak görülüyo
Akbank Axess Gold kredi kartımın sonu 0433 ile biten kartına, 18.09.2026 tarihinde tamamı yıllık üyelik ücreti olmak üze...re 1.504,50 TL tutarında ekstre borcu yansıtılmıştır. Etiler şubesinden aldığım ve yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullandığım bu karttan alınan kart aidatı ücretinin, ilgili mevz
Akbank kredi kartımı uzun zamandır kullanmaktayım ve bugüne kadar kart aidatı adı altında herhangi bir kesinti yapılmamı...şken, 18.09.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.504 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart numaramın sonu 5474 ile bitmektedir. Herhangi bir bilgilendirme ya
