to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Mart 2026 ekstreme 1.500 TL tutarında kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine bankayla iletişime geçtim. Görüşmemizde tarafıma yalnızca 750 TL’lik kısmın iade edileceği, kalan 750 TL’yi ödemem gerektiği söylend
Akbank Axess kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Düzenl...i olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın ekstreye yansıtılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yıllık kart
Akbank tarafından telefonla aranarak bana Axess Troy kredi kartı teklif edildi. Görüşme sırasında kartın aidatsız olacağ...ı, herhangi bir kart kullanım ücreti alınmayacağı özellikle belirtildiği için teklifi kabul ettim. Kart 2.000 TL limitli olarak gönderildi ancak günümüz koşullarında bu limitle kar
Akbank Wings kartı sigorta işlemi istemediğim halde ekstreme yansımış. İademi istiyorum. Haberim yokken kar ekstra kesim... tarihi yapılmıştır. 0743 karttan iademi istiyorum. PTT tarafından iade ettiğim halde kart mobilde görülmektedir. Akbank bu konu ile ilgili bir an önce ilgilenmesini istiyorum.
Yaklaşık 2–3 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 5.000 TL. 30.01.2026 tarihli ekstreme 1....149 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kart ücreti yansıtılmış ve iptal olmuştu. Kart ücretiyle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 16.03.2026 tarihli hesap kesiminde, 2.800 TL limitli kartıma 1.504 TL kart aidatı y...ansıtıldı ve bu tutar nedeniyle kartım limit aşımına girdi. Kart ücreti yansıtıldığı için toplam borcum limit aşımıyla birlikte yaklaşık 4.200 TL’ye çıktı. Normalde yaklaşık 750 TL
Akbank’a ait Wings kredi kartımın (son 4 hanesi 3197) limiti 0,03 kuruş iken, 19 Mart Arife günü, aynı zamanda son ödeme... günü olan borcumu tamamen ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra kartımda hiç kullanılabilir limit yokken ve kartımdan herhangi bir harcama yapılmamışken, dönem içi borcum yaklaşık 65 bi
24 Mart gecesi saat 03.00 civarında Akbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında, internet üzerinden üç kez, 59 TL ol...mak üzere toplamda izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. Hareketlerimi kontrol ettiğimde işlemlerin ekstrede Lidio, Google ve TikTok isimleriyle göründüğünü gördüm. Durumu fark ed
Akbank Axess 1800 TL limitli kredi kartımdan 13.03.2026 tarihli ekstrede 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. ...Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde aidat iadesi için 9 ay boyunca her ay yaklaşık 1000 TL harcama sözü verirsem Chip Para olarak iade edil
Yaklaşık 5–6 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve daha önce ekstre tarihi değişikliğinde hiçbir sorun yaşamam...ıştım. Ancak son değişiklik talebimde mobil uygulama üzerinden ekstre tarihimi özellikle Nisan ayı için 15.04–25.04 aralığına ayarlamama rağmen, sistem bunu kendi kendine Mart ayın
Akbank Axess ticari kredi kartımla Mart 2026 döneminde yapılan bir kampanya kapsamında tarafıma 500 TL tutarında chip-pa...ra verildi, ancak sonrasında bu tutar ekstreye “iade chip para” şeklinde yansıtılarak geri alındı. Daha önce de benzer bir durum yaşadım ve kampanya ile verilen chip-paraların sonr
Akbank Wings kredi kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım yaklaşık 50.000 TL’lik bir alışveriş iade edildi ve bu tutar ...karta geri yansıdı. Ancak 25 Mart hesap kesim tarihli ekstreme bu harcama borç olarak eklenmiş görünüyor ve banka bu 50.000 TL’yi benden tekrar tahsil etmek istiyor. Kendi sisteml
Akbank Axess kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, son 13 aya ait kart aidatının tek seferde 1.329,50 TL olara...k yansıtıldığını 23 Mart 2026 tarihinde ekstreme bakarken fark ettim. Kart limitime göre bu tutarın son derece yüksek ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 2026 Mart ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücret...le ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini arayıp iptal ve iadesini talep etmeme rağmen talebim olumsuz karşılanmıştır. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir
Akbank Axess kredi kartımın 2026 Mart ekstresine, bilgim ve onayım dışında 1.329 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık... 2 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmaktayım. Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının yalnızca yarısını iade edebileceklerini ilettiler. Düzenli
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 19.03.2026 tarihinde Zara üzerinden 11.129 TL tutarında harcama yapılmış...tır. İşlem ekstreme iyzico/zara.com olarak yansımış ve bu alışverişi ben yapmadığım gibi kartımı da bu işlem için hiçbir şekilde kullanmadım. Ankara’da kayıtlı olduğum kartımda ge
Akbank Axess kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yıllık kart aidatı adı ...altında toplam 1350 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu kesinti tamamen bilgim ve iznim dışında, bu ayki ekstreme yansımıştır. Yaklaşık 1 yıl 1 aydır kullanmakta olduğum kartımdan b
24.02.2026 tarihinde Akbank Axess Troy kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında 1.1...49,5 TL x 2 olmak üzere toplam 2.299 TL tutarında çekim yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem ekstreme yansımış olmasına rağmen bu ücretlendirme ile il
Akbank bireysel kredi kartımdan, hiçbir üyeliğim ve onayım olmamasına rağmen 20.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında ...“üyelik ücreti” adı altında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi dekont da oluşturulmamıştır. Bugün 24.03.2026 ve dört gündür b
Akbank Axess Gold kredi kartımı 2024 yılında açtırdım ve düzenli olarak, aktif şekilde kullanmaya devam ediyorum. 2025 y...ılı Temmuz–Ağustos döneminde ekstreme yaklaşık 1000 TL civarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı aktif olarak kullandığım için böyle bir aidat yansıtılmasını açıkçası beklem
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Diğer bankalar kr...edi kartlarımdan yıllık kart ücreti almazken Akbank’ın bu ücreti tahsil etmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Bu ücretin kesilmesiyle ilgili henüz müş
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 2 yıl ve üzeridir düzenli olarak kullandığım kartıma 20.03.2026 tari...hli ekstreme 1.190 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aida
Akbank Axess Gold kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 22 Mart 2026 tarihli ekstreme 1.329,50 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Akbank'tan daha önce eksi hesaba düştüm. Aylık %4,5 diye görünüyor ama aylık %20 oranında faiz aldılar. Müşteri hizmetle...rini arayıp itiraz etmeme rağmen hiç oralı olmadılar. Şimdi yaşadığım sorun ise: Hepsiburada ya 120.000 lira yükledim. 50 binini kullanıp geri kalanını kartıma yükledim. 70 bini ia
