to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıldır Akbank müşterisiyim, Axess Platinum kredi kartımı ise henüz 1 aydır aktif olarak kullanıyorum. Buna ra...ğmen Haziran ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı daha bir yıl bile doldurmadan, üstelik kullanıma başlayalı sadece 1 ay olmuşken böyle yüksek bir yı
Akbank Axess kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatı konusunda iki yıldır aynı sorunu yaşıyorum. 2.000 TL limitli kart...a 1.329 TL gibi çok yüksek bir yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu tutarı ekstreme yansımış olarak gördüğümde müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak “yapacak bir şey yok” denilerek y
Akbank Axess kredi kartımı (son dört hanesi 3714) 2024 yılından beri kullanıyorum. 02.05.2026 tarihli ekstreme, hiçbir o...nayım olmamasına rağmen 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu aidatın son ödeme tarihi 12.05.2026 olan ekstreme yansıtılması nedeniyle ciddi mağduriyet
Akbank Axess kredi kartımı 2024 Şubat ayından beri kullanıyorum. 5 Haziran tarihinde ekstreme baktığımda, 2 Haziran’da y...ıllık üyelik ücreti adı altında 1.504,5 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tarihe kadar kartımdan böyle bir ücret kesildiğini hatırlamıyorum. İlgili Axess kredi ka
04.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Moka United isimli bir firma ta...rafından 244,95 TL tutarında benden habersiz ve iznim olmadan işlem yapıldı
Akbank’a ait iki adet Axess kredi kartım blokeli ve uzun süredir kullanıma kapalı olmasına rağmen, her iki karta da yıll...ık kart ücreti yansıtıldı. Kartlarımdan birini yaklaşık 1 yıldır, diğerini ise 7 aydır hiç kullanmıyorum. Haziran ayında ekstrelerime her bir kart için ayrı ayrı yaklaşık 1.580 TL
Akbank’ın emekli promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak 5 ay boyunca her ay 1.000 TL harcama yapmam duru...munda, her ay için 1.000 TL olmak üzere toplam iade yapılacağı söylendi. Eylül–Ocak döneminin ardından, Şubat–Haziran aylarını da kampanya kapsamında doldurdum ve her ay gereken 1.
Akbank kredi kartımla 12 Mayıs tarihinde 10.089 TL tutarında Zara harcaması yapılmış, ancak bu işlem tamamen bilgim ve o...nayım dışında gerçekleşmiştir. Bugün ekstreme baktığımda bu harcamayı fark ettim ve hem tutar hem de işlem içeriği benim yaptığım hiçbir alışverişle örtüşmemektedir. Zara hesabımın
Akbank kredi kartı ekstremde yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir iade sorunu yaşıyorum. Kredi kartımdan yapılan 5.950 TL ...tutarındaki bir taksit iadesi, Mayıs ayındaki ekstreme yansıtıldı. Bu ekstreyi ödedikten sonra hesabıma 6.650 TL yatırıldı ve bu kez de Haziran ayındaki ekstreme 6.650 TL tutarında
Akbank nezdinde 22 Mayıs 2026 tarihinde, kredi kartımın 1009 ile biten numarası üzerinden pos cihazı aracılığıyla 335.00...0 TL tutarında yüksek riskli ve usulsüz olduğunu düşündüğüm bir tahsilat işlemi gerçekleştirildi. Bu işlemin ardından 25.05.2026 tarihinden itibaren defalarca kez harcama itirazı (
Annem H**** T**, emekli maaşını Akbank üzerinden almaktadır. 2 Mayıs 2026 tarihinde 3 yıllık yeni promosyon sözleşmesi i...çin 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini aradık ve bu görüşmede bize bazı net taahhütlerde bulunuldu. Anneme yaklaşık 16.700 TL civarı nakit promosyon ödemesi yapılacağı, otomatik
Akbank işletme hesabımdan her ay “ÖKC Büt. Hiz.” açıklamasıyla 3.750 TL tutarında düzenli kesinti yapıldığını fark ettim.... Geçen ay ekstrelerimi incelerken bu kalemi gördüm ve detaylı baktığımda uzun süredir her ay aynı isimle para çekildiğini anladım. İş yerimde kullandığım pos cihazlarının tamamı
2016 yılından beri Akbank kredi kartı müşterisiyim. Nisan ayı ekstresinde kartıma 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti ya...nsıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettim. Görüşme sırasında, kartı 6 ay daha kullanmaya devam etmem karşılığında üyelik ücretinin iade
Akbank Axess kredi kartımla 17.03.2026 tarihinde S***** K****** adına olan bir iş yerinden 300.000 TL + 300.000 TL olmak... üzere toplam 600.000 TL tutarında, altı taksitli bir harcama yaptım. Taksitlendirme sonucunda her ay 50.000 TL + 50.000 TL olacak şekilde aylık toplam 100.000 TL ödemem gerekiyord
Akbank kredi kartımı 2024 yılından beri kullanıyorum. 2024 yılında da kart aidatı kesilmiş, yaptığım itiraz sonrası bu t...utar iade edilmişti. Ancak 2026 Mayıs ekstreme, limiti sadece 2.000 TL olan kartımdan bu kez 1.329 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitine kıyasla son derece yüksek ola
Akbank Axess kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kart aidatı ücreti kesilmektedir. 2026 yılı da dahil olmak üzere, ha...ngi aylarda ve tam olarak hangi tutarlarda alındığını ekstrelerimde net göremesem de, uzun süredir bu ücretin düzenli şekilde tahsil edildiğini fark ediyorum. Kredi kartını aktif
Akbank Axess kredi kartımı düzenli ve aktif olarak kullanan, borçlarını da her zaman zamanında ödeyen bir müşteriyim. Ka...rtımın üzerindeki bilgilerin silinmesi nedeniyle şubeye başvurduğumda, özellikle yeni kart istemediğimi, mevcut kartımın aynısının devamını talep ettiğimi belirttim. Bana aynı kart
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 3305 ile biten kartıma, 11.05.2026 tarihinde ekstreme 1.504 TL tutarında üyeli...k ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve bu tür bir ücret ödemek istemiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisi ya da şube ile henüz
26.05.2026 tarihinde Akbank kredi kartımın ekstresinin asgari tutarını ödedim. Buna rağmen son ödeme tarihi olan 01.06.2...026 tarihinde hesabımdaki para kuruşuna kadar karta çekildi. Ödeme yapmış olmama rağmen, hesabımdaki bakiyenin tamamının karta çekilmesini kabul edemiyorum, üstelik kalan bakiye ka
Akbank Axess kredi kartımda ekstre böldürme talebi oluşturdum. Talebimin gerçekleşmesi için öncelikle asgari tutarı ödem...em gerektiği söylendi ve asgari tutarı yatırdığım takdirde ekstre bölme işleminin başarılı olacağı bilgisi verildi. 01.06.2026 son ödeme tarihinde asgari tutarı ödedim, ancak buna
Akbank Axess kredi kartımın 0049 ile biten kartıma, 30.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığ...ını ekstreme baktığımda fark ettim. Bu ücreti kabul etmiyor ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak çağrı merkezine bir türlü bağlan
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 4 senedir Axess kredi kartım bulunmasına rağmen bu kartı hiç aktif olarak... kullanmadım. İlk kez kredi kartını kullanmaya başladığım dönemde, 29.05.2026 tarihli ekstreme 1.504 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce kartı neredeyse hiç k
Akbank Axess kredi kartımla yaşadığım hatalı ekstre işlemi nedeniyle faiz ödemek zorunda bırakıldım. 22 Nisan 2026 tarih...inde 152.563 TL ödeme yaptım, hesap kesim tarihim ise 24 Nisan’dı. 28 Nisan’da 150.000 TL tutarında iade gerçekleşti. Kalan 2.563 TL farkın ödemesini de hiçbir gecikme olmadan yapt
Akbank Axess kredi kartıma bugün ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1–1,5... yıldır bu kartı kullanıyorum ve önceki yılda herhangi bir aidat yansıtılmamışken, bu yıl bu kadar yüksek bir bedelin alınması beni ciddi şekilde öfkelendirdi. Aidatın iptali için
