to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın mobil uygulamasında gördüğüm 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 28 Eylül tarihinde banka müşterisi... oldum. Kampanyada belirtilen 75.000 TL’lik faizsiz kredi için başvurduğum tarihte KKB puanım 1617 seviyesindeydi, kamu çalışanıyım ve düzenli, iyi düzeyde bir gelire sahibim. Buna
Akbank’a yaklaşık bir ay önce, bir yakınımın tavsiyesi üzerine müşteri oldum. Ancak daha ilk ayımda kampanya katılımı, k...art kullanımı ve müşteri hizmetleri konusunda art arda yaşadığım sorunlar bankaya olan güvenimi ciddi şekilde etkiledi. 26.09.2026 tarihinde ilk kez Axess Gold kredi kartına başvu
Akbank Axess kredi kartı için 18 Eylül tarihinde başvuruda bulundum. Ancak kartım hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi v...e bu konuda banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvurumun neden sonuçlanmadığını anlamadığım için müşteri hizmetlerini kendim aramak zorunda kaldım. Müşte
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 26.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. He...sap ekstreme baktığımda bu tutarın kart aidatı/üyelik ücreti olarak yansıtıldığını görüyorum. Önceki yıllarda da aynı şekilde kart aidatı kesilmiş, o dönemlerde şikayet oluşturmam
Akbank’ta emekli maaş müşterisiydim, daha sonra maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım ve Akbank ile olan tüm hesap ve ka...rt ilişkilerimi sonlandırdım. Maaş promosyonu kapsamında aldığım tutarın kalan borcunu da Akbank’a ödeyerek hesabımı ve kartlarımı kapattım. O tarihten beri Akbank ile hiçbir ürün,
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve daha önce hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamışken, kullan...madığım kartıma bu yıl 1.329,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Toplam limiti 2.000 TL olan bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını adil bulmuyorum. Bu durum üzeri
Akbank Axess kredi kartıma 2.000 TL limitli karta 1.311 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğimi, öd...emek istemediğimi ve itiraz ettiğimi belirtmeme rağmen “çip kazandınız, ödemek zorundasınız” denilerek ödemeye zorlandım ve mecburen bu kart aidatını ödedim. Ardından kartı tamamen
Akbank nezdinde 20622466 müşteri numarasına bağlı, son 4 hanesi 5960 olan A...xess Platinum Troy kredi kartıma 18.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında
Akbank Axess Gold kredi kartımın limit artışı talebim, kartı ilk aldığım günden bu yana defalarca kez başvuru yapmama ra...ğmen hiçbir şekilde onaylanmıyor. Bugün de mobil uygulama üzerinden tekrar limit artışı talebinde bulundum ancak bu kez de herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebim reddedildi. M
Akbank Axess Platinum kredi kartımın yıllık üyelik ücreti hakkında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sonu 8656 ...ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 18 Ocak 2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın tarafıma iade
Akbank Axess kredi kartı için mobil uygulama üzerinden, herhangi bir şubeye gitmeden başvuru yaptım ve kartım 08.09.2026... tarihinde onaylandı. Akbank’ın Axess “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, davet eden kişiye 500 TL, davet edilen yeni karta ise ilk harcama sonrası 1.500 TL Chip Para verileceğ
Akbank Axess kredi kartımdan 10.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.029 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harc...amayı ben yapmadım ve işlemle ilgili herhangi bir onay, şifre paylaşımı ya da benzeri bir yetkilendirmede bulunmadım. Daha önce de kartımdan iznim ve bilgim dışında birkaç kez ben
Akbank Axess Gold kredi kartımın sonu 0433 ile biten kartına, 18.09.2026 tarihinde tamamı yıllık üyelik ücreti olmak üze...re 1.504,50 TL tutarında ekstre borcu yansıtılmıştır. Etiler şubesinden aldığım ve yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullandığım bu karttan alınan kart aidatı ücretinin, ilgili mevz
Akbank’ın resmi mobil uygulamasında yer alan Axess kredi kartım için uygulamada açıkça 125.000 TL “kullanılabilir limit”... bilgisi gösterildiği için tüm finansal planlamamı bu tutara göre yaptım. Ancak kısa bir süre sonra kartımın kullanılabilir limitinin 5.000 TL olarak göründüğünü fark ettim ve uygu
1 Eylül 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerinden defalarca kez aranarak Axess kredi kartı ile “her 4.000 TL harcamad...a 1.000 TL chip-para, toplamda 10.000 TL chip-para kazanma” kampanyası teklif edildi. Israrlı aramalar sonucunda bu kampanya için Axess kredi kartı başvurusu yapmam istendi, gerekl
02.09.2026 tarihinde Akbank Axess davet et kazan kampanyasına aevpf kodunu kullanarak başvurdum, kartım onaylanarak tara...fıma gönderildi. Başvuru kampanyası kapsamında yüklenmesi gereken 1.000 TL Chip Para kartıma yüklendi. Ancak aynı kampanya detaylarında açıkça yazdığı üzere, ilk harcamamın 1.000 T
Akbank Axess kredi kartına başvurmadan önce, 25.000 TL tutarında, 3 taksitli ve faizsiz nakit avans kampanyası hakkında ...müşteri hizmetlerinizle birden fazla kez telefonda görüştüm. Görüşmelerde kampanyanın şartlarını, bu kampanyadan yararlanıp yararlanamayacağımı ve bana tanımlanacak nakit avans tut
Akbank mobil uygulamasında ilk kez Axess kredi kartı sahibi olanlar için 25.000 TL’ye kadar faizsiz taksitli nakit avans... kullanılabileceğini gördüğüm için 24 Ağustos tarihinde Axess kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım onaylandıktan sonra kampanyadan yararlanmak amacıyla çağrı merkezini aradım.
Akbank mobil uygulamasında Axess kredi kartı için “25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans” kampanyası bildirimi gördüğüm... için başvuru yaptım. Bildirimde bu kampanyadan faydalanabileceğim açıkça belirtiliyordu, bu nedenle başvurumu yaptım. Daha sonra tarafıma gönderilen e‑postada, kampanyadan yalnız
Akbank Axess kredi kartı için 24 Ağustos’ta çağrı merkezi üzerinden, özellikle faizsiz nakit avans kampanyasından yararl...anmak amacıyla başvuru yaptım. Görüşmede bana 0 faiz ve 3 taksit şeklinde faizsiz nakit avans kullanabileceğim söylendi ve bu şartlara güvenerek başvurumu tamamladım. Kartım 5 Eyl
04.09.2026 tarihinde sonu 9776 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, yürürlükteki kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şar
Akbank Axess kredi kartımı 2020 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 04.09.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.504,5...0 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Ekstrede bu tutar açıkça yer almaktadır. Bu büyüklükteki bir üyelik ücretini haksız bulduğumu ve iadesini talep ett
Akbank Axess Gold kredi kartıma 14.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, ekstreme... baktığımda gördüm. Düzenli olarak kartınızı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı haksız ve yüksek buluyorum. Yıllık kart aidatı adı altında alınan 1.329,50 TL’nin iptal edilme
Sonu 2567 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 23.08.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.504,...50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kadar yüksek bir tutarın tek seferde yıllık kart ücreti olarak yansıtılmasının hakkaniyete ve tüketicinin korunması ilkelerine uygun olmadığ
