to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Artı Para ürününe ilişkin yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluşmuştur. Geçen yıl hesabıma 65.000 TL Artı Pa...ra limiti tanımlandı. Bu limitin tam olarak nasıl kullanılacağı, hangi işlemlerin borca dönüşeceği ve faiz işleyişi konusunda yeterli ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını d
17 Nisan tarihinde Akbank vadesiz hesabımda para olmadığı halde, kredi kartı borcumun tamamı Artı Para üzerinden, benim ...hiçbir onayım ve bilgim olmadan ödenmiş. Bu işlemle ilgili olarak yaklaşık 1 hafta boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayıp çözüm aradım, her seferinde Artı Para’yı kullanmak
30 Nisan 2026 günü saat 19:30 itibarıyla Akbank’ta tanımlı Artı Para limitimden 30.000 TL kullandım. 01 Mayıs 2026 saat ...04:00 civarında Artı Para limitimin tamamen kapatılmasını talep ettim ve kapattırdım. Üzerinden 24 saat bile geçmemiş olmasına rağmen hesabımdan 0-100-0304704 numaralı hesabım üzer
06 Nisan 2026 tarihinde Akbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcinizle görüşerek hesabımdaki Artı Para’dan 1...6.000 TL kullanmak istediğimi, ertesi gün tamamını ödeyerek sıfırlayacağımı açıkça belirttim. Ertesi gün tekrar aradığımda, 16.050 TL yatırmam halinde Artı Para borcumun tamamen ka
Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi 5153) ekstresinde, kart aidatı olduğunu düşündüğüm ve “Axess harcaması” gib...i görünen ekstra kesintiler fark ettim. Bugün kontrol ettiğimde, %0 faiz denmesine rağmen kredi kartımdan sürekli olarak ekstra para çekildiğini gördüm. Ayrıca daha önce chip-para
Yaklaşık iki gün önce Akbank’ın internet sayfasında “müşteri ol, faizsiz Artı Para kullandıralım” şeklinde bir reklam gö...rdüm. Reklamda bunun sadece yeni müşterilere özel olduğu ya da eski müşterilere yönelik farklı bir şart bulunduğu açıkça belirtilmediği için, bu kampanyadan yararlanabileceğim düşü
Akbank vadesiz hesabımda Artı Para nedeniyle oluşan yaklaşık 110.000 TL tutarında eksi bakiyem 1 seneden daha uzun süred...ir devam ediyor. Bu borcu ödemekte ciddi şekilde zorlanıyorum ve ödeyebilmek için defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum ancak her seferinde ba
Ayata Hukuk Bürosu tarafından Akbank kredi kartı ve Artı Para borcum nedeniyle aranmaktayım. Toplam 6.800 TL olan bu bor...cumu ödemek istediğimi, ancak şu an toplu ödeme imkanım olmadığı için taksitlendirme talep ettiğimi açıkça belirttim. Başka kişilere taksit yapıldığını bildiğim halde, aynı imkan b
Akbank'tan 2 ay önce kredi kartı yapılandırması yaptım. Oradaki görevliye artı para devam edecek mi diye sordum; kesinli...kle devam edeceğini, sorun olmadığını söyledi. Bu zamana kadar Akbank ile çalıştım, kredi çektim, hepsini zamanında, geciktirmeden ödedim; hiçbir sorunum yoktur. Hatta böyle olacağ
"Devrim hanımla süreci çok şükür saglıklı bir şekilde tamamladık kendisine çok teşekkür ederim"
Akbank nezdinde kullandığım ihtiyaç kredisi ve Artı Para için 24 Nisan 2026 tarihinde hem çağrı merkezi hem de mobil uyg...ulama üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Daha önce sadece kredi kartımı yapılandırdıkları için şu an aylık yaklaşık 15.000 TL kredi kartı borcu ödüyorum ve Aralık 2025’ten
Akbank, Şubat sonu – Mart başı gibi tarafıma 100.000 TL’ye kadar 0 faizli Artı Para kullanabileceğimle ilgili SMS gönder...di. Bunun üzerine müşteri temsilcisini arayarak detaylı bilgi aldım, nasıl kullanmam gerektiği bana telefonda anlatıldı ve ben de bu yönlendirmeye güvenerek artı parayı mobil uygul
28.04.2006 tarihinde saat 16.15 civarında Akbank internet şubesine girerek vadesiz tl hesabımdan 730.000 TL tutarında EF...T yapmak istedim. Ancak sistem sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı vererek beni faizli Artı Para başvurusuna yönlendirdi. Bakiyemden EFT ücretini de düşerek daha düşük tutarlar girme
Akbank tarafından tarafıma gönderilen SMS’te, hesabıma bağlı Artı Para’nın 28.04.2026 - 12.05.2026 tarihleri arasında ay...lık %0,00 faiz oranı ile kullanılabileceği açıkça belirtilmiştir. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, bu kampanyanın hesabıma tanımlı olmadığını ve ayrıca Artı Para limitimin d
Akbank Axess kredi kartımın Mart ayı ekstresinin son ödeme tarihinde, 25 Nisan 2026 günü, hesabımda yeterli para olmadığ...ı için sadece asgari tutarı ödeyebildim. Buna rağmen, benim onayım veya talimatım olmadan, kalan tüm borç tutarı zorla Artı Para hesabımdan çekildi. Yaklaşık 7.000 TL tutar, isteğ
Akbank’ın resmi internet sitesinde yayımladığı “100.000 TL’ye kadar 0 faiz Taksitli Artı Para” kampanyasına güvenerek, s...adece bu kampanya için 27.03.2026 tarihinde mobilden ilk defa Akbanklı oldum. Kampanya şartlarında yazan tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay g
Akbank Amasya şubesi müşterisiyim. Mart ve nisan ayları içerisinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Artı Para limi...timden parça parça olacak şekilde, toplamda 23 bin tl civarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Bu işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve nasıl yapıldığına dair herhangi bi
Akbank’tan 258-****115 numaralı hesabıma bağlı Artı Para için 25.04.2026–04.05.2026 tarihleri arasında aylık standart fa...iz oranı %4,25 yerine aylık %0,00 faiz oranıyla kullanabileceğime dair SMS aldım. Mesajda kampanya tarihleri ve sıfır faiz oranı açık bir şekilde yazıyor. Ancak iki gündür Akbank
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabım için 17 Nisan 2026 tarihinde telefonla aranarak yapılandırma teklif edildi ve ben de... onayladım. Ancak bu işlem yapılırken maaş hesabıma yatan parayı kullanamayacağıma dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. 25.04.2026 tarihinde maaşım hesabıma yattı fakat sadece y
Yaklaşık iki yıldır Akbank müşterisiyim. 1.04.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden %0 faizli, üç ay erteleme...li 30.000 TL’lik Artı Para kampanyasına başvuru yaptım. Başvuru sırasında artı paranın en geç bir hafta içerisinde hesabıma tanımlanacağı belirtildi ancak bugün 21 Nisan 2026 olmas
Akbank’tan bugün saat 10.12’de “0 faizli Artı Para” tanımlandığına dair bir SMS aldım. Mesaj geldikten kısa süre sonra, ...10.20’de hem mobil uygulamadan hem de müşteri hizmetlerinden kontrol ettiğimde Artı Para için yüzde 4,25 faiz oranı göründüğünü fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda SMS’in
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabıma ve Artı Para kullanım hakkıma bugün sabah hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konul...du. Gerekçe olarak kredi kartı ödememi yapmadığımı iddia ediyorlar; ancak müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ödemenin sistemde tamamlanmış göründüğünü söylüyorlar, buna rağmen blok
Akbank İstanbul Arnavutköy şubesi müşterisiyim. 15 Nisan tarihinde hesabımdan 250.000 TL Artı Para kullandım. Akbank’ın ...web sitesindeki faiz hesaplama alanından 250.000 TL için günlük faizi hesaplattığımda 460 TL olarak göründü. Ertesi gün teyit etmek için Akbank mobil uygulamasından da kontrol etti
20 Nisan–30 Nisan tarihleri arasında hesabıma tanımlı Artı Para limitimi yüzde 0 faizle kullanabileceğime dair Akbank’ta...n SMS aldım. Mesaj geldikten hemen sonra, saat 12.30 civarında mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde ise faiz oranının yüzde 4,25 olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine müşt
