to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımdan şu an yaklaşık 125.000 TL borcum bulunuyor. Öğrenciyim ve gelir durumum kısıtlı o...lduğu için bu borcu mevcut haliyle ödemekte zorlanıyorum. Yaklaşık 4 gündür borcumu düze çıkarmak için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Önce tarafıma şubeye gitmem söylendi, şu
Akbank İzmir Bayraklı Şubesi’ndeki Axess kredi kartı ve Artı Para hesabıma ait borçlarımı 15 Ocak 2026 tarihinde şubeden... tamamen kapattım. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlen tarafıma borç bilgisi içerikli SMS’ler gelmeye devam ediyor. Konu ile ilgili olarak hem şube hem de Akbank m
Akbank Manisa Şehzadeler şubesinde bulunan hesabımda kullandığım Artı Para limitim, bilgim ve onayım dışında kapatıldı. ...Yaklaşık 2‑3 aydır hesabıma yatan her para kesintiye uğruyor ve bu nedenle maaşımdan dahi düzenli olarak Artı Para için tahsilat yapılıyor. Bu ay maaşımı da Akbank üzerinden alaca
25.12.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla Ankara İngiliz Kültü okul ödemesi için 120.000 TL tutarında harcama yap...tım. İşlem öncesinde müşteri temsilcisiyle görüşerek eğitim harcamamın herhangi bir kampanyaya katılmaya gerek olmadan 4 taksite bölüneceği bilgisini aldım ve bu güvenceyle ödemeyi
Akbank’ın tarafıma gönderdiği kampanya SMS’ine rağmen Artı Para faizi işletmesi nedeniyle şikayetçiyim. 23.01.2026 tarih...inde saat 16:34’te gelen SMS’te, 24 Ocak – 5 Şubat tarihleri arasında Artı Para kullanımında faizin %4,25’ten %0’a indirildiği açıkça belirtiliyordu. Bu mesaja güvenerek 25 Ocak gü
Akbank kadınlar kulübü platformu üyesiyim. Bankanın mobil uygulaması üzerinden, belli şartlar sağlandığında 3 ay taksitl...i, faizsiz 20.000 TL Artı Para kullanımı sağlayan kampanyaya katıldım. Kampanya detaylarında bu artı paranın ocak ayının ilk 10 iş günü içinde tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu.
Yaklaşık iki senedir Akbank’ı maaş hesabım olarak kullanıyorum. Daha önce başka bir bankadan kaynaklı banka icram vardı ...ve tüm borçlarım, başka bir bankadan kullandığım kredi ile kapatıldı. Borçlarımın ödenmesine ve düzenli olarak maaş almama rağmen, yaklaşık üç aydır Akbank tarafından tarafıma ne A
04.12.2025 tarihinde Akbank’ın Kadınlar Platformu üzerinden 20.000 TL tutarında, 0 faizli ve 3 taksitli Artı Para kampan...yasına katıldım. Kampanyayı bir sonraki ay kullanabileceğim özellikle söylendi, ancak belirtilen zamanda bu limiti kullanamadım. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini defalarc
Sabancı Üniversitesi ödememi Akbank üzerinden her dönem düzenli olarak yapmama rağmen, 30.01.2026 tarihinde yaklaşık 100....000 TL tutarındaki okul ödemem yine okula yansıtılmadı. Ödemeyi zamanında yapmama rağmen, sistemde sürekli “Artı Para limiti tanımı” ile ilgili bir sorun olduğu söyleniyor ve bu n
Akbank müşteri hizmetlerinin verdiği Artı Para faiz kampanyası Adı altın kampanyaya dahil oldum. Bana verilen bilgiler ı...şığında para çektim faizsiz olması gerekirken 31. 12.2025 Tarihinde 2132.68 Faiz işlemi uygulandı. İtirazım sonucunda haklı bulundum faizin 673.20 TL Az bir kısmını iade ettiler am
Akbank Bursa Ertuğrul şubesi nezdinde bulunan maaş hesabıma Şubat ayı maaşım yattığı anda, hesabımdaki artı para borcu g...erekçe gösterilerek yaklaşık 62.000 TL tutarındaki maaşımın tamamı otomatik olarak tahsil edilmiştir. Şikayetim artı para borcumun bulunması değil, maaş hesabımdan maaşımın eksiksi
Akbank’ta bulunan Artı Para ve kredi kartı borcum için yapılandırma yapmak istiyorum ancak yurt dışında yaşadığım için S...MS onayı veremiyorum. Bankaya kayıtlı olan numaram şu an kullandığım numara olmasına rağmen, yurt dışı hattı olduğu için gönderdiğim onay mesajı iletilmiyor ve işlem tamamlanamıyor
29 Aralık 2025 tarihinde Akbank’ın Artı Para kampanyasından, faizsiz olarak yararlanacağım düşüncesiyle 25.000 TL çektim.... İşlem öncesinde bankayı arayarak adıma tanımlanmış kampanya hakkında bilgi aldım, buna rağmen tarafıma “önce arayıp taksit tanımlatmanız gerekiyor, yoksa faiz işler” şeklinde net
Akbank kadınlar programına %0 fazılı 3 ay taksitli Artı Para kampanyasına katıldım ama Artı Para faizi 4,25 çıkıyor. Müş...teri hizmetlerini aradığımda bu kampanyadan yeni üyelerin faydalanabileceği bilgisi verildi halbuki kampanya şartlarında böyle bir madde yoktu. Akbank'a olan güvenim tamamen kaybol
Akbank’tan gelen SMS ile, yakınlarımı davet ederek %0 faiz oranıyla 50.000 TL’ye varan Taksitli Artı Para kampanyasından... yararlanabileceğim bildirildi. Ben de son 5 gün içinde yakınlarımı davet ettim ve davet ettiğim kişiler Akbanklı oldu. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde %0 faizli Taksitli Artı
Akbank mobil uygulamasında Ocak ayında bireysel emeklilik sözleşmesi yapmam halinde faizsiz, taksitli Artı Para verilece...ğine dair bir kampanya gördüm. Bu kampanyaya güvenerek BES sözleşmesini yaptım; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir Artı Para limiti tanımlanmadı. Kampany
Yaklaşık 3–4 aydır Akbank mobil uygulamama giriş yapamıyorum ve ATM’lerden de Artı Para borcumu ödeyemiyorum. Uygulamaya... girmeye çalıştığımda güvenlik hatası alıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilgilerimin güncel olmadığı söyleniyor. Ancak tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen hiçbir kana
Akbank’ta maaş hesabıma tanımlı Artı Para hesabım yaklaşık 4–5 aydır eksi bakiyede olduğu için maaşımı hiçbir şekilde ku...llanamıyorum. Hesabımda yatan maaşı ne nakit olarak çekebiliyorum ne de kartla alışverişte kullanabiliyorum; tümüyle bloke altında gibi davranılıyor. Bu durum üzerine Akbank ile g
Akbank Artı Para hesabımla ilgili olarak 2025 yılında yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bankanın “en son öd...eme yap” yönlendirmesinden özellikle önce olacak şekilde borcumu ödedim. Buna rağmen hesabım icraya verildi ve yaklaşık 20.000 TL’lik borç için icra takibi başlatıldı. Bu süreçte
Akbank nezdinde kullandığım, limitli Artı Para hesabım için yaklaşık üç haftadır tahsilat birimi tarafından sürekli olar...ak aranıyorum. Haftada ortalama 5–6 kez, üstelik her seferinde farklı numaralardan telefonla rahatsız ediliyorum. Borç tutarım 2.500 TL’nin altında, cüzi bir miktar olmasına rağme
Akbank vadesiz hesabıma tanımlı Artı Para limitimden kaynaklanan borcumu yaklaşık bir aydır ödemeye çalışıyorum. Bugün m...üşteri hizmetlerini arayarak bu Artı Para borcumu taksitlendirme/yapılandırma talebimi ilettim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, hiçbir gerekçe veya detaylı açıklama yapmadan
Akbank Mobil üzerinden Ocak ayında bireysel emeklilik sözleşmesi başlatarak “BES’e katıl, 25.000 TL 3 ay vadeli Artı Par...a” kampanyasına katıldım. Bireysel emeklilik kesintim düzenli olarak yapılmasına rağmen, kampanya kapsamında tanımlanması gereken 25.000 TL Artı Para limiti hesabıma tanımlanmadı.
Akbank’tan 26 Ocak saat 15.01’de SMS ile, 27 Ocak – 5 Şubat tarihleri arasında faizsiz Artı Para kullanabileceğim, tek y...apmam gerekenin Artı Para limiti tanımlamak olduğuna dair bir kampanya mesajı aldım. Buna güvenerek taksitli Artı Para kullanmayı düşünürken, Artı Para’nın %4,25 faizli olarak görü
"Teşekkürler"