to read complaints and reviews, or file yours.
03.03.2026 tarihli AJet vf557 sefer sayılı Ankara Esenboğa – Ercan uçuşumda, uçağa biniş esnasında el bagajım için son d...erece haksız ve ölçümsüz bir şekilde ücretlendirmeye tabi tutulduğumu belirtmek istiyorum. Kapıdaki görevli, elimdeki çantanın büyük olduğunu söyleyerek herhangi bir ölçüm yapmadan
7 Mart’ta İstanbul Havalimanı’ndan Adana’ya saat 18:55 kalkışlı Ajet uçuşu için internet üzerinden bilet satın aldım. Bi...let numaram 2352294346380’dir. Cenaze nedeniyle aceleyle İstanbul’a gelmek zorunda kaldım ve bu süreçte çocuğumun kimliğini kaybettim. Ancak yanımda çocuğuma ait kimlik fotokopisi
7 Mart tarihinde 13.40 Berlin kalkışlı (PNR no: 3sghtm) Ankara uçağım için bilette belirtilen kalkış saatinin öncesinde ...saat 11.40' da arkadaşım ile birlikte Berlin Brandenburg Havaalanındaydık. İçeri girdiğimizde levhalardan giriş kapılarının bilgisi ancak saat 12.40 civarında göründü. Bunu görmemi
30 Ocak tarihinde Anadolu Jet üzerinden Kars – Antalya hattı için bir uçak bileti satın aldım. Bileti yanlışlıkla Mart a...yının 7’si için aldığımı fark ettim, oysa Şubat’ın 7’si için almam gerekiyordu. Hatanın farkına varır varmaz, saniyeler içinde bileti iptal ettim. İptal sırasında ücret iadesinin 1
07.03.2026 tarihinde AJet ile Esenboğa Havalimanı’ndan Muş Havalimanı’na yapacağım, PNR numarası 3syc82 olan uçuşumda el... bagajımla ilgili haksız bir uygulama ile karşılaştım. Yaklaşık 5 kg ağırlığındaki el bagajı bavulum için görevli personel, bu bavulun el bagajı olamayacağını söyleyerek, uçağın al
26 Şubat tarihinde ajet ile Ağrı’dan Adana’ya Ankara aktarmalı bir uçuş gerçekleştirdim. Uçağa teslim ettiğimiz bebek ar...abamızın Ankara’daki aktarma uçağına verileceği, Adana’da teslim alacağımız söylendi. Ankara’da bebek arabasını alıp kullanıp tekrar teslim etmek istemiştik ancak uçak rötar yaptığ
Eşimle birlikte aynı rezervasyon numarası üzerinden uçak bileti satın almamıza rağmen tarafımıza yan yana koltuk verilme...miştir. Bu durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım ve bana havalimanında yardımcı olunacağı söylendi. Ancak havalimanına geldiğimde yetkililer herhangi bir çözüm sunmamış
27 Şubat 2026 tarihinde ajet ile gerçekleştirdiğimiz Viyana – İstanbul – Çukurova uçuşumuzda ciddi bir bagaj mağduriyeti... yaşadık. Uçuşlarımız vf18 ve vf3146 seferleri, güzergâhımız ise Viyana – İstanbul – Çukurova şeklindeydi. Çukurova Havalimanı’na vardığımızda uçağa teslim ettiğimiz 3 adet valizd
06.03.2026 tarihinde AJet ile Riyadh King Khalid Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı aktarmalı Esenboğa’ya seyahat ...etmek üzere 3alma9 PNR numaralı biletimle kızımla birlikte yola çıktım. Hava sahası nedeniyle Riyadh çıkışlı uçağımız geç kalktı ve bu gecikme nedeniyle Sabiha Gökçen Havalimanı’nd
05.03.2026 tarihinde saat 23.15’teki Gaziantep – İstanbul ajet uçuşum öncesinde Gaziantep Havalimanı’nda ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. Uzun bir süre kapı girişinde beklememe rağmen ortada hiçbir görevli yoktu, kapı girişi biletimde yazan saatten daha geç açıldı ve görevliler de gecikmeli olarak geld
05.03.2026 tarihli vf4259 sefer sayılı a Jet Trabzon – Ankara Esenboğa uçuşunda yaşadığım konforsuzluk ve sonrasında ort...aya çıkan sağlık problemim nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uçağın koltuk aralığı son derece dardı, diz mesafesi neredeyse yoktu ve koltuklar hiçbir şekilde geriye yatmıyo
Ajet’ten 5–7 Mart tarihleri için gidiş–dönüş uçak bileti aldım. Daha sonra sefer iptali ve saat değişiklikleri yapıldı. ...Bu değişiklikler tamamen Ajet kaynaklı olmasına rağmen süreçte hem mağdur edildim hem de haklarım doğru düzgün kullanılmama izin verilmedi. Yapılan değişiklikler yüzünden gidiş ve
13 Şubat 2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Van’a olan a Jet uçuşumda, overbook sebebiyle uçağa alınmadım. B...u durum sonucunda tarafıma 100 Euro tazminat ödeneceği ve bunun için belirttikleri adımları takip ederek geri bildirim oluşturmam gerektiği söylendi. Ben de görevlinin anlattığı şe
22.02.2026 tarihli BER–ESB yönündeki VF510 sefer sayılı AJet uçuşumda, 0204355310 numaralı bagaj etiketiyle teslim ettiğ...im Samsonite marka bavulumun üzerinde bulunan, bavula entegre ve koruma amaçlı takılı kırmızı renkli Samsonite bavul kılıfının varış noktasında eksik olduğunu tespit ettim. Esenbo
21.02.2026 tarihli İstanbul–Kars uçuşunda Ajet ile seyahat ederken uçak altına teslim ettiğim orta boy valizim, teslim a...ldığımda onarılamaz şekilde hasarlı durumdaydı. Kars Havalimanı’nda hemen tutanak tutturdum ve sonrasında tüm gerekli belgeleri ibraz ederek zararımın tazmin edilmesini talep ettim
4 Mart Salı günü Ajet üzerinden Ankara’ya gitmek için aldığım, rezervasyon kodu 3szgqq olan uçuşuma aniden gelişen baş d...önmesi ve kusma şikayetlerim nedeniyle hastaneye başvurmak zorunda kaldım. Hastanede yaklaşık 2 saat tutulduğum için uçağıma yetişemedim. Bu durumla ilgili elimde resmi sağlık rapo
27 Şubat tarihinde İstanbul çıkışlı, 2 Mart tarihinde ise Sırbistan Belgrad Nikola Tesla Havalimanı’ndan vf114 sefer say...ılı Anadolu Jet uçağı ile saat 14.20’de dönüş uçuşumuz vardı. Gidişte kabin bagajımız için 8 kg hakkımız vardı ve hiçbir sorun yaşamadan uçağa alabildik. Dönüşte ise Belgrad’da uç
04.03.2026 tarihli AJet VF577 Ankara–Bakü uçuşum için 3SF7KY PNR numaralı bileti satın alırken herhangi bir bagajım olma...dığı için ek kabin bagajı almamıştım. Online check‑in zamanı geldiğinde bir bagajım oluştu ve sistemi kullanarak bagaj eklemek istedim; ancak ne mobil uygulama üzerinden ne de inte
04.03.2025 tarihinde saat 05.45’te Ordu-Giresun Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na ajet ile yapmam gereken uçuş...ta, uçak yoğun sis nedeniyle Sabiha Gökçen’e inemeyip Çorlu Havalimanı’na indi. Çorlu’ya inişimizin ardından hiçbir yetkili bizimle ilgilenmedi, bilgilendirme yapılmadı ve yolcular
19.02.2026 tarihinde saat 10:00’da Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait, U*** B**** adına bir uçak bileti satı...n aldım. Bileti yanlış tarihe aldığımı fark ettiğim için iptal ve iade talebinde bulundum. Bu bilet için toplam 1.934,62 TL ödeme yapmama rağmen, müşteri hizmetleri ilk olarak yaln
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
04.02.2026 tarihinde Ajet Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kuzey Makedonya Üsküp’e yaptığım uçuşt...a valizim kayboldu. Valizimin İstanbul’da unutulduğu ve bir sonraki uçakla gönderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen valizim hâlâ bulunamadı ve bana tesl
03.03.2026 tarihinde saat 15:25'te İzmir – Sabiha Gökçen AJet uçuşu için bileti AJet uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saa...t 15 dakika önce, 2100 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bileti aldıktan sonra online check‑in yapmak istediğimde sistem izin vermedi. Bunun üzerine havalimanına gittim, kontuara baş
23 Mayıs 2026 tarihli vf3177 Kayseri – Sabiha Gökçen uçuşumuzu Ajet ile saat 06:00’da olacak şekilde, ardından da saat 0...9:20’deki Ajet Kopenhag uçuşumuza bağlantılı olarak satın almıştık. Ancak Kayseri – İstanbul uçuşumuzun saati haberimiz olmadan 03:15’e çekilmiş ve bu değişikliği 7 Şubat’ta e-post