Uçak Hazır Olmasına Rağmen Ajet Personelinin Binişini Engellemesi

7 Mart tarihinde 13.40 Berlin kalkışlı (PNR no: 3sghtm) Ankara uçağım için bilette belirtilen kalkış saatinin öncesinde saat 11.40' da arkadaşım ile birlikte Berlin Brandenburg Havaalanındaydık. İçeri girdiğimizde levhalardan giriş kapılarının bilgisi ancak saat 12.40 civarında göründü. Bunu görmemizin hemen ardından güvenlik kontrolüne geçtik ve vakit harcamadan pasaport kontrolü noktasına geldik. Burada uzunca bekletildik. Pasaport kontrolünü geçtikten sonra tekrardan levhalara baktığımızda uçağın rötar yaptığını gördük ayrıca oradaki görevlilere uçağımızı söylediğimizde problem olmadığını gecikmeli kalkacağını söylediler ve elektrik panolarında hala onboarding gözüküyordu. Hemen ardından koşarak kapıya geldiğimizde saat 13.32' di. Uçak hemen aşağıda görünür olarak Köprüsü bağlı bir şekilde hazırda bekliyordu. Fakat geçmek istediğimizde orada bulunan Ajet firmasının sorumlusu bize sistemin kapandığını ve bizi nolursa olsun içeri almayacağını söyledi. Az önce anlattıklarımı söylediğimizde beni dikkate dahi almadı ve dalga geçercesine, 3 saat öncesinde burda olsaydınız, dedi. Tartışmanın dakikalar sonrasında telefonunu göstererek bakın saat 13.38 2 dakika önce gelirseniz olacağı bu diyerek gülerek bizi dinlemedi. Gelişimizin bunun dakikalar öncesi olduğunu söylediğimizde, gösteremezsiniz ki diyerek kendisi keyfi sebeplerden almadığını neredeyse ispatlamış oldu. Bu esnada uçak hala aşağıda ve hazır haldeydi. Tüm ısrarlarımıza ve aciliyetimize rağmen kolaylıkla bizi geçirebileceği halde özellikle bizi tuttu ve orayı terk etti. Ve uçağın bilette yazan kalkış saati olan 13.40' tan tam 20 dakika sonra uçak ancak kalkışa hazırlandı. Ayrıca anons yapılması zorunlu olmasına rağmen hiçbir şekilde yapılmadı. Sonuç olarak verdikleri hizmeti misliyle aşan fiyatlarda biletler alıyoruz ve karşılığında hem hakkımız yeniliyor hem de Ajet kadın çalışanının tavırlarına maruz kalıyoruz. Sonraki seferlerimi Ajet' ten almamak için elimden geleni yapacağımı bilin.