to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs 2026 tarihli vf3177 Kayseri – Sabiha Gökçen uçuşumuzu Ajet ile saat 06:00’da olacak şekilde, ardından da saat 09:20’deki Ajet Kopenhag uçuşumuza bağlantılı olarak satın almıştık. Ancak Kayseri – İstanbul uçuşumuzun saati haberimiz olmadan 03:15’e çekilmiş ve bu değişikliği 7 Şubat’ta e-posta ile öğrendik.
Kayseri’den 6,5 yaşındaki çocuğumuzla gece 03:15’te uçağa binip, İstanbul’da uzun süre aktarma beklemek zorunda kalmak istemiyoruz. Küçük bir çocukla tüm geceyi yollarda geçirip saatlerce havaalanında beklemek hem sağlık hem de Konfor açısından bizim için oldukça zor olacak.
Bu nedenle Ajet müşteri hizmetleri ile görüşerek, bir önceki akşam İstanbul’a gelmemiz ve İstanbul’da bir gece konaklamamızın şirket tarafından karşılanmasını talep ettim. Çocukla mağdur olmamak ve geceyi yollarda geçirmek istemediğimiz için bu talebin makul olduğunu düşünüyorum. Ancak buna rağmen konaklama talebim olumsuz karşılandı.
Uçuş saatini bu kadar erkene çekmeleri nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesi ve İstanbul’daki bir gecelik konaklama masrafımızın Ajet tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
24.01.2026 tarihli, Samsun’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapılması planlanan VF3307 sefer sayılı Ajet uçuşumuzla ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Normalde uçuş saati eşim ve çocuklarım için 10:50 olarak görünürken, sabah erken saatte gelen bir mesajla uçuş saatinin 12:5...
31.01.2025 tarihli Sivas uçuşum, olumsuz hava şartları nedeniyle iptal edildi ve ben bileti 01.01.2026 tarihine değiştirdim. Ancak bu uçuş da iptal edildi. Bir sonraki güne alınabilecek uçuşta yer olmadığı, farklı bir uçuş için ise yalnızca belirli alternatif havalimanlarının sunulduğu tarafıma bild...
01.01.2026 tarihli Ajet VF3282 uçuşum için yanlışlıkla sabah saatine bilet aldım ve sonrasında saati değiştirmek istediğimde, 3.600 TL ödediğim bilet için benden 4.200 TL fark talep edilerek toplamda 7.800 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Yapılan işlemde bu kadar yüksek bir fark alınmasını hem ha...
24.01.2026 tarihli saat 06:10 kalkışlı Kayseri–İstanbul Ajet uçuşumda hem ciddi gecikme hem de bagaj problemi yaşadım. Uçağın 07:30’da İstanbul’da olması gerekirken yaklaşık 3 saatlik gecikme ile 10:30 civarında İstanbul’a iniş yapıldı. İstanbul’a indiğimizde ise hiçbir yolcunun bagajının uçağa alı...
Ajet mobil uygulaması üzerinden 28.05.2026 tarihli ADB‑CPH ve 30.05.2026 tarihli CPH‑ADB uçuşları için iki kişi adına gidiş‑dönüş bilet satın aldım. Bu biletler için toplam 32.512,58 TL ödedim. Bilet satın alımından kısa bir süre sonra gönderilen e‑posta ile 28.05.2026 tarihli ADB‑SAW uçuş saatinin ...
Yorumlar