Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ajet Bilet İadesinde Açıklama Ve Eksik İade Şikayeti

profile
Eda
04 Mart 10:08
525

19.02.2026 tarihinde saat 10:00’da Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait, U*** B**** adına bir uçak bileti satın aldım. Bileti yanlış tarihe aldığımı fark ettiğim için iptal ve iade talebinde bulundum. Bu bilet için toplam 1.934,62 TL ödeme yapmama rağmen, müşteri hizmetleri ilk olarak yalnızca 75 TL iade edilebileceğini söyledi.

Daha sonra bileti farklı bir biletle değiştirmem durumunda 680 TL iade alabileceğim ifade edildi bankam üzerinden değil o biletin hesabından. Ancak süreç sonunda hesabıma 680 TL yerine 570 TL yatırıldı üzerine 5700 TL ödeyerek yeni bir bilet aldım. Başta ödediğim 1.934,62 TL ile yapılan iadeler arasındaki fark olan 1.364,62 TL’nin ne olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı, bu tutar hesabıma yatmadı. 1 günlük ara ile aynı saat ve aynı uçak firması 1934,62₺lik bileti 6.000 küsur tl’ye satıyor bu durum nedeniyle kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum. PNR kodum 3RA4DJ’dir.

Ödediğim ücretin tamamının, 14 günlük iade kurallarına uygun şekilde ve kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade sürecinde yapılan tüm kesintilerin kalem kalem açıklanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Obilet'ten Ajet Bilet Değişiminde Aşırı Ücret Talebi

profile
Pınar
02 Şubat 21:30
595

Bilet İptalinde Kupon Değeri Beklenenden Az, Tam İade Talebi

profile
Bilal
10 Ocak 01:04
726

Obilet Üzerinden Alınan Bilette Ücretsiz Değişim Hakkının Tanınmaması

profile
Osman
12 Kasım 2025 12:28
1.306
Obilet Üzerinden Alınan Bilette Ücretsiz Değişim Hakkının Tanınmaması
Benzer Şikayet Yaz