El Bagajı Ücretinde Haksız Uygulama Ve 1.000 TL İade Talebi

07.03.2026 tarihinde AJet ile Esenboğa Havalimanı’ndan Muş Havalimanı’na yapacağım, PNR numarası 3syc82 olan uçuşumda el bagajımla ilgili haksız bir uygulama ile karşılaştım. Yaklaşık 5 kg ağırlığındaki el bagajı bavulum için görevli personel, bu bavulun el bagajı olamayacağını söyleyerek, uçağın altına verilmesi gerektiğini belirtti ve benden 1.000 TL ek ücret talep etti.

Herhangi bir aşırı ağırlık veya taşma durumu olmadığını düşündüğüm, normal el bagajı olarak kabul edilmesi gereken bavulum için kredi kartımdan 1.000 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım ve bu durum beni mağdur etti. Bu uygulamanın haksız olduğunu düşünüyorum ve benden tahsil edilen 1.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin incelenerek benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.