to read complaints and reviews, or file yours.
Ağrı – Ankara hattında tek direkt uçuş seçeneği olmanız nedeniyle firmanızı tercih ettim ve 16 Ocak Ağrı’dan Ankara’ya s...aat 15.00 uçuşu ile 1 Şubat Ankara’dan Ağrı’ya saat 12.45 dönüş uçuşum için, yaklaşık 60 gün öncesinden biletleme işlemlerimi tamamladım. PNR numaram 3GRDU6’dır. Biletleri bu kadar
30 Ocak 2026 tarihli Budapeşte (BUD) – Kayseri (ASR) uçuşum için (PNR: 3L60AZ) Ajet üzerinden bilet değişikliği işlemi y...aptım. İşlemi özellikle Premium paket üzerinden gerçekleştirdim; şu anda ise bariz bir sistem hatası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Elimdeki resmi e‑bilet (PDF) belgesi
Ajet’in 06.01.2026 / 07.01.2026 tarihli olarak duyurduğu kampanya ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlan edilen k...ampanyada 06.01.2026 ve 07.01.2026 tarihli biletlerde kampanya olduğu belirtilmesine rağmen, kampanyanın 06.01.2026 günü saat 23.59’da bittiği bilgisi verildi. 07.01.2026 tarihind
Turna.com üzerinden Ajet firmasına ait 07.01.2026 tarihli, saat 14.30’daki uçuş için bilet satın aldık. Satın alma esnas...ında uçuşu aktarmasız olarak seçmemize rağmen, sonrasında biletimizin aktarmalı olarak oluşturulduğunu gördük ve bu nedenle iptal talebinde bulunduk. Müşteri hizmetlerine durumu i
Ajet ile bugün gerçekleştirilmesi gereken Sabiha Gökçen – Kars uçuşum hiçbir şekilde gerçekleştirilmeden iptal edildi. U...çuşa ait rezervasyon/PNR numaram FL-4D58B-1895999’dur. Bu uçuş için kredi kartı ile yaklaşık 10.500 TL ödeme yaptım. Uçuşun iptali sonrasında hem havaalanında hem de müşteri hizme
Obilet uygulaması üzerinden Antalya – İstanbul için gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş biletim ajet, dönüş bilet...im Pegasus hava yollarındandır. Toplamda 2.400 TL ödeme yaptım. Dönüş biletimin tarihini değiştirmek istediğimde, uygulamada yalnızca “açığa al” butonu görünüyordu ve ben de bu but
Obilet uygulaması üzerinden Obilet a Jet firmasına ait, 21 Aralık Pazar tarihli uçak bileti rezervasyonumu 20 Aralık Cum...artesi günü saat 11.00 civarında, kişisel sebeplerle iptal etmek zorunda kaldım. Toplam yaklaşık 1.800 TL ödediğim bu bilet için uygulama üzerinden iptal işlemi yaptığımda tarafıma
31.12.2025 tarihinde Erzincan–İzmir uçuşu için Ajet firmasından 3K7Y7E PNR numaralı bir uçak bileti aldım. Kötü hava şar...tları nedeniyle uçuşun iptal edildiğine dair tarafıma mesaj geldi ve seferin yapılmayacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra bileti kontrol ettiğimde, sistemde uçuş için “sefer ger
24 Aralık tarihindeki ajet Barcelona - Ankara direkt uçuşumuzda bavulumuz kayboldu. Yaklaşık 15 gündür kayıp olan bavulu...muzla ilgili ajet nezdinde kayıp bagaj dosyası açtık ve havalimanında da kayıp bagaj formu doldurduk. Buna rağmen herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı ve ajet, sorumluluğu tamame
4.01.2026 tarihli Köln – İstanbul Sabiha Gökçen Ajet uçuşum, check-in işlemlerini yaptıktan sonra son anda iptal edildi.... Uçuş iptal bilgisi çok geç verildiği için havalimanında mağdur olduk ve herhangi bir makul alternatif sunulmadı. Konaklamamız Ajet tarafından karşılandı ancak otelden havalimanın
9.03.2025'de ajet hava yolu şirketi ile gidiş-dönüş aktarmasız uçuş yapacağım bir uçak biletim vardı. Uçuşum Adnan Mende...res Havalimanı'ndan Belgrad nikola Tesla Havalimanı'na gerçekleşecekti. Ancak İzmir Adnan Menderes Havalimanı'nda boşanma dolayısıyla soyadım değiştiği için; bilette, kimliğimde, e
16.01.2026 tarihli İstanbul–Üsküp ve 18.01.2026 tarihli Üsküp–İstanbul uçuşlarım Ajet tarafından iptal edildi ancak tara...fıma zamanında ve yeterli şekilde bilgilendirme yapılmadı. Hem iptal sürecinde hem de sonrasında net bir açıklama alamadım. İptal sonrası Ajet müşteri hizmetleriyle ve görevli per
06.01.2026 tarihli, PNR numarası 3djfh8 olan ajet İstanbul Sabiha Gökçen – Mardin uçuşum saat 08.55 olarak görünmesine r...ağmen, 08.35’te uçağın kapısına geldiğimde kapıda hiçbir görevli yoktu ve kapıların çoktan kapandığını öğrendim. Orada bulunan diğer personele sorduğumda, görevlilerin 2–3 dakika ö
04.01.2026 tarihli vf4090 sefer sayılı ajet Esenboğa – Çukurova uçuşum için yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. Uçuş saatim bilet üzerinde 19.45 olarak görünmesine rağmen, saat 16.00 civarında SMS ile uçuşun 21.00’e alındığı bilgisi gönderildi. Bu resmi bilgilendirmeye güvenerek 19.30’d
13 Ocak tarihine, İstanbul‑İzmir hattı için A Jet üzerinden yanlışlıkla bilet satın aldım. Aslında bugüne bilet almam ge...rekirken, kendi dikkatsizliğim nedeniyle tarihi yanlış seçmişim. Hatanın bende olduğunu bilerek yine de bir çözüm bulunabilir düşüncesiyle firmayı aradım. Müşteri hizmetleriyle ya
Turna firmasından şikayetim var 24.01.2026 tarihli ajet Samsun–Ankara uçuşu için 2 kişi gidiş‑dönüş uçak bileti satın al...mıştım. Kişi başı 1.650 TL olmak üzere toplamda ciddi bir ödeme yaptım. Uçuşa 19 gün kala iptal etmek zorunda kaldım ve bu işlem için iptal talebimi Turna üzerinden gerçekleştirdim
Ajet ile 09.55 saatli Sabiha Gökçen – Ercan uçuşuma geç kalmam nedeniyle bilet iptali ve süreç hakkında bilgi almak amac...ıyla, yaklaşık 10.00 civarında Ajet Care Point danışma noktasına başvurdum. Bu esnada danışma noktasında görevli B***** D********* ve İ**** isimli iki personel, hem bana hem yanımd
Ajet mobil uygulaması üzerinden engelli indirimi tanımlatmaya çalıştım; ancak sistem bir türlü indirimi uygulamadı. Bunu...n üzerine müşteri hizmetlerini aradım, benden istenen belgeleri ve engellilik durumuma ilişkin evrakları geri bildirim formu üzerinden dosya olarak ekleyip gönderdim. Buna rağmen t
04.01.2026 tarihinde Ajet firmasının VF 4091 Çukurova – Esenboğa uçuşunda ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşadım. 21:30 ...olarak görünen uçuş için önce 22:55’e rötar olduğuna dair bir SMS aldım, ardından saat 18:30 civarında ikinci bir mesaj ile uçuşun bu kez 22:00 olduğu bildirildi. Çukurova Havalima
Ajet mobil uygulaması üzerinden 03.01.2025 tarihinde Van çıkışlı, erbil varışlı, 6 Ocak tarihli aktarmalı bir uçuş için ...banka kartımla ödeme yaptım. 6.027,46 TL tutarındaki işlem, banka hesabımdan “tkpay ajet/ tkpay /aje mutabakat: 7298293 6.027,46 TRY” açıklamasıyla çekilmiş ve dekontta açıkça görü
05.01.2025 tarihinde Ajet firmasının VF 4197 sefer sayılı Gaziantep – Ankara uçuşum için online check‑in işlemini yapama...dığım için havalimanında perona gittim. Uçağın kalkışına yaklaşık 45 dakika olmasına rağmen, görevli personel burada işlem yapılamayacağını söyleyerek beni uçağa almadı ve mağdur o
