AJet müşteri

AJet firmasından 2 Mart saat 05.15 ve 3 Mart saat 05.15 tarihli Sharjah – Sabiha Gökçen uçuşlarım için 3ZT1N9 PNR kodlu bilet aldım. Uçuşumu iki kez iptal ettiler. Sonrasında 5 Mart tarihindeki uçuşu sistemde dolu gösterdikleri için mecburen bileti 7 Mart tarihine almak zorunda kaldım. Daha sonra ak...

Obilet üzerinden Ajet havayoluna ait 13 Mart tarihli uçuş için mısır seyahatimin dönüş ayağı için bilet satın aldım. PNR numaram 3Z4CJU ve 3Z46ZQ. Son günlerde yaşanan savaş nedeniyle orta doğudaki ülkelerde çıkan karışıklık ve can güvenliği sorunu sebebiyle bir çok uçuşun iptal olduğunu, bir çok ki...

23 Mayıs 2026 tarihli vf3177 Kayseri – Sabiha Gökçen uçuşumuzu Ajet ile saat 06:00’da olacak şekilde, ardından da saat 09:20’deki Ajet Kopenhag uçuşumuza bağlantılı olarak satın almıştık. Ancak Kayseri – İstanbul uçuşumuzun saati haberimiz olmadan 03:15’e çekilmiş ve bu değişikliği 7 Şubat’ta e-post...

01.03.2026 tarihinde ajet ile gerçekleştirdiğim vf78 sefer sayılı Hamburg – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi bir bagaj mağduriyeti yaşadım. Uçuş öncesinde kabin bagajım, yer hizmetleri personeli tarafından pilot talimatı olduğu belirtilerek zorunlu şekilde uçağın kargo bölümüne alındı. Acelem o...

Ajet ile 20 Şubat tarihli, 3R2BMN kodlu uçuşum için evcil hayvanım adına bilet kestirdim. Uçuş biletimi daha önce almıştım, evcil hayvan için bileti ise sonradan, 17 Şubat tarihinde kestirdim. Evcil hayvan ücreti 540 TL olmasına rağmen hesabımdan 2.550 TL çekildi. Konuyla ilgili Ajet müşteri hizmet...

AJet üzerinden 6 Mart 2026 Cuma Sabiha Gökçen – Belgrad ve 9 Mart 2026 Pazartesi Belgrad – Sabiha Gökçen uçuşları için biletlerimi ekim ayında satın aldım. Satın aldığım tarihte biletlerimin üzerinde kabin bagaj hakkım açıkça görünmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kabin bagaj hakkımı...

10 Şubat 2025 tarihinden Ankara'dan Almanya Stuttgart'a Ajet ile aktarmalı uçuş yaptım. Önce Ajet ile Esenboğa – Ajet Sabiha Gökçen – Ajet Stuttgart hattında yaptığım aktarmalı uçuşta bagajım kayboldu. Uçuşun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bagajım hâlâ bulunmadı ve bana net bir bilgi verilmedi...

Jetten 23.03.2026 tarihli Bingöl'den Esenboğa'ya uçak bileti aldım Obilet sitesinden. Ancak iki gün sonra haberlerde 23 03 2026 tarihinde Bingöl Havalimanı geçeci kapanmaya gireceğini gördüm. Ancak uygulamaya girdiğimde bileti aldığım parayı alamadım. Sadece %60 ını geri verileceğini yazıyordu. Ben ...

01.03.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda AJet kontuarında check-in işlemleri sırasında personelin ilgisiz ve tutarsız tavırları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Soru sorduğumda görevlilerin iletişim tarzı son derece itici ve sanki kızar gibi bir yaklaşımdı; kendimi müşteri gibi değil, on...

Ajet’in web sitesi üzerinden İzmir–Kahramanmaraş aktarmalı uçuşum için 12 Mart tarihine oldukça önceden bilet aldım. Daha sonra bu bileti tarih olarak değiştirmek istediğimde, değiştirmek istediğim günün bileti mevcut ödediğim fiyattan daha ucuz olmasına rağmen benden yaklaşık 2000 TL fark talep edi...

A Jet mobil uygulamasından 22.03.2026 tarihli, saat 07.45’te Ankara Esenboğa – Erzurum Havalimanı uçuşu için bilet satın aldım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen uygulama hata vererek bileti göstermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda biletimin iptal edildiğini ve ödemenin 24 saat içi...

Ajet üzerinden 28.02.2026 tarihli, saat 22:00 Adana–İstanbul uçuşum için bilet satın aldım ve online check-in işlemini zamanında gerçekleştirdim. Buna rağmen sistem tarafından tarafıma iki erkek yolcunun arasındaki orta koltuk atandı. Tek başına seyahat eden bir kadın yolcu olarak bu yerleşimi son ...

23 Şubat 2026 tarihli vf3034 sefer sayılı ajet uçuşum sonrasında Antalya Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırılmış olduğunu gördüm. Durumu hemen görevlilere bildirdiğimde bana sadece daha küçük bir valiz teklif edildi; ancak benim valizim orta boy ve büyük arasında bir ölçüde olduğ...

27 Şubat 2026 tarihinde Ajet ile Ankara Esenboğa – Şanlıurfa uçuşu için saat 19:20 kalkışlı bir bilet satın aldım. Uçuştan yaklaşık 40 dakika önce havalimanında olmama rağmen, check-in işlemi için sadece 5 dakika geç kaldığım gerekçesiyle uçağa alınmadım. Uçuşa fiilen yetişmiş olmama ve herhangi bir...

26.02.2026 tarihinde sabah 10:00 AJet uçuşu ile Sivas’tan İstanbul’a gelip ticari görüşmelerimi yapmak, 27.02.2026 sabah 06:25 uçağıyla da tekrar Sivas’a dönmek üzere bilet aldım. Ancak hava şartları sebebiyle 26.02.2026 tarihli İstanbul uçuşum iptal edildi. İstanbul’a gelemediğim için 27.02.2026 sa...

Ajet ile 10.01.2026 ve 11.01.2026 tarihlerinde Saint Petersburg Pulkovo – İstanbul Sabiha Gökçen hattında yapmam gereken vf292 ve daha sonra değişen uçuş numarasıyla vf6656 seferlerim şirket tarafından iki kez iptal edildi. Bu iptaller nedeniyle havaalanında 30 saati aşan bir süre beklemek zorunda k...

26.02.2026 tarihli Van‑Ferit Melen – Ankara Esenboğa uçuşum AJet tarafından “operasyonel ve olumsuz hava şartları” gerekçesiyle uçuştan yaklaşık 4 saat önce SMS ve e‑posta ile iptal edildi. Bu iptal nedeniyle Ankara’daki acil işlerimi gerçekleştiremedim ve tüm planlarım altüst oldu. İptal sonrasınd...

Ajet ile 21 Mart tarihli Ankara – Şırnak uçuşum için evcil hayvan rezervasyonu yaptırmak amacıyla müşteri hizmetleri üzerinden işlem gerçekleştirdim. Görüştüğüm müşteri temsilcisinin yönlendirdiği sistem üzerinden kart bilgilerimi girerek ödememi yaptım ve rezervasyonumun onaylandığı bilgisi tarafım...

Ajet mobil uygulaması üzerinden 28 Mart tarihli, İstanbul aktarmalı Rize uçuşu için 3 kişilik bilet satın aldım. Daha sonra yine mobil uygulama üzerinden uçuş tarihini 27 Mart saat 19.15 olarak değiştirdim. Değişiklik işlemini 26.02.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Değişiklik sırasında tarafımdan ya...

24 Şubat 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Tiflis – Bodrum uçuşumda Ajet ile seyahat ettim. Bodrum Havalimanı Dış Hatlar alanında bagajımı teslim aldığımda Lumberjack marka valizimin alt kısmının kırılmış olduğunu gördüm. Uçuştan önce böyle bir hasar olmadığı için hasarın uçuş ve taşıma sırasında olu...

AJet’ten aldığım bir uçak biletiyle ilgili isim düzeltme talebim için bugün saat 22.00 civarında telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Biletimde ismimin sadece bir harfini yanlış yazdığımı fark ettiğim için bu hatanın düzeltilmesini rica etmek istedim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi son derec...

24.02.2026 tarihinde 03.10 saatlerinde cenazeye yetişebilmek için 08.10 saatinde Ankara'dan Adana'ya gidecek olan uçağa 085033325** müşteri hizmetlerinden 3 kişilik rezervasyon yaptırdık. Telefondaki temsilciye isimleri 3-4 kez teyit ederek tekrar etmeme rağmen 3. Arkadaşımızın adını h** (Gerçek adı...

26.02.2026 tarihli Van – Sabiha Gökçen saat 09:25 a Jet uçuşum, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Herhangi bir SMS, e-posta ya da arama almadım, durumu ancak Van Havalimanı’na gittiğimde öğrendim. Sabah yaklaşık 08.15 civarında havalimanında olduğum halde, uçuşun iptal edildiği ...

06.02.2026 tarihinde Anadolu Jet’in kendi uygulaması üzerinden aldığım, 19.15–20.30 saatleri arasındaki uçuş için toplam 2.100 TL ödedim. Bileti 24 saat geçmeden iptal ettim ve tarafıma gelen mesajda iade işleminin gerçekleştiği belirtildi. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen hala hesabıma herha...