AJet müşteri

8 Ağustos tarihinde Ajet firmasından Milas – Trabzon hattında 9 Eylül 09.40 uçağı için bilet aldım. 29 Ağustos’ta uçuşum...u 11 Eylül tarihine ertelemek için işlem yaptım, sistem üzerinden değişikliği onayladım ve bu işlem için benden 2.860,11 TL tahsil edildi. Ancak tüm bu işleme ve ödemeye rağmen uç...

4 Eylül Cuma günü ajet firmasıyla vf3228 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes aktarmalı Gaziantep uçuşumuz için, onay kodu ...4Z5GM4 olan biletimizle havalimanına uçuş saatinden tam 1 saat önce gittik. Buna rağmen kontuardaki görevli, firmanın kuralı gereği en az 2 saat önce havalimanında olmamız gerektiğ...

04.09.2026 tarihinde saat 05:05’te Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir uçuşu (vf3085) ile seyahat ettim. Uçuştan son...ra İzmir’e indiğimde bagajım teslim bandına hiç gelmedi ve bagajımın Sabiha Gökçen’de kaldığı bilgisine ulaştım. Buna rağmen bagajım hâlâ tarafıma gönderilmedi. İzmir’de kayıp bag...

Alınan biletimde soyadım kızlık soyadı olarak kaydedilmiş, ancak kızımınki doğru şekilde kaydedilmişti. Kendi biletimi n...asıl yanlış alabilirim? Havalimanına gittiğimde görevli hatayı fark etti ve durumu açıkladığımda ters bir tavırla benden ehliyetimi istedi. Ehliyetim olmadığını ve e-Devlet ya da e...

A Jet’in mobil uygulamasından 4z4299 PNR kodlu 03.09.2026 saat 9.50’de Diyarbakır - Ankara bileti satın alırken sistem, ...isim bilgilerimi yanlış kaydettiği için mobil uygulama üzerinden check‑in işlemi yapamadım. İsmimin yanlış kaydedildiğini erken fark edip bu nedenle check‑in yapamadığımı ve sorunu...

AJet üzerinden 11 Eylül tarihinde İzmir‑Ankara, 16 Eylül tarihinde ise Ankara‑İzmir dönüş olmak üzere, eşim ve 6 aylık b...ebeğimle birlikte seyahat için gidiş‑dönüş bilet satın aldım. Dönüş uçuşum 16 Eylül 2026 Çarşamba günü 10:30‑11:50 saatleri arasındaki sefer olarak görünmektedir. Zorunlu sebepler...

AJet’in internet sitesinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını arayarak Bursa–Trabzon gidiş, Trabzon–Bursa dönüş olma...k üzere 31 Ağustos 2026 saat 14.45 Bursa–Trabzon ve 7 Eylül 2026 saat 12.25 Trabzon–Bursa uçuşları için PNR kodu 4EH6NZ ile bilet satın aldım. Bu yolculuğu Toy Poodle cinsi köpeğim...

8 Eylül 2026 tarihli Bakü–İstanbul AJet uçuşum için yapılan bagaj uygulaması nedeniyle çok mağdur oldum. Biletimde sadec...e 4 kg ve tek parça sırt çantası hakkım olduğu söyleniyor, bunun dışındaki eşyalarım için mutlaka ücretli bagaj almam gerektiği ifade edildi. Yaklaşık 8,9 kg kadar eşyam var ve iki...

2 Eylül tarihinde saat 15.20’de Ajet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İstanbul–Şanlıurfa vf3222 seferli uçuşum için işl...emlerimi tamamladıktan sonra, 15.00 sularında f15 numaralı ofise giderek görevli personele kapıya hızlıca nasıl ulaşabileceğimi sordum. Bana “5 dakikanız var, kapı şu yönde, dilers...

01.09.2026 tarihinde saat 18.50’de gerçekleşecek Ankara–Diyarbakır Ajet uçuşum için toplam 14.695 TL ödeyerek bilet satı...n aldım. Uçağın kalkışına henüz 42 dakika varken Esenboğa Havalimanı iç hatlar terminaline ulaşıp check-in işlemini yapmak istediğimde, check-in sisteminin kapandığı ve bu nedenle ...

08.07.2026 tarihinde Ajet Hava Yolları ile yapmamız gereken Hatay – Medine uçuşumuz iptal edildi. Uçuş iptali sonrasında... yasal hakkımız olan uçuş tazminatı için firma ile iletişime geçerek başvuruda bulunduk ve bizden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde e‑posta yoluyla defalarca ilettik. Bu başv...

02.09.2026 tarihli vf-3250 sefer sayılı ajet uçuşum için online check-in yaptığımda sistem otomatik olarak bir koltuk at...adı ve bu koltuk numarasını daha sonra değiştirmek istediğimde buna izin vermedi. Koltuk değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, atanan koltuğu değiştirebilmem içi...

2 Eylül tarihinde Kuzey Kıbrıs’tan Ankara’ya AJet mobil uygulaması üzerinden bilet almak isterken kabul edilemez bir fiy...at artışıyla karşılaştım. Kişi başı 2.766 TL olarak gördüğüm bileti seçip ödeme aşamasına geçtiğimde, tam ödeme yaparken fiyat bir anda kişi başı 3.166 TL’ye yükseldi. Fiyatın ekr...

09.08.2026 tarihli ajet vf66 Brüksel–Sabiha Gökçen uçuşunda, uçağa sağlam teslim ettiğim valizim varışta köşe kısmı ezil...miş ve kalıcı şekilde deforme olmuş olarak tarafıma teslim edildi. Hasarı ajet’e inişten hemen sonra bildirdim ve 2600085659 numaralı dosya açıldı. Buna rağmen ajet, valizdeki has...

31 Ağustos tarihinde annemle birlikte Ankara’dan Şanlıurfa’ya yapmayı planladığımız ajet uçuşu öncesinde, annemin sağlık... nedeniyle kullandığı oksijen konsantratörü ve nebülizatör cihazlarının uçağa alınıp alınamayacağını öğrenmek için özellikle ajet müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bu cihazlar...

31.08.2026 tarihinde a Jet firmasının İzmir – Ankara uçuşu için Obilet üzerinden, 2 kişi için toplam 12.996,26 TL tutarı...nda, vf4043 sefer sayılı bilet aldım. Uçağım saat 18:00’değdi ve ben saat 17:09’da İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda check-in işlemi için C-check-in makinesine gittim ancak işlem...

09/08/2026 tarihinde SAW–ECN hattında, 07:15 uçuşunda a Jet ile yaptığım seyahat sonrasında bagajımı teslim aldığımda va...lizimin iki tekerinin kırık olduğunu ve kasasının sürtünmelerden dolayı aşınmış olduğunu gördüm. Ercan Havalimanı’nda hemen tutanak tutuldu ve Havalimanı içinde hasarla ilgili foto...

03 Ekim 2026 tarihli Erzurum – İstanbul uçuşu için Ajet’in kendi uygulaması üzerinden 1.850 TL tutarında bilet satın ald...ım. 30 Ağustos 2026 günü saat 18.00 suları Ajet müşteri hizmetlerini arayarak bu bileti iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşme sonucunda, iptal ettiğim bilet için tarafıma yalnı...

02.08.2026 tarihinde Ajet firması ile Bursa Yenişehir Havalimanı’ndan Muş Havalimanı’na 451S2C PNR kodlu uçuşumu gerçekl...eştirdim. 01.08.2026 saat 10.00’da uçak içine verilmek üzere siparişlerimi geçmeme rağmen Doco firması bu ikramları uçağa yüklememiş, sadece irsaliyesini oluşturmuş. Uçuş sırasında...

Ajet firmasından 01.09.2026 tarihli, saat 23.50 kalkışlı İstanbul Sabiha Gökçen – Bakü uçuşu için yengem ve yeğenime bil...et aldım. Rezervasyon numaram 4nbce3, adım Cahit S***’dır. 31.08.2026 tarihinde Ajet müşteri hizmetlerini arayarak bu bileti iptal edip iade talebinde bulundum. Telefon görüşmesin...

25.08.2026 tarihli vf4180 seferi için Ajet uçuşuna, Zerga Çiçek adına farklı bir acente üzerinden biletleme yapıldı. Anc...ak aynı yolcu için sistemde iki kez biletleme gerçekleşti ve kredi kartımdan iki defa çekim yapıldı. Toplamda 8.100 TL kesinti gerçekleşmiş olup, hatalı olan işlem nedeniyle 3.800 ...

28 Ağustos’ta Anadolu Jet ile Trabzon’dan İstanbul’a yaptığım uçuş sonrasında yaşadığım valiz hasarı konusunda sorumlulu...k alınmamasından şikayetçiyim. İstanbul’a indiğimde valizlerin banttan gelmesi normalden çok geç sürdü. Valizimi aceleyle alıp metroya geçtim, metroda valizimi açmak istediğimde kı...

A Jet firmasından 31.08.2021 tarihli Bodrum–Ankara 09.45 uçuşu için bilet almıştım. Daha sonra 5 yaşındaki kızım için de... bilet alarak uçuşlarımızı birbirine bağlattım. Bu işlem sonrasında bize farklı PNR numaraları verildi. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, biletlerin bağlı olduğunu, eğer sistem ...