Kayıp Valiz Ve Hasarlı El Çantam İçin Tazminat Ve Açıklama Talebi

16.04.2026 tarihinde 17.35 Ajet Stuttgart – Ankara uçuşu ile yolculuk yaptım. Uçağa teslim ettiğim büyük valizim kayboldu ve üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ bulunamadı, tarafıma da hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aynı uçuşta uçağa verdiğim ikinci kumaş el valizimi ise kolları koparılmış şekilde teslim aldım.

Ankara Esenboğa Havalimanı’nda esbvf51074 numaralı bagaj kayıp formunu doldurdum. Yaklaşık 2000 Euro tutarında kıyafet, parfüm, kozmetik ürün, çikolata ve ayakkabı alışverişim bu kaybolan valizin içindeydi ve hâlâ valize ulaşılamadı. Ajet tarafından ne arayan oldu ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapan bir görevliyle muhatap olabildim, tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayım.

Hem kaybolan bagajım için maddi mağduriyetimin giderilmesini hem de hasar gören kumaş el valizimin zararının karşılanmasını istiyorum. Bu süreçte sorumluluk alınmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.