Üç Gün Kaybı Ve Tekrarlanan Uçuş İptalleri Üzerine Ücretsiz Değişim Talebi

30 Ocak 2026 gidiş – 1 Şubat 2026 dönüş olmak üzere ajet firmasından, Obilet üzerinden uçak bileti satın aldım. PNR numaram 3P1SPT’tir. 1 Şubat 2026 tarihli ADB–ESB dönüş uçuşum hava şartları nedeniyle havayolu tarafından iptal edilmiştir.
Uçuş havayolunca iptal edildiği için yolcu olarak ücretsiz değişiklik hakkım bulunmasına rağmen bu hak tarafıma kullandırılmamaktadır. Bu kapsamda 21 Nisan tarihinde ESB’den ADB’ye 07:35 uçuşuna ve yine 21 Nisan tarihinde ADB’den ESB’ye 16:50 uçuşuna gidiş–dönüş olarak değişiklik yapmak istiyorum, oluşabilecek fark olursa da aradaki farkı ödemeyi kabul ediyorum. Buna rağmen talebim hala yerine getirilmiyor.
Süreçte Obilet, işlem için ajet ile görüşmem gerektiğini söyleyerek topu havayoluna atmakta, ajet ise biletin Obilet üzerinden alındığını belirterek tekrar Obilet’e yönlendirmektedir. İki firma arasında bu şekilde yönlendirilerek mağdur edilmekte, iptal edilen uçuşum için makul bir alternatif uçuşa değişiklik yapamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, belirtilen tarihler ve saatlerdeki uçuşlara ek bir ceza veya ek ücret talep edilmeksizin, yalnızca varsa ücret farkı alınarak değişikliğimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.


Obilet üzerinden AJet firmasına ait 13.03.2026 tarihli, saat 04.40 uçuşu için 1.196 TL ödeyerek uçak bileti satın aldım. Uçuşa 3 gün kalmasına rağmen bileti iptal etmek veya değiştirmek istediğimi ilettiğimde, iptal durumunda hiçbir ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Değişiklik yapmak istediğimde...

30.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden ajet firmasıyla Arnavutluk’a gidiş–dönüş olmak üzere 4 adet uçak bileti satın aldım. PNR numaram 40UZPR’dir. Seyahat tarihimiz 22.06.2026 gidiş, otelden çıkış ve dönüş tarihimiz ise 27.06.2026 olmasına rağmen, ilk kez uçak bileti aldığım için heyecanla dönüş bil...

Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 02.03.2026 tarihli, Basic kategorisinde bir uçak bileti satın aldım. Biletimi 21.01.2026 tarihinde saat 14:21’de banka kartımla peşin olarak aldım. Satın aldığım biletin ücreti 1.260 TL idi. Daha sonra bu bileti değiştirmek istediğimde, tarafıma 1.659 TL tutarınd...
Obilet üzerinden A Jet firmasından üç kişilik gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş biletimiz Pegasus ile 18 Ocak tarihindeydi, dönüş biletimiz ise A Jet ile 29 Ocak 2025 saat 07.15 tarihliydi. Daha sonra üç kişilik dönüş biletimizin tarihini 26 Ocak’a almak istedim. Bu değişikliği yapmak iste...
Yorumlar