to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs 2026 tarihli Ankara Esenboğa – İstanbul Sabiha Gökçen vf3005 seferi için Ajet mobil uygulaması üzerinden 1.400 TL’ye bilet satın almıştım. Ajet, uçuşu operasyonel nedenlerle iptal ettiğini, tarafıma para iadesi ya da değişiklik hakkı tanındığını bildirdi. İstanbul’dan başka bir uçağım olduğu ve yeni önerilen saatler buna uymadığı için mecburen iade almak zorunda kaldım.
Ertesi gün kontrol ettiğimde ise Ajet’in aynı saate tekrar uçuş koyduğunu ve bu uçuşun fiyatının 6.625 TL olduğunu gördüm. Yani iptal edilen saat yeniden açılmış, ancak önceki alınan bilet ücretinin birkaç katı fiyatla satışa sunulmuştu. Müşteri hizmetlerini arayıp aynı saate, eski biletim gibi tekrar biletlenmek istediğimi ilettim; fakat iade edildiği için bileti değiştiremeyeceklerini, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Operasyonel iptal gerekçesiyle beni mağdur eden, ardından aynı saati çok daha yüksek bir bedelle satışa açan bu uygulamanın son derece haksız ve tüketici açısından yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Ajet’ten talebim, iptal edilen vf3005 seferi için aynı saate, ilk ödediğim 1.400 TL üzerinden biletlememin sağlanması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
17 Ekim 2025 tarihinde eşim, köpeğimiz ve ben AnadoluJet ile Ankara Esenboğa’dan Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Kosova Priştine’ye uçmak üzere bilet aldık (PNR: VF101-38N3P2). Satın alma sırasında ve öncesinde müşteri temsilcisiyle görüştük; köpeğimizin tüm aşılarının tam olduğunu ve Kosova’nın kudu...
23.03.2026 tarihinde 07:50 Ankara Esenboğa – Sabiha Gökçen uçuşumda (PNR: 3T4U4A) AJet ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan bir saatten daha erken havalimanında olmamıza rağmen, kısıtlı sayıda çalışan bagaj teslim ünitesi nedeniyle yaklaşık 20 dakika boyunca bagaj teslimi yapamadık. Bagaj tesl...
16.11.2025 tarihinde, 3 DP88Z numaralı biletlerimiz ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Ankara Esenboğa Havalimanı'na eşim ve çocuklarım (13 ve 3 yaş) için bilet aldım. Uçuştan yaklaşık 2 saat önce havalimanına gittik. Havalimanı girişinden sonra bagaj kontrolü için A Jet bagaj kontrolüne geç...
16.11.2025 tarihinde, 90 yaşındaki engelli bir yakınım için Ankara Esenboğa – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda, PNR no: 3fffz6 ile bilet almak istedim. AJET’in engelli yolculara indirim sunduğu belirtilmesine rağmen, bu indirimden yararlanabilmek için 90 yaşındaki kişinin sisteme telefon ve e-posta i...
27 Ekim 2025 saat 00:10 kalkışlı Ankara (esb) – Dubai (dxb) hattındaki vf549 sefer sayılı ajet uçuşum, havayolu tarafından iptal edilmiştir. İptal sonrası sunulan alternatif uçuş tarihleri seyahat planımı büyük ölçüde geciktirdiği için, mecburen Esenboğa – Sabiha Gökçen aktarmalı ve 25 Ekim 2025 Cum...
Yorumlar