to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan Cumartesi günü sabah 07.30’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kayseri’ye gidecek olan Ajet uçuşu için kızıma ve arkadaşına bilet aldık. Havalimanında bagaj işlemleri sırasında valizlere yapıştırılması gereken etiketleri, makinenin bozuk olduğu söylenerek kendilerinin Elle yapıştırması istendi. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadılar hem de oradan oraya yönlendirilip geçiş işlemlerine geç kaldılar ve sonuç olarak uçağa alınmadılar.
Kızım ve arkadaşı sabah erken saatten itibaren bu şekilde mağdur edildi, hem yolculuk planları yattı hem de Kayseri’deki işlerimiz aksadı. Üstelik arkalarında çok az para kalmışken mecburen otobüs bileti almak zorunda kaldılar. Kendi sistem arızanız ve yönlendirme hatalarınız yüzünden yolcuların uçağa alınmaması ve tüm sorumluluğun yolcuya yüklenmesi kabul edilemez.
Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini ve alınan uçak biletlerinin ücretinin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
20 Şubat tarihinde saat 18:50’de Ajet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Dalaman’a 3 kişilik uçak bileti rezervasyonumuz vardı. Zamanında havaalanında olmamıza rağmen uçuşumuz için hiçbir şekilde anons yapılmadı. Uçağın kalkışıyla ilgili bilgilendirme alamadığımız gibi, uçağın planlanan saatten yakla...
11/08/2025 tarihinde, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan sabah saat 10:00’da kalkacak olan Ajet uçağına, kalkışa 18 dakika kala 4 çocuğum, eşim ve benimle birlikte 10’dan fazla yolcuyu uçağa almadılar. Bize hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, valizlerimiz uçaktan indirilirken yolcular olarak dışar...
10.02.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumda (PNR: 3pgeke) Ajet personelinin tavrı ve bagaj süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçak altına verilmesi gereken 12 kg’lik çantamı, tartıdaki görevli bayanlar hem almadı hem de benimle alay eder bir üslupla konuştular. Bagaj teslim süre...
14 Şubat saat 11.45 İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı, Ankara’dan Van’a aktarmalı Ajet uçuşum için havaalanına uçağın kalkışından yaklaşık 1 saat önce geldim. Check-in işlemini yapmak için önce cihazları kullandık ancak cihazlar sürekli hata verdi. Bunun üzerine check-in bankosundaki görevliye yönlend...
Kayseri Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e bugün saat 23.30’da olan Ajet uçuşum için havalimanına saat 22.40 civarında, yani uçuşa yaklaşık 50 dakika kala geldim. Buna rağmen check-in sırasında bagaj alımının kapandığı, geç kaldığım gerekçesiyle uçağa alınmam için zorla 1000 TL ek ödeme yapmam...
Yorumlar