to read complaints and reviews, or file yours.Ajet'te Geciken Uçuşlar Ve Bilet İptallerinde Esneklik Yokluğu
Ajet ile yapacağım vf5154 sefer sayılı uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah 07.40’taki uçağıma sadece 10 dakika geciktiğim için biletlerimiz iptal edildi ve hiçbir şekilde esneklik tanınmadı. Bunun üzerine aynı gün 12.55 uçağına yeniden bilet almak zorunda kaldık.
Ancak bu kez de dakiklikten eser yoktu. Saat 13.30 olmasına rağmen uçak hâlâ kalkmamıştı ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı. İlk uçuşta birkaç dakikalık gecikmeye tahammül edilmeyip biletler yakılırken, sonraki uçuşta böyle bir gecikmeye maruz kalmak firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını, uçuşla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Vf5154 sefer sayılı uçuşumda iki kez gecikme ve iptal yaşadım, biletlerim iptal edildi, yeni bilet almak zorunda kaldım ve yine gecikme yaşadım. Markadan ücret iadesi talep ediyorum ancak henüz bir gelişme olmadı ve AJet'in yaklaşımını berbat buluyorum.
