Balayı Uçuşumun İki Kez İptal Edilmesi Ve Akşam Saatine Kaydırılması

18.04.2026 tarihli VF3134 sefer sayılı AJet Dalaman uçuşumu balayıma zamanında gidebilmek için özellikle sabah 04.30 saatine almıştım. Uçuşum önce bir kez iptal edildi; bu iptal sonrası bana bir gün önce ya da bir gün sonrasına, tamamen uygunsuz tarihler önerildi. İtiraz edince aynı gün ve aynı saate tekrar düzenleme yapıldı.

Bugün ise aynı uçuşun ikinci kez iptal edildiğine dair mesaj aldım ve bu kez 04.30’daki uçuşumun akşam 19.35’e alındığı bildirildi. Balayı planımı, izin günlerimi ve otel giriş saatimi bu uçuşa göre ayarlamışken, aynı uçuşun iki kez iptal edilmesi ve bu kadar geç saate kaydırılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Otele, planladığım saatten çok geç gideceğim için fazladan bir gün boşuna konaklama ücreti ödemiş durumdayım.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “yapılabilecek bir şey yok” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı, alternatif uygun bir uçuş veya tatmin edici bir seçenek tarafıma sağlanmadı. Aynı gün sabah saatlerine yakın, balayı planımı bozmayacak şekilde uygun bir uçuşa alınmak ya da mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek istiyorum.