AJet mağduriyet

16.12.2025 tarihli Elazığ – Ankara Esenboğa uçuşum için, Obilet üzerinden AJet firmasına ait 3JS5E9 PNR numaralı uçak biletini 1.561,99 TL ödeyerek satın aldım. İsim–soy isim yanlışlığı nedeniyle check-in işlemi yapamadım ve bu sorunu çözmek için AJet müşteri hizmetleriyle yaklaşık bir saat boyunca ...

31.12.2025 tarihi için ajet firmasından Erzincan – Ankara uçuşu için 3J4AEB kodlu bileti yaklaşık 2.900 TL ödeyerek satın aldım. Eşim askerden dönüş yapacaktı ve uçuşu saat 14:05’teydi. Uçuştan yalnızca birkaç saat önce, 10:46’da uçuşun iptal edildiğine dair mesaj gönderilmiş. Küçük bir bebeğim oldu...

Ajet ile 31.12.2025 tarihinde saat 07.40’ta vf4216 sefer sayılı uçuşumuz hava şartları nedeniyle iptal edildi. Bu iptal nedeniyle 04.01.2026 tarihinde saat 09.20’de olan dönüş uçuşumuz da riske girdi ve süreçle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Hem gidiş hem de dönüş uçuşuma ait PNR numaralarım 3G...

Ajet firmasından aldığım 3gmm8l PNR kodlu biletimde soy isim yazılmadığını 18 saat önce fark ettik ve ajet iletişim kanallarına en az 8 kere talep'te bulundum. Her müracaatta bana güvenlik aşamaları diye ahiret soruları sorup talebimi dinlediler. Bana konudan mağdur olmayacağımı bildirmelerine karşı...

30 Aralık tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Mardin uçuşum, ajet tarafından havayolu kaynaklı sebeplerle iptal edildi. Bu iptalin ardından tarafıma 31 Aralık tarihine yeni bir uçuş tanımlandı; ancak bu uçuş da yine havayolundan kaynaklanan nedenlerle iptal edildi ve iki gün üst üste uçuş iptali sebebi...

28.12.2025 tarihi saat 23:55 Ankara – Malatya seferi için Obilet üzerinden uçak bileti satın aldım. Uçağın kalkış saatinin üzerinden zaman geçmesine rağmen kapıda ne uçak ne de sorumlu bir yetkili bulunmuyordu. Görevlilere sorduğumuzda, uçağın piste yeni iniş yaptığı ve yaklaşık 30 dakika gecikmeli ...

31/12/2025 tarihinde Ajet ile İstanbul – Ankara vf3012 seferi için yaklaşık 800 TL ödeyerek bilet aldım. Biniş kartımız olmasına rağmen ben ve yanımda bulunan bir hanımefendi saat 07.40’ta kapıya gittiğimizde, 08.00’de kalkacak uçağa alınmadık. Kapıya vardığımızda alanın tamamen terk edilmiş olduğun...

Ajet ile yaşadığım bu deneyimi paylaşmak istiyorum. 3LH0NK PNR kodlu biletim için Ankara Esenboğa Havalimanı’nda uçuştan 55 dakika önce havaalanında olmama rağmen, check-in işlemlerim yapılmadı ve uçağa alınmadım. Öncelikle self check-in cihazından işlem yapmak istediğimde cihazın arızalı olduğunu ...

Ajet’ten 16 Ocak tarihindeki seyahatim için Samsun–Stuttgart gidiş, Brüksel–Samsun dönüş olacak şekilde yaklaşık 13.000 TL’ye bilet satın aldım. Daha sonra seyahate çocuğumu da eklemek istediğim için, çocuk yolcu bileti online olarak eklenemediğinden çağrı merkezini aramak zorunda kaldım. Ancak çağr...

31.12.2025 tarihli Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum (PNR: 3L522B) Ajet tarafından iptal edilmiştir. Bu uçuşla bağlantılı olarak aynı tarihte satın aldığım İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır dönüş biletim (PNR: 3L54P4) bulunmaktadır. Gidiş uçuşum iptal edildiği için İstanbul’a fiilen ulaş...

21.12.2025 tarihinde Diyarbakır – Sabiha Gökçen hattındaki VF3187 sefer sayılı Ajet uçuşum için yaklaşık iki saat öncesinden Diyarbakır Havalimanı’nda hazır bulundum. Uçağım önce 30 dakika rötar yaptı, ancak bu süreçte hiçbir görevli tarafından yolculara herhangi bir açıklama yapılmadan salonda bekl...

30 Aralık 2025 tarihinde saat 12.30’da gerçekleşmesi gereken Diyarbakır – Sabiha Gökçen vf6751 sefer sayılı Ajet uçuşum toplamda 5 saat rötar yaptı. Sabah saat 10.00’dan bu yana havaalanında bekliyorum ve bu süreçte hiçbir yetkiliye ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum. Rötar süresince tarafıma herhangi...

30.12.2025 tarihinde saat 13.00’teki Mardin–Ankara a Jet uçuşum hiçbir makul çözüm sunulmadan iptal edildi. Eşimle birlikte bu uçuş için bilet almış, otelden çıkış yapmış ve işimiz gereği mutlaka Ankara’ya dönmek zorunda olduğumuz için tüm planlarımızı bu uçuşa göre yapmıştık. Uçuş iptal edilince m...

28.12.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Van Ferit Melen uçuşumda Ajet ile çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk uçuşta uçak Van’a iniş yapamadığı için Mardin’e yönlendirildik; orada “İmkânı olanlar kendi imkanlarıyla gitsin, olmayanlar Sabiha Gökçen’e geri dönecek ve konaklamaları karşılanacak” denildi. ...

28 Aralık tarihindeki Erzurum–İstanbul, ardından İstanbul–İzmir ajet vf3066 uçuşlarımda, ilk uçuşta yaşanan rötar nedeniyle valizlerim İzmir uçağına aktarılamadı. İzmir’e indiğimde valizimin ertesi gün, 29 Aralık’ta adresime teslim edileceği söylendi ve bana 7/24 ulaşabileceğim ifade edilen bir tele...

21.12.2025 tarihinde Ajet firmasının 35LJ86 numaralı Diyarbakır – Sabiha Gökçen uçuşu için yaklaşık 2.500 TL tutarında bilet alarak, uçuş saatinden 2 saat önce Diyarbakır Havalimanı’nda hazır bulundum. Uçuş önce 30 dakika rötar yaptı ve salonda hiçbir görevli yolculara bilgi vermeden bekletildik. Ar...

30 Aralık tarihinde Ajet ile Çanakkale’den Ankara’ya yaptığım uçuşta koltuk düzeni nedeniyle son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Uçaktaki koltuklar o kadar sık ve birbirine yakın yerleştirilmişti ki, yanımdaki yolcularla adeta sıcak temas halinde oturmak zorunda kaldım. Diz mesafesi nere...

13.12.2025 tarihinde rezervasyon kodu 3GS0HD olan Erbil – İstanbul uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerinin kırılmış olduğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir sorunu olmayan valizim, Anadolu Jet uçuşu sonrasında hasarlı şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Bu durumla ilgili o...

29.12.2025 tarihinde saat 10:30’da a Jet’in vf3331 seferiyle yapmam gereken uçuş, yaşanan arıza nedeniyle yaklaşık 3 saat rötarlı gerçekleşti. Teknik bir sorun yaşanabilir, ancak bu süreçte yolculara hiçbir şekilde ilgi gösterilmemesi ve hiçbir ikram sunulmaması tamamen kabul edilemez bir durumdur. ...

Obilet üzerinden 31.12.2025 Ankara Esenboğa – Adıyaman ve 02.01.2026 Adıyaman – Ankara Esenboğa tarihli gidiş–dönüş biletleri satın aldım. Dönüş biletimin tarihini yalnızca bir gün ertelemek istemiştim, bunun için müşteri hizmetleriyle görüşmemde bu işlemin yapılamadığını söylediler, bunu anlayışla ...

7 Aralık tarihli Belgrad uçuşumda Ajet görevlileri kabin boy valizimi, kabin ölçülerine uygun olmasına rağmen uçağın altına vermek zorunda olduğumu söyleyerek bagaj olarak aldılar. Uçuşun ardından valizimi teslim aldığımda kırık olduğunu gördüm ve havalimanında hemen hasar tespit raporu tutturdum. V...

Ajet ile 21 Ocak tarihli Kopenhag uçuşum, hiçbir şekilde onayım alınmadan 22 Ocak tarihine ertelendi. Yapılan değişiklik sadece saat değil, doğrudan gün değişikliği olduğu için tüm seyahat planlarım bozuldu ve ciddi anlamda mağdur oldum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerinizi aradım ve uçuşu...

Yanıltıcı İptal Bilgilendirmesi – Ciddi Mağduriyet! Ajet üzerinden 6.868 TL tutarında satın aldığım uçak biletimi 03/12 tarihinde iptal etmek istedim. Tarafıma kesinti tutarının yaklaşık 538 TL olacağı bilgisi verildi ve ben de bu bilgiyi iki kez kontrol ederek, buna güvenerek iptal işlemini onaylad...