to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Biletim İçin Yetersiz İade Ve Açığa Alınamama Sorunu
02.07.2026 tarihli İzmir–İstanbul tek yön ajet uçuşu için yaklaşık 1200 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak işim sebebiyle yurt dışına çıkmam gerektiğinden 24.06.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden bileti iptal etmek istedim.
Görüşme sırasında, biletimin indirimli olduğu gerekçesiyle açığa alınamayacağı ve sadece 177 TL iade edilebileceği bilgisi verildi. Ne biletin açığa alınmasına izin verilmesi ne de ödediğim ücrete yakın makul bir iade yapılması mümkün olmadı.
Ajet’i ilk kez tercih etmiştim ve yaşadığım bu deneyim nedeniyle bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim tutardan daha adil bir iade yapılmasını talep ediyorum.
