Kollu Hastaya Ajet Yetkililerinin İlgisiz Ve Zorlayıcı Tutumu

Ajet ile vf3348 sefer sayılı uçuşum öncesinde, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kolum alçılı olmasına rağmen iki ajet yetkilisinin tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Memleketime gitmek üzere havalimanına gittiğimde, alçım kolumdayken uçağa binmek istedim. Ancak iki görevli, alçıyı çıkarmam gerektiğini söyleyerek ısrar etti ve bana başka bir çözüm sunmadı. Maddi durumum elverişli olmadığı halde beni özel hastaneye yönlendirir gibi konuştular, ama bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Saat gece 00:00’ı geçmişti ve bana “Git hastaneye, bu saatte hastane bulmak zor” gibi sözler söyleyip sorumluluktan kaçtılar. Sonuç olarak, sadece bu yönlendirmeler yüzünden alçımı çıkarmak zorunda kaldım. Parmaklarım kırık olmasına rağmen alçıyı çıkardım, şu anda elim şiş, ağrım var ve sağlık durumumdan endişe ediyorum. İki görevli, benim sağlık durumumu ve riskleri göz ardı ederek sadece kendi çıkarlarını düşündü, hiçbir inisiyatif almadı ve bana çözüm üretmedi.

Ajet yetkililerinin bu süreçteki ilgisizliği ve yanlış yönlendirmeleri nedeniyle iki görevli hakkında şikayetçiyim. Elimde veya parmaklarımda kalıcı bir sorun oluşursa bu kişilerden sorumlu tutulmalarını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini, bu iki görevli hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve sağlık durumumla ilgili doğabilecek zararlar için sorumluluğun ajet tarafından üstlenilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür sağlık durumlarında yolculara daha duyarlı, bilgilendirici ve yardımcı bir yaklaşım sergilenmesini istiyorum.