Engelli Çocuğumla Ajet Uçuşunda Havalimanı Güvenlik Personel Yetersizliği Ve Mağduriyet

15.07.2026 tarihinde engelli çocuğumla birlikte Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Ajet ile uçuşumuz vardı. Engelli yolcular için ayrılan özel bölüme saat 06:40 civarında gittik, ancak bu saatte orada sadece tek personel ile hizmet verildiğini gördük. Yoğunluk nedeniyle işlemler çok yavaş ilerliyordu.

İkinci güvenlik kapısından geçerken üzerimde hiçbir metal eşya veya cihaz yokken, güvenlik görevlisi beni tekrar X-Ray cihazından geçmem için uyardı. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden yapılan bu uygulama beni gereksiz yere oyaladı ve engelli çocuğumla birlikte ekstra strese girmemize neden oldu.

Saat 07:00’de başka bir personel geldi ve uçağın hareket saatine yaklaşık 40 dakika olmasına rağmen bize yolcu alımının kapandığını, artık bizi alamayacağını söyledi. Ancak o sırada uçağa yolcu alımının hâlâ devam ettiğini görüyorduk. Engelli çocuğumla birlikte ortada kaldık, hem büyük bir stres yaşadık hem de mağdur olduk.

Ajet’in ve Esenboğa Havalimanı güvenlik personelinin, özellikle engelli yolcuların kullandığı alanlarda ve güvenlik kontrol noktalarında daha özenli, hızlı ve yolcuyu mağdur etmeyecek şekilde hareket etmesini, yoğunluğa göre yeterli sayıda personel görevlendirmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.