Uçuş Gecikmesi Ve Bagaj Hasarı Nedeniyle İade Talebi

13 Temmuz Pazartesi günü saat 09.20’de Milas Bodrum Havalimanı’ndan Ajet ile Gaziantep Havalimanı’na olan uçuşuma zamanında uçağa bindik. Yaklaşık bir saat kadar uçakta bekletildikten sonra lastiklerde teknik bir sorun olduğu söylendi ve tüm yolcular uçaktan indirildi. Uçuşumuz 11.00’e ertelendi, uçak ise ancak 11.40 civarında kalkabildi.

Gaziantep’e indikten sonra bagaj alım alanında yaklaşık 15 dakika bekledik, bant açıldı ancak sık sık durup yeniden çalıştığı için herkes uzun süre beklemek zorunda kaldı. Sonunda teslim aldığım bagajımı sağlam teslim etmeme rağmen, tutma kulpundan aşağıya kadar her yeri paramparça olmuş halde buldum.

Bu durumla ilgili Ajet görevlilerine başvurduğumda, bana daha önce hasar gördüğü belli olan, ancak kullanılabilir denilen eski bir bavul verdiler. Kendi sağlam bavulumun bu şekilde kırılıp yerine eski ve hasarlı bir bavul verilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, hem yaşanan ciddi rötar hem de bagajımın ağır şekilde hasar görmesi nedeniyle uçak biletimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.