to read complaints and reviews, or file yours.Ajet havayolu firmasının engelli indirimi uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yüzde 80 engel oranım bulunmas...ına rağmen hem uygulama üzerinden hem de tarayıcı üzerinden engelli indirimi tanımlamaya çalıştım ancak sistem hiçbir şekilde kabul etmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştü
10 Haziran 2026 tarihinde saat 21.40’ta yapılan Milas – İstanbul Ajet uçuşumda bagaj teslimi sırasında sağlam olarak tes...lim ettiğim bavulumu kırık şekilde teslim aldım. Uçuş öncesinde herhangi bir hasarı olmayan bavulumu bu halde görmek beni mağdur etti, çünkü içindeki eşyalarım da zarar görebilirdi
Resimli anlatım yaptım, şikayetimde de belirttim; Airpods cihazımın uçak değişimini sırasında düşmüş olması ve tüm bildi...rimlerime karşı bulunamadı diyerek başından savmaları, konuyla ilgili Ajet 'e yazdığım mesajı gönderdim. Cihazımın Bul uygulaması üzerinden verdiğin sinyali fotoğraflara ekledim. E
Ajet’ten Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Kahramanmaraş Havalimanı’na 11.06.2026 tarihli uçuş için “Bilet iptali ve değiş...im” paketi içeren bir bilet satın aldım. Bu paketin en temel vaadi değişim hakkı olmasına rağmen, online müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece bileti bir gün önceki tarihe alma
AJet’ten 2 yolcu için toplam 10.396,68 TL tutarında Rize–Çanakkale uçuşu bileti satın aldım. 15.06.2026 saat 20:55 tarih...li bu uçuş için biletimi iptal etmek istediğimde, tarafıma yalnızca 4.285,36 TL iade edileceği, yaklaşık 6.100 TL tutarında kesinti yapılacağı bilgisi verilmiştir. Hizmet henüz hiç
Eşim 10.06.2026 Çarşamba günü ajet’in vf4000 sefer sayılı, saat 07:35 Ankara–Antalya uçuşu ile yolculuk gerçekleştirdi. ...Check-in işlemlerini bir gün önceden online olarak yaptık ve biniş kartında uçağa biniş saati 07:05 olarak görünüyordu. Eşim, uçuşa 45 dakika kala, yaklaşık 06:50 civarında otomati
16 saat önce aldığım biletimin iadesi için a Jet müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmem sırasında müşteri temsilcisi T***...* Hanım’ın tavrı ve konuşma tarzı beni son derece rahatsız etti. Kendisine bilet tarihlerine bakmasını rica ettiğimde, “Emir verme” şeklinde çıkışarak sesini yükseltti ve “Düzgün k
Ajet üzerinden Obilet aracılığıyla 11.06.2026 tarihli, saat 04:50 Elazığ–Ankara uçuşu için iki kişilik, toplam 4.220 TL ...tutarında bilet satın aldım. Uçuş tarihinden yaklaşık iki gün önce biletin iptali, değişimi veya ertelenmesi için talepte bulundum. Ajet ile görüştüğümde, bileti acenteden aldığım
08.06.2026 tarihinde saat 14.45’te Bursa Yenişehir Havalimanı’ndan Trabzon Havalimanı’na a Jet üzerinden 3 kişilik uçuş ...için bilet aldık. Uçuştan yaklaşık 30 dakika önce, saat 14.15 civarında havalimanında olmamıza rağmen, check-in işlemine 10 dakika geç kaldığımız söylenerek uçağa alınmadık ve bile
01.07.2026 tarihli Erzincan – Sabiha Gökçen uçuşu için A Jet mobil uygulamasından bilet satın aldım. Aynı hatta ait bile...t 2 gün önce 2.700 TL iken, 1 gün önce baktığımda 3.800 TL’ye yükselmişti ve ben bileti bu fiyattan almak zorunda kaldım. Bugün yine mobil uygulamadan fiyatlara baktığımda ise aynı
29 Mayıs 2026 tarihinde ajet ile yaptığım Ankara’dan Mut Havalimanı uçuşumda teslim aldığım valizim, iki tekerleği kopmu...ş, gövdesi paramparça halde bantlara geldi. Valizi havalimanında gördüğüm anda hasarı fark ettim, orada tutanak tutuldu. Ellerinde yedek valiz olmadığı için valizi teslim almadım v
Ajet ile dün gerçekleştirdiğim Ordu Giresun – İzmir uçuşumda, biletleme esnasında görevli kişiler valizimi kabine alabil...eceğimi söyleyerek beni bu şekilde yönlendirdi. Güvenlikten geçtikten sonra uçağın kapısına geldiğimde ise kapıda bulunan görevliler valizimin tipi büyük olduğu gerekçesiyle benden
27 Mayıs 2026 tarihinde Barcelona Uluslararası Havalimanı (bcn) Terminal 1’den gerçekleşen Barcelona–Ankara direkt Anado...lu Jet uçuşum için, a Jet yer hizmetleri personelinin tutumundan ve alınan haksız ek ücretten dolayı şikayetçiyim. Uçuşuma ait PNR kodum 428QAU’dur. Check-in işlemleri için Anadol
12 Haziran Cuma günü için annemin Gaziantep’ten Sabiha Gökçen’e uçuşunu Ajet ile biletlemiştik. Annem 78 yaşında ve kron...ik rahatsızlıkları olan bir yolcu. Ancak 8 Haziran gecesi rahatsızlanınca hastaneye kaldırmak zorunda kaldık. Bunun üzerine annem tek başına seyahat etmesin, bizimle beraber eve dö
Babam 84 yaşında, kanser hastası ve yürüyemiyor. 14.06.2026 tarihinde saat 12.15’te Hannover – Sabiha Gökçen uçuşu için ...a Jet’ten bilet aldık. Rezervasyon/bilet numaramız 2042452008624’tür. Bu uçuş için babam ve annem adına tekerlekli sandalye talebinde bulunmak amacıyla çağrı merkezinizi aradım. M
"İlginiz ve alakanı için vatandaş olarak mağduriyetimin hiçe sayılmadan giderildiği için teşekkürlerimi sunuyorum"
08.06.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Anadolu Jet’in 10.06.2026... saat 22:50 Adana Çukurova Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı s
Bugün a Jet havayolu ile 09:50 seferi için aldığım bilete, check-in işlemine geç kaldığım gerekçesiyle kabul edilmedim. ...Ancak benimle birlikte gelen ve aynı durumda olan diğer yolcu, kısa bir telefon görüşmesinden sonra hiçbir somut gerekçe açıklanmadan uçağa kabul edildi. Başta ona da “olmaz” denme
07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.40 civarında ajet üzerinden Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rize Havalimanı’na, aile...mden bir kişi için 1937 TL tutarında uçak bileti aldım. Aslında ertesi gün olan uçuşu seçtiğimi düşünürken, sistemde 15 Haziran tarihli uçuşun alındığını sonradan fark ettim. Bunu
Yaklaşık son bir yıl içinde aynı konuda ikinci kez mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Yılda iki kez ailemin yanı...na gitmek için Erzincan – İstanbul güzergahında seyahat ediyorum. Biletlerimi her zaman olduğu gibi bu sefer de erken alarak avantajlı fiyattan yararlanmak istedim. 31 Mayıs Pazar
07.06.2026 tarihinde Şarm El Sheikh’ten İstanbul’a Ajet ile saat 04.00 kalkışlı bir uçuşumuz vardı. Uçuştan yaklaşık 3 s...aat önce firmadan gelen SMS’te uçuş saatimizin 03.15’e alındığı bildirildi. Bu nedenle apar topar hazırlanıp havaalanına gittik, ancak oraya vardığımızda uçuş saatinde herhangi bir
02.06.2026 tarihinde ajet firmasının internet sitesi üzerinden İstanbul – İzmir uçuşu için iki adet bilet satın aldım. T...oplamda yaklaşık 3.100 TL ödedim. Aslında biletleri 07.06.2026 tarihi için almak isterken, sistemde yanlışlıkla 14.06.2026 tarihli 08:35 uçuşunu seçmişim ve bu şekilde işlem tamaml
06.06.2026 sabah 08:30’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Köln’e gidecek olan anne ve babam E**** ve İ**** için AJet’ten a...lınmış, ücreti ödenmiş ve check‑in işlemleri tamamlanmış biletlerimiz vardı. Ellerinde sadece bir kabin bagajı ve küçük bir sırt çantası bulunmasına rağmen, son bilet kontrolünde b
06.06.2026 tarihinde a Jet firmasının 13:40 Milas–Sabiha Gökçen 3101 seferi ile Bodrum’dan İstanbul’a gelirken bagajımı ...teslim aldığımda bavulumun kenarındaki tutma yerinin kırıldığını ve her yerinin çizik içinde olduğunu gördüm. Belli ki bavul yere atılmış, oldukça hor kullanılmış. Bavulumu 2.500 T
AJet firmasından engelli kızım ve kendim için uçak bileti aldım. Uçuşa 8 gün var, siteden bileti alırken herhangi bir ye...rde bilet ücreti iade edilmez, değişiklik durumunda 'söyle lütfen açık bilet olamaz' diye bir açıklama görmedim. Sağlık ve ailevi nedenlerden dolayı biletimi açık bilet yapmak iste
