Uçuşta Engelli Kanser Hastasının Koltuğu Keyfi Değiştirildi Yardım Alınamadı

27 Ağustos saat 09:45 İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı AJet vf 154 uçuşumda, uçağa biniş esnasında benden habersiz ve onayım alınmadan hem benim hem de kız arkadaşımın koltuk numaraları değiştirildi. Biniş kartlarımızda benim koltuğum 4C, kız arkadaşımın koltuğu 4D olarak görünmesine rağmen, kapıda bu koltukların özel durumlu bir yolcuya verildiği söylendi.

Ben de engelli bir yolcu olduğumu, engelli bileti aldığımı ve sağlık durumumun (kanser hastasıyım) nedeniyle özellikle ön tarafta oturmanın benim için önemli olduğunu belirtmeme rağmen, bana yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Uçuş sırasında durumu kabin ekibine de ilettim ancak sadece “yardımcı olmaya çalışacağım” denilip konu fiilen görmezden gelindi, herhangi bir çözüm üretilmedi.

Daha sonra yerime oturan yolcuları gördüğümde, koltuğumun başka yolculara verildiğini fark ettim. Özel durumlu olduğu söylenen yolcunun 4A, yanındaki kişinin ise 4B koltuğunda oturduğunu, yani benim 4C ve kız arkadaşımın 4D koltuğunun bu gerekçeyle alınmasının aslında durumla ilgisi olmadığını anladım. Uçakta koltuk numarası keyfi şekilde değiştirilen tek kişi olmam ve engelli bir kanser hastası olmama rağmen bu şekilde mağdur edilmem, firmanın tutumunu benim gözümde son derece kötü niyetli ve duyarsız göstermektedir.

Bu yaşananlar nedeniyle AJet’ten hem yaşadığım saygısızlık ve mağduriyet için resmi bir özür, hem de uygun gördükleri şekilde bir telafi talep ediyorum. Ayrıca bu tür uygulamaların başka yolcuların da başına gelmemesi için gerekli iç denetim ve eğitimlerin yapılmasını, insanların da bu konuda bilinçlenerek bu tarz kötü niyetli yaklaşımlara prim vermemesini istiyorum.