AJet internet

Ajet firması, internet sitesinde evcil hayvan taşıma imkanı sunduğunu belirttiği için 21 Mart tarihli Ankara – Van uçuşumda muhabbet kuşumu (1 kilo altında) yanımda götürmek istedim. Bileti alır almaz hemen müşteri hizmetlerini arayarak evcil hayvan rezervasyonu yapmak istedim ancak yine “uygunluk y...

Ucuza Biletten internet sitesi üzerinden ajet firmasına ait 7 Mart saat 11:20 Kars–İstanbul uçuşu için 3rneuy PNR kodlu biletimi 1900 TL ödeyerek satın aldım. Bileti aldıktan sonra 24 saat dolmadan iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetlerini aradım ve iade edilecek tutarın yalnızca 450 TL olduğu s...

Yaklaşık 3 gündür Ajet’in hem mobil uygulamasında hem de internet sitesinde engelli yolcu seçeneğini işaretleyemiyorum. Bu nedenle engelli indirimi ile bilet alamıyor ve hak ettiğim indirimden yararlanamıyorum. Konu ile ilgili Ajet müşteri hizmetlerini aradığımda ise derdimi detaylıca dinlemek yeri...

Ajet ile bugün gerçekleştirilecek olan, rezervasyon kodu 3rjz79 olan uçuşum için internet üzerinden 16a numaralı exit koltuğu seçip bunun için yaklaşık 500 TL civarında ek ücret ödedim. Ancak uçak tipi değiştiği gerekçesiyle, tarafıma herhangi bir seçenek sunulmadan ve onayım alınmadan farklı bir ko...

Ajet’ten aldığım 16 Mart tarihli Berlin uçuşum için ciddi bir sağlık sorunu nedeniyle ameliyat geçirdim ve hastaneden aldığım epikriz raporunu da ekleyerek uçuşumun iptal edilmesini ve bilet ücretimin kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İl...

16 Şubat tarihli Ajet 3P6CLE PNR numaralı İzmir – Ercan uçuşum sonrasında büyük valizimi bana kırık halde teslim ettiler. Valizin tekeri tamamen kırıldığı için şu an kullanılamaz durumda. 2022 yılında bu valizi 1.400 TL’ye satın almıştım, bugün muadil bir valizi aynı fiyata alma imkanı da kalmadı. ...

Ajet mobil uygulaması üzerinden 28.05.2026 tarihli ADB‑CPH ve 30.05.2026 tarihli CPH‑ADB uçuşları için iki kişi adına gidiş‑dönüş bilet satın aldım. Bu biletler için toplam 32.512,58 TL ödedim. Bilet satın alımından kısa bir süre sonra gönderilen e‑posta ile 28.05.2026 tarihli ADB‑SAW uçuş saatinin ...

17 Şubat 2026 tarihinde saat 11:00'de Kars–Ankara uçuşuna Ajet firmasının internet sitesi üzerinden 6.300 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Aynı gün, yani 17 Şubat 2026 saat 12:30 civarında, biletimi iptal etmek istedim; ancak talebim kabul edilmedi. Tarafıma “12 saat kuralı” gerekçe gösteriler...

14.02.2026 tarihli, PNR kodu 3PT677 olan Ajet uçuşumda teslim ettiğim bagajım hasarlı şekilde tarafıma ulaştı. Bagajın çekçesi kırılmış, tekerleği ise yamulmuş durumdaydı. Havalimanında bu durumla ilgili rapor tutuldu ve hasarın karşılığını alabilmem için Ajet’in internet sitesinden başvuru yapmam g...

15 Şubat 2026 tarihinde saat 11:48 sularında Ajet’in kendi internet sitesi üzerinden İzmir Adnan Menderes – Ercan uçuşu için toplam 7.830,86 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi, bankada işlemi görüyorum; ancak sistem PNR üretmedi ve biletim “basım aşamasında kalmış” şek...

15.02.2026 tarihinde Anadolu Jet üzerinden eşim ve kendi adıma İstanbul Sabiha Gökçen – Bodrum Milas gidiş‑dönüş olmak üzere iki kişilik standart uçak bileti satın aldım. Ödemeyi banka kartımla, toplam yaklaşık 4.200 TL olarak gerçekleştirdim. Ardından tarafıma “check‑in yapabilirsiniz” şeklinde mes...

Ajet havayolları mobil uygulama üzerinden bilet satıyor fakat fatura vermiyor. Fatura için tekrardan internet sitesinden talep oluşturmamızı istiyor ve 72 saat içerisinde mail adresinize gönderilecektir diyor. 72 saat geçmesine rağmen faturam mail adresime gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım geri b...

12.02.2026 tarihinde saat 14:50’de gerçekleşmesi planlanan İzmir – Belgrad Ajet uçuşumuz hiçbir makul bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Biz havaalanına zamanında gidip saatlerce bekledikten sonra, iptal bilgisini ancak 16:22’de alabildik. Bu süre boyunca net bir açıklama yapılmadı, yolcular bel...

AJet’in kendi internet sitesi üzerinden Ağrı’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e 23 Şubat 2026 tarihine alacağım uçuş için bilet bakarken kabin bagajı ile ilgili bilgilendirme metninde yer alan ek ücret ifadesinden ciddi rahatsızlık duydum. Metinde, ölçülere uymayan her kabin bagajı ve her ek parça için uç...

A. Jet internet sitesinde 10 gün sonrası için uygun fiyatlı bir uçuş bileti buldum ve tüm gün boyunca defalarca almaya çalıştım; ancak bir türlü satın alamadım. Ucuz bilet için işlem yapmak istediğimde sistem “teknik arızadan dolayı” uyarısı veriyor, fakat aynı gün ve aynı uçuş için daha pahalı bile...

12 Şubat 2026 tarihinde Ajet ile Sabiha Gökçen – Antalya uçuşumda bagajımı teslim aldığımda valizimin patlak ve hasarlı olduğunu gördüm. Valizim o kadar kötü durumdaydı ki kıyafetlerimin bir kısmı dışarı taşmış, kişisel eşyalarım kirlenmiş ve bu durum özel hayatımın mahremiyetini ihlal edecek bir gö...

10.02.2026 tarihli vf4159 sefer sayılı a Jet uçuşumda teslim aldığım bagajımın kırılmış olduğunu ve üç tekerleğinin birden kopmuş olduğunu gördüm. Bagajım bu haliyle kullanılamaz duruma geldi ve havaalanından eve kadar valizimi sürükleyerek, oldukça zorlanarak getirmek zorunda kaldım. Havaalanında ...

24 Aralık 2025 tarihinde ajet firmasından Sabiha Gökçen – Trabzon – Sabiha Gökçen hattı için gidiş–dönüş bilet aldım. Bileti alırken koltuk seçimini de ücretli olarak yaptım ve gidiş için 2f, dönüş için ise 2c koltuklarını özellikle satın aldım. Ancak check-in saatim başladıktan sonra, iznim ve onay...

06.02.2026 da Ankara’dan İstanbul’a ajet ile yolculuk yaptım ve valizimin hasarlı olduğunu maalesef evde fark ettim. Buna istinaden ajet yetkilileri ile görüştüm ve internetten başvurabileceğim bildirildi. Ancak 2 gündür “ajet -Bagaj Takibi” sayfasında tüm bilgileri doldurup kaydetmek istediğimde “t...

Ajet ile 29 Ocak tarihinde yaptığım uçuş sonrasında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagaj bantından valizimi aldığımda, valizin tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim. Uçuştan önce yeni aldığım ve kısa süre önce kullanmaya başladığım bu valizin herhangi bir hasarı yoktu; hasarın tamamen taşıma esnasınd...

30.01.2026 09.05 İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı SAW- Batman Havalimanı bal arası ajet havayollarına ait uçuşta uçak altı valizlerimden biri kayboldu, elime ulaşmadığı için Batman Havalimanı’nda rapor tuttuk. PNR no 3zffmg. Fişte yazan kod 0204920310. Valiz 17 kg ağırlığında, kahveren...

AJet ile 9 Şubat tarihli Ankara‑Van uçuşu için kedim adına B8MQ kodlu bir rezervasyon oluşturdum. Daha sonra kedimi götürmekten vazgeçtiğim için bileti kullanmayacağımı bildirdim. AJet’in kendi internet sitesinde, bilet kullanılmadığı takdirde bilet ücretinin iade edileceği yazmasına rağmen, tarafım...

1 Şubat 2026 tarihinde Belgrad – Sabiha Gökçen hattındaki VF114 sefer sayılı Ajet uçuşumda yaşadığım bagaj ücretlendirmesi nedeniyle şikayetçiyim. Gidiş uçuşumuzda aynı kabin bagajı ile sorunsuz şekilde seyahat etmiş olmamıza rağmen, dönüş uçuşunda uçağa biniş esnasında bilet kontrolünü yapan görevl...

Ajet’in internet sitesinden 14 Mart tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Viyana uçuşu için bilet almaya çalışırken engelli yolcuya yönelik açıkça ayrımcı bir uygulama ile karşılaştım. Koltuk seçme hakkı olan bir paket satın almama rağmen, eşim ve kızım için koltuk seçebildiğim halde, engelli yolcu ola...