AJet iade talep

Obilet acentesi üzerinden Ajet’e ait iki adet uçak bileti satın aldım. Ajet’in kendi prosedüründe, ilk 24 saat içinde yapılan iptallerde ücret iadesi yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bu hakkımı kullanmama karşın ücret iadelerim eksik yapıldı. Toplam 2.000 TL ödediğim biletimin 1.920 TL’si, ...

08.12.2025 tarihinde Akbank banka kartımla Ajet üzerinden 3.614 TL tutarında ödeme yaparak ADF–SAW hattında, 13.12.2025 tarihli uçuş için bilet satın almaya çalıştım. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen sistem "Biletleme başarısız" uyarısı verdi ve herhangi bir PNR, rezervasyon numarası ya da bilgil...

06.12.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Adana’ya saat 16.30 kalkışlı Ajet uçuşu için üç adet bilet almıştık. Tüm işlemlerimizi zamanında yapmak için havalimanına erken geldik ancak tüm gişelerde uzun kuyruklar vardı. Önümüzde yabancı uyruklu bir yolcu bulunuyordu ve görevli personel bu ...

Ajet firmasından Kars Harakani Havalimanı'na uçak bileti aldık. Fakat firma bizi Erzurum Havalimanı'na bıraktı. Eşimin sağlık sorunları nedeniyle 7.700 TL'ye uçak bileti aldım. İlk başta 45 dakika rötar yaptı, bunu anlayabilirim. Fakat uçağı Erzurum Havalimanı'na indirmek, bunun hiçbir izahı olamaz....

07.12.2025 saat 20.25’te Ajet ile Kıbrıs–İstanbul vf162 seferinde çok ciddi bir güvenlik endişesi yaşadım. Uçak iki kez rötar yaptı, kalkıştan sonra ise İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na iniş izni olmadığı halde, Esenboğa Havalimanı’na yönlendirilmesi gerekirken kendi inisiyatifiyle Sabiha Gökçen...

08.12.2025 tarihli vf3310 sefer sayılı ajet uçuşum önce hava koşulları sebebiyle ertelendi, daha sonra uçuş saati geldiğinde bu kez uçak arızası gerekçesiyle ikinci kez ertelendi. Bu süreçte toplam yaklaşık 3 saat boyunca havalimanında beklemek zorunda kaldım. Tüm bu gecikmeler sırasında ajet taraf...

03 Aralık 2025 tarihli, 3YHK6B PNR numaralı Ajet uçuşum için 2.500 TL ödeme yaptım. Uçuşumu iptal etmek istediğimde müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana 305 TL kesinti yapılacağı, kalan tutarın ise hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak sonrasında yalnızca 305 TL’nin hesabıma yatırıldığını gördü...

07/12/2025 tarihinde saat 10:30’da ajet’in vf4221 sefer sayılı uçuşumuzun iptal edildiği bilgisi tarafımıza iletildi. Aynı saatlerde Türk Hava Yolları uçuşları sorunsuz kalkarken sadece ajet uçuşumuzun iptal edilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. İptal sonrasında biletimizin iade işlemini y...

Obilet üzerinden A Jet firmasına ait 25 Aralık saat 16.45 Ankara–Dalaman uçuşu için 3J15Y3 PNR numaralı, toplam 1.684 TL tutarında bilet satın aldım. Konaklama ayarlayamadığım için 6 Aralık tarihinde bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal ekranında 57 TL’lik bir kesinti gördüm, bu tutarın kartıma ...

05.12.2025 tarihinde Ajet üzerinden, 07.12.2025 saat 08.00’deki Antalya–İstanbul uçuşum için aldığım bileti iptal ettim. Toplam 1.467,00 TL ödediğim bilet için iptal sonrası tarafıma yalnızca yaklaşık 150 TL iade edildi. Bu kadar yüksek kesintinin hangi gerekçeyle yapıldığı konusunda Ajet’ten hiçbi...

12/12/2025 tarihinde Bosna Hersek’e gitmek üzere Obilet uygulaması üzerinden Anadolu Jet uçuşu için bilet aldım. Ancak acil bir durum nedeniyle 20/12/2025 sabah saatlerinde biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Toplamda 7.524 TL ödediğim bilet için yapılan iptal işleminde, bana sadece 3.924,24 TL iad...

2 Aralık 2025'de Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Londra Stansted Havalimanı’na yaptığım gidiş uçuşunu, havalimanında bir işle uğraşırken dalgınlığıma gelip 3 dakika ile kaçırdım. Görevlilere durumu anlatsam da uçağa alınmadım, bunu kabul ettim ve tatilime devam edebilmek için yeniden bilet satın...

Ajet’ten 9 Aralık Sabiha Gökçen – Van ve 10 Aralık Van – Sabiha Gökçen olmak üzere iki adet bilet aldım. Hava şartları nedeniyle bu uçuşları iptal etmek zorunda kaldım ve 5 Aralık tarihinde uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen iki biletten sadece birinin iptal edilebileceği söylen...

10 Aralık 2025 tarihli Ajet uçuşum için aldığım bileti daha sonra açık bilete çevirdim. Bu işlem için toplam 3.335 TL ödedim; ancak hesabıma sadece 1 TL yansıdı ve açık bileti de sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Açık bilet işlemini yaptığım taraftan işlem yapmak istediğimde beni Ajet’e yönlendiriyo...

21 Aralık 2025 Ankara–Elazığ gidiş, 24 Aralık 2025 Elazığ–Ankara dönüş olmak üzere ajet firmasından, Biletbayisi adlı aracı şirket üzerinden toplam 10.763,68 TL tutarında, kredi kartıyla gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Biletimin PNR kodu 3BN146’dır. Elazığ’a sağlık sorunlarım nedeniyle gidecek...

05.12.2025 tarihinde AJet’in web sitesi üzerinden yaklaşık 6 bin tl ödeyerek aldığım bilet için iade talebinde bulundum ancak herhangi bir şekilde iadem yapılmadı. Yaşadığım süreçte firmadan ne şeffaf bir bilgi aldım ne de güven veren bir yaklaşım gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sorun...

Ajet mobil uygulaması üzerinden 04.01.2025 ve 05.01.2025 tarihlerine, H****** K****** ve L**** K****** adına uçak bileti satın aldım. 04.01.2025 tarihinde yaptığım ilk biletleme işleminden sonra, ne uygulamadan ne de e-posta yoluyla herhangi bir bildirim ve PNR kodu gelmediği için bileti alamadığımı...

04.11.2025 tarihinde AJet’in 3YZU4N PNR kodlu Ankara – Diyarbakır saat 07:40 uçuşu için sabah 05:27’de havaalanına giriş yaptım. Biletimin üzerinde çıkış kapısı bilgisi yer almadığı için, her yolcunun yapacağı gibi uçuş kapısını havaalanındaki ekranlardan takip ettim. Ekranlarda uçuşum için 308 numa...

15 Kasım 2025 tarihli, saat 14.30’daki İzmir–Ankara VF4033 seferli Ajet uçuşumda silah taşıma ücreti olarak benden 800 TL tahsil edildi. Oysa Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’nün yayımladığı genelgede, 2025 yılı için silah taşıma ücretinin 200 TL olduğu açıkça belirtiliyor. Bu durumu fark ettikten s...

3 Aralık saat 20:30’da Sabiha Gökçen’den Trabzon’a olan ajet uçuşum için Obilet üzerinden yaklaşık 1300 TL ödeyerek bilet satın aldım. Uçuştan önce online check-in işlemini yaptım ve mobil biniş kartımı oluşturdum. Ancak havalimanında kontrol sırasında ajet sitesine girdiğimde sistem hata verdi ve b...

2 Aralık 2025 tarihinde, 3 Aralık 2025 saat 19:55 için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bodrum (bjv) Havalimanı’na, ajet firmasına ait bir uçak bileti aldım. Bileti Enuygun mobil uygulaması üzerinden 2.315,99 TL ödeyerek satın aldım. Uçuşla ilgili olarak, uçuş saatinden 45 dakika önce havalim...

02.12.2025'de Enuygun internet sitesi üzerinden Ajet firmasına ait Trabzon–Ankara gidiş ve Ankara–Trabzon dönüş uçuşu için, rezervasyon kodu 3yjqlt olan bileti satın aldım. Uçuş tarihimi özellikle 19.12.2025 olarak seçmeme rağmen, satın alma işlemi tamamlandığında her iki biletimin de 18.12.2025 tar...

3 Aralık 2025 tarihinde Elazığ–İstanbul uçuşu için AnadoluJet’ten yaklaşık 1200 TL tutarında bilet satın aldık. Bilette isim yanlışlığı olduğunu daha önce bildirmemize rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve uçuş günü geldiğimizde bu nedenle uçağa alınmadık. Müşteri temsilcisine durumu ilettiğimi...