to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Bilet İadesi Hâlâ Yapılmadı Ve Jet Müşteri Hizmetleri Açıklama Vermiyor
A Jet üzerinden aldığım 22 Nisan 2026 tarihli uçuş biletimi 30 Mart’ta iptal etmeme rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın 3.600 TL tutarındaki bilet ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi. İptal tarihine ve aradan geçen süreye göre iadenin çoktan yapılmış olması gerektiğini düşünüyorum.
Bu süreçte a Jet müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her seferinde geri bildirim oluşturduklarını söylediler ancak sistemlerinde “geri bildirim cevaplandı, iade yapıldı” şeklinde tek satırlık bir ifade görünüyor, hesabıma ise herhangi bir ödeme yansımadı. Yani hem iade yapılmadı hem de neden yapılmadığıyla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama alamadım.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve iptalini 30 Mart’ta gerçekleştirdiğim 22 Nisan 2026 tarihli uçuşa ait 3.600 TL tutarındaki bilet ücretimin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
