AJet iade talep

8 Kasım 2025 tarihinde saat 21.01’de Anadolu Jet mobil uygulaması üzerinden Bursa-Muş uçuşu için bilet satın almak istedim. Ödemeyi başarılı şekilde gerçekleştirdim, banka hesabımdan para çekildi ve dekontlarım mevcut. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle PNR numaram oluşturulmadı ve biletim tanımlanm...

3e7106 numaralı Anadolu Jet Bakü–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için dün aldığım bileti yine aynı gün iptal etmeye çalıştım, ancak işlemim gerçekleşmedi. İptal işlemini web sitesi üzerinden yaptım, herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım fakat biletim iptal edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. ...

10 Kasım 2025 tarihinde eşimle birlikte Ankara – Diyarbakır (ESB–DIY) seferini gerçekleştirecek olan vf4136 numaralı Ajet uçuşu için online check-in işlemlerimizi zamanında tamamladık. Check-in onayımız tarafımıza iletilmiş olmasına rağmen, sistem kaynaklı bir hata nedeniyle biniş kartı (QR kod) tar...

31.10.2025 tarihinde Ajet Hava Yolları’ndan aldığım İstanbul - Çarşamba Havalimanı uçuşu için biletimi iptal ettim ve 3D4G1L rezervasyon koduyla toplamda 2.250 TL’lik iade talebinde bulundum. Ödememi Ziraat Bankası banka kartımla yaptım. Bilet iptalinden iki gün sonra 125 TL’lik bir iade hesabıma ge...

10 Kasım 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 18:20’de gerçekleşecek olan ajet uçuşu için online uygulamanızdan 3e7jbd PNR kodlu ve 531406288087 referans numaralı standart biletimi 5.400₺ ödeyerek satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında tara...

10.11.2025 tarihinde saat 09:27’de kredi kartı ile 5260,29 TL tutarında bir Ajet bileti satın aldım. Aynı gün saat 15:00’te, yani bilet alımından yaklaşık 6 saat sonra, sağlık sorunlarım nedeniyle biletimi iptal etmek istedim. Ancak, Ajet’in internet sitesinde biletler üzerinde “24 saat ücretsiz ipt...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 18.53’te internet sitenizden 2042441722471 numaralı İzmir-Ankara uçuşu için 2.966 TL tutarında bir bilet aldım. Ancak biletimi yanlışlıkla aldığımı fark ederek, yaklaşık 30 dakika sonra, saat 19.23’te müşteri hizmetlerinizi arayarak iptal etmek istedim. Görüşmemizde, 30 ...

10 Kasım 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Kahramanmaraş’a olan a Jet uçuşumuz için zamanında check-in sırasında bulunmamıza rağmen, kontuarda yalnızca 4 personel çalışıyordu ve kasıtlı olarak yoğunluk oluşturulduğunu düşünüyorum. Sıra bize geldiğinde ise kapıların kapandığı ve uçağa al...

09.11.25 tarihinde AJET’in resmi sitesi üzerinden, 15.11.25 tarihli uçuşuma ait biletimi ücretsiz iptal ederek 17.11.25 tarihine yeni bir bilet almak istedim. 24 saat içerisinde iptal hakkım olmasına rağmen, sistemde bana yalnızca kesintili iade seçeneği sunuldu. Bu nedenle hakkımı kullanamadım ve m...

8 Kasım 2025 tarihinde Trabzon-İstanbul uçuşum için AnadoluJet ile yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Kimliğimdeki ismim, bilettekiyle birebir aynı olmadığı gerekçesiyle bana gidiş-dönüş olmak üzere iki yeni bilet almak zorunda bırakıldım. Bu nedenle toplamda 8.780 TL ek ücret ödedim. Rezer...

Ajet’in mobil uygulamasından 8 Aralık tarihli İzmir-Ordu gidiş-dönüş uçuşu için 3bcgbcs PNR numarasıyla toplam 1.698 TL tutarında bilet aldım. Uçuşa 1 aydan fazla süre olmasına rağmen, biletimi değiştirmek istediğimde uygulamada bu seçenek mevcut; ancak uygulanacak fiyat farkı oldukça adil olmayan b...

08.11.2025 tarihinde saat 17.10’da Esenboğa’dan Sabiha Gökçen’e gerçekleşen Ajet uçuşumda (Bilet No: 204244178***9, Koltuk: 18f, İsim: Ceren Y*** Ş***) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Küçük bagajımı uçağa alabileceğim söylendiği için sorunsuz şekilde kontrollerden geçtim. Ancak uçağa biniş sırasında, ...

10 Kasım 2025 tarihinde Ankara Esenboğa’dan Kahire’ye olan uçuş için internet üzerinden Ajet firmasından bilet aldım. Ancak, aynı kişi adına iki adet bilet kesildiğini fark ettim ve her biri için 4.708,63 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme yapıldı. Biletlerin ikisi de B**** K****** adına düzenlen...

8 Kasım 2025 tarihinde Ankara’dan Trabzon’a olan Anadolu Jet uçuşum için saat 11:08’de bilet kesim noktasında hazır bulunmama rağmen, görevliler check-in işleminin kapandığını ve zamanında gelmediğimi iddia ettiler. Oysa son check-in saatine 47 dakika vardı ve ben zamanında oradaydım. Kameraların in...

07 Kasım 2025 tarihinde Ajet firmasından aldığım İstanbul-Samsun uçuşu (PNR: 3aqd91), uçuşa 2 saat kala iptal edildi. Oğlum 14 yaşında ve tek başına Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kaldı. Ajet yetkilileri, oğlumun yaşını gerekçe göstererek otel hizmeti sunamayacaklarını belirttiler ve başka bir çözüm ü...

18.10.2025 tarihinde a Jet’in vf559 sefer sayılı Ankara Esenboğa çıkışlı uçuşunda bagajım ciddi şekilde hasar gördü. Valizimin yükleme sırasında dikkatsizce atıldığını gözlemledim ve valizim kırılmış olarak teslim edildi. Kilit kısmı yok, valizin gövdesinde belirgin bir kırık oluşmuş durumda. Olayı...

12 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır – Ankara arası uçuşum için Ajet havayolu ile Obilet üzerinden 3.800 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ani gelişen bir durum nedeniyle biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sırasında tarafıma yalnızca 2 TL iade edileceği bildirildi. Bu oran, bilet bedeliyle...

07/11/2025 tarihinde Ajet’in mobil uygulaması üzerinden, 04/12/2025 tarihli Esenboğa-Frankfurt 08:35 kalkışlı gidiş-dönüş biletimi iptal ettim. Toplamda yaklaşık 6000 TL ödediğim biletlerin sadece yarısının iade edileceği bildirildi. Oysa biletlerim, kesintisiz iade hakkı kapsamında olmasına rağmen,...

5 Kasım 2025 tarihli, Sabiha Gökçen-Rize Artvin gidiş ve 10 Kasım 2025 tarihli Rize Artvin-Sabiha Gökçen dönüş olmak üzere, 3 dea96 rezervasyon kodlu a Jet biletimi 1 Kasım 2025’te a Jet Mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Aynı günün gecesinde rahatsızlandığım için sabah saatlerinde biletimi ipt...

Ajet ile yaşadığım uçuş iptali sonrası, biletimi açığa almak istediğimde bu işlemin iptal edildiğini öğrendim ve iptal edilen iki bilet için sadece 130 TL gibi çok düşük bir iade tutarı teklif edildi. Uçuşa binemeyeceğim için, biletimin başkalarına satılmaması adına check-in işlemi yaptım. Çünkü ipt...

15 Kasım 2025 tarihli, Hurgada–İstanbul uçuşum için Ajet Hava Yolları’ndan aldığım ve rezervasyon numarası 31hl7J olan biletimde, uçuş saatinde 3 saatten fazla değişiklik yapıldı. Bu değişiklikle ilgili bilgilendirme 11.09.2025 tarihinde e-posta yoluyla tarafıma iletildi. Uçuş saatindeki bu ciddi d...

2 Kasım’da Sabiha Gökçen’den Antalya’ya gerçekleştirdiğim Ajet uçuşumun ardından, bagajımı teslim aldığımda bavulumda ciddi bir hasar olduğunu fark ettim. Bavulun iç kısmından çiviler dışarı çıkmıştı ve bu durum hem eşyalarımın zarar görmesine hem de güvenlik açısından endişe duymama neden oldu. Ol...