to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet üzerinden 22.11.2025 tarihinde saat 16.30 civarında, 26.11.2025 tarihli vf4249 NKT–ESB ve vf4032 ESB–ADB uçuşları için, PNR kodu 3gjntr olan biletimi satın aldım. Uygulama üzerinden bilet alırken 24 saat içinde ücretsiz iptal hakkı olduğu özellikle belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek 2...
Anadolu Jet’ten 2 Kasım tarihli Ankara–Diyarbakır uçuşum için almış olduğum, rezervasyon numarası 3cmm4e olan bileti iptal ettirdim ve yaklaşık 1.300 TL tutarında iade yapılacağı bilgisi verildi. Ödemeyi kendi adıma kayıtlı kartımla yaptım, sistemde kayıtlı adım soyadım eyyüp g**. İade süreci için ...
21.11.2025 tarihinde Ajet üzerinden aynı rezervasyon altında iki adet bilet satın aldım. Bu biletlerden birinin iptalinde, kesinti yapılarak da olsa ücretim tarafıma iade edildi. Ancak aynı rezervasyon içindeki diğer bilet için sadece 198 TL yatırılacağı söylendi. Yaklaşık 7 bin tl civarında ödeme y...
22.11.2025 tarihinde saat 06:50 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı’na, Anadolu Jet’in PNR 3G5NUE numaralı VF4216 sefer sayılı Ankara – Kahramanmaraş uçuşum için geldim. Uçağın kalkış saati 07:50 idi ve uçuşa 1 saat kala check-in alanına başvurarak zamanında işlem yaptım. Buna rağmen görevli person...
A Jet üzerinden 30 Kasım 2025 tarihli Ankara–Diyarbakır uçuşu için 3.600 TL tutarında bilet satın aldım. 21 Kasım 2025 tarihinde bu bileti iptal ettim ancak iptal sonrasında hesabıma yalnızca 308 TL iade edildi. İade tutarını öğrenmek için önce bileti aldığım Enuygun’u aradım, kesintinin a Jet’ten ...
02.11.2025 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Rize uçuşu için PNR kodu 3DE18c olan biletimi satın aldım. Dedemin vefatı nedeniyle hem duygusal olarak çok zor bir dönemden geçerken hem de cenazeye yetişmeye çalışıyordum. Yoğun üzüntü ve dalgınlık içinde bileti uçuşa yaklaşık 2 saat 10 dakika kala aldım...
21 Kasım 2025 tarihinde Çukurova Havaalanı’ndan 23.05 Anadolu Jet İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için havaalanındaydım. Aynı saatte iki uçuş olduğu için yanlışlıkla diğer uçağın kapısında beklemişim, bu kısımda hatam olduğunu kabul ediyorum. Ancak arada sadece iki kapı olmasına rağmen ne ismim anons ...
"Ajet uçuşu iptal ederek mağduriyetlere neden oldu. İptal ettiği uçuşla ya aynı saate ya da ona çok yakın saatlere bir telafi uçuşu koysaydı daha doğru bir sorun çözümü sunmuş olacaktı. Ücret iadesi için yine de teşekkür ederim"
21 Kasım 2025 tarihli aile seyahatimiz için Ajet üzerinden dört kişilik gidiş–dönüş biletleri satın aldım. Sabah 09:45 Erzurum–Ankara uçuşu için iki a...
20.11.2025 tarihinde saat 23:10 Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için Ajet firmasına Enuygun.com üzerinden toplam 3.090 TL tutarında gidiş bileti aldık. Saat 21:12 civarında yolcumuz aniden rahatsızlanıp fenalaştığı için bileti iptal etmek istedik ve Enuygun müşteri hizmetlerini aradık. Gör...
19 Kasım tarihli Van–Kahire uçuşumuz için Ajet’ten 2 yetişkin ve 1 çocuk olmak üzere toplam 3 adet bilet aldık. Biletimi, yaklaşık bir hafta öncesinden, evlilik nedeniyle değişen soyadımla ve T.C. kimlik numaram sistemde nasıl görünüyorsa o soyadımla aldım. Check-in aşamasında da herhangi bir uyarı ...
18.11.2025 tarihinde 22:00 Rize-Artvin Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na ajet uçuşum vardı (PNR: 3b91jz). Evcil kedimi yanımda taşımak için 15.11.2025’te kredi kartımla 540 TL ödeme yaptım (kart son dört hane: 7085) ve tüm belgelerimiz eksiksizdi. Aynı kutu ve ölçülerle (45X25 cm ...
19.11.2025 tarihinde Ajet üzerinden 3 adet bilet almak için toplamda 6.150 TL ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen, herhangi bir uçuş veya bilet oluşturulmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin gerçekleşmediğini ve 7 iş günü içerisinde para iadesi yapılacağını beli...
28 Kasım tarihinde saat 09.20’de gerçekleşecek Erzincan-İzmir uçuşu için Ajet’ten bilet aldım. Evcil hayvanım olan kedimi kabin içinde taşımak üzere, internet sitesinde belirtilen 550 TL evcil hayvan ücretini ödemek üzere işlemlere başladım. Ancak ödeme ekranına geçtiğimde, hiçbir bilgilendirme yapı...
29 Kasım 2025 tarihli Ajet uçuşum için Obilet mobil uygulaması üzerinden 1672 TL tutarında bilet aldım. Ancak biletim, hiçbir şekilde onayım alınmadan ve ücret iadesi konusunda bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. İşlem sonrası tarafıma sadece 1,00 TL iade edileceği bildirildi. Eğer bu bilgi işlem...
Anadolu Jet’in web sitesinden 3DRSBP PNR numarasıyla Ordu-İstanbul uçuşu için 1200 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuşuma iki gün kala biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, biletimin promosyon sınıfında olduğu gerekçesiyle iade talebim olumsuz yanıtland...
17 Kasım 2025 tarihinde a Jet çağrı merkezi üzerinden iki adet promosyon biletimin iptalini gerçekleştirdim. Toplamda 1200 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yapmıştım. Ancak, iptal işlemi sırasında bana promosyon bilet olduğu gerekçesiyle para iadesi yapılamayacağı bildirildi. Bilet alımı sırasında...
13/12/2025 tarihli ve 3dsmqt kodlu Ajet uçuşu için aldığım bileti iptal ettim. Ancak iptal işlemi sırasında, 2.751 TL tutarındaki bilet ücretinden yalnızca 130 TL'nin tarafıma iade edileceği belirtildi. Uçuşa katılmadım, herhangi bir hizmet almadım ve biletin iadesiyle ilgili satın alma aşamasında ...
18 Kasım 2025 tarihinde eşimle birlikte Bodrum Milas’tan İstanbul Sabiha Gökçen’e gitmek üzere, Ucuza Bilet uygulaması üzerinden Anadolu Jet uçuşu için iki kişilik bilet almaya çalıştık. Sabah saat 11’deki uçuş için işlem sırasında biletimiz iptal edildi ve hiçbir şekilde bilet ya da onay bilgisi ta...
20 Kasım 2025 tarihinde 23:55’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Gaziantep Havalimanı’na olan 3dueg3 PNR kodlu Jet uçuşum için biletimi açığa almak istedim. Ancak müşteri hizmetleri, biletin açığa alınamayacağını ve iade talep etmem durumunda 4.100 TL’lik bilet tutarından 2.800 TL kesinti yapılacağını il...
16 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 civarında A Jet’in resmi internet sitesi üzerinden biletleme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında sistem hata verdi ve sayfayı yenilememe rağmen sorun düzelmedi. Yaklaşık 5 dakika sonra tekrar denediğimde ise bilet fiyatı 600 TL artmıştı. Benzer bir hatayla daha ...
M***** A** S*** adına Obilet üzerinden Ajet firmasından Ankara–Gaziantep uçuşu için 3ectgh PNR numaralı bilet aldım. Biletin ödemesini 12 Kasım 2025 sabahı saat 11.00’de kredi kartımla yaptım. Aynı gün saat 16.40 civarında Obilet canlı destek üzerinden bilet iptali için yazıştım. İptal sırasında ban...
15.11.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Iğdır Havalimanı’nda, çelebi hava yolu taşımacılık çalışanı zeynep isimli personele engelli yolcu olduğumu ve uzaktan check-in yapamadığımı belirttim. Uçuşa 45 dakikadan az bir süre kala havalimanında hazır olmama rağmen, 13.25’te orada olduğumu söylememe ra...
27 Ekim tarihinde Enuygun üzerinden A Jet firmasına ait bir biletimi iptal ettim. İptal işlemi sırasında 1.070,73 TL tutarındaki ödemenin birkaç gün içinde kredi kartıma iade edileceği belirtildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. İade işlemiyle ilgi...
"Sorunumu giderdiğiniz için teşekkürler"